Позже оказалось, что произошедшее с нами – не случайность, а типичная практика хозяев, которые не хотели терять деньги на наем работников. За короткое время в магазинчике «Электрический мир» сменилось несколько продавцов. Всякий раз хозяева обвиняли их в каких-то несуразных, несуществующих грехах. И все для того, чтобы не платить.
Правда, судьба сама наказала непорядочных людей. Вскоре, по разным причинам, оба владельца еще в достаточно активном возрасте ушли в мир иной, так и не насладившись в полной мере прибылью от неоплаченной рабочей силы.
Не хочу больше морализировать. С тех пор прошло больше семнадцати лет. Говорят, бизнес стал не тот, теперь он более цивилизованный. Но подобные ситуации в жизни известны и поныне. Поэтому осторожность, осмысленность, обдуманное поведение никому еще не повредили.
«БАХАТЬСЯ В ЩЕКИ» – НЕ ЗНАЧИТ ЛЮБИТЬ
В возрасте шестнадцати лет я по настоянию семьи поступил на обучение в ювелирный цех одного хорошего маминого знакомого – Бобылева Алексея Борисовича.
Доброе знакомство мамы, тем не менее, не облегчило моей участи. Бобылев взял меня в ученики нехотя и почти сразу же окрестил
«безруким». Вернее, вполне определенно указал то место, откуда, по его мнению, у меня все же руки росли. Вдаваться в уточнения не буду, поскольку выражение достаточно устойчивое и известное.
Тем не менее, меня закрепили за наставником. Им стал Володя Чарский – отличный парень, которого я до сих пор помню. Он показал мне, как осуществляется пайка золота. Вскоре я и сам начал делать цепочки «бисмарк» с самым распространенным плетением из десяти существующих видов.
Было очевидно, что творца в ювелирном деле из меня не получится. Да и само понятие «творец», на мой взгляд, достаточно спорное. Когда работаешь на заказах, чаще всего требуется не проявлять собственную фантазию, а исправно делать то, чего желает клиент.
Мои взгляды на жизнь с Алексеем Борисовичем во многом принципиально расходились. Но зато я с интересом наблюдал за процессом организации труда в цеху. Скорее, это был негативный опыт. Но впоследствии он оказался мне полезен. Из него я хорошо усвоил, чего в бизнесе делать нельзя.
В цеху было очень грязно, рабочие места не отличались эстетикой. Где работали, там и ели. Культурой производства цех не блистал, поэтому и само производство не казалось привлекательным для работников, особенно для молодых.
В итоге, если в ту пору у Алексея Борисовича работало пять-шесть толковых ребят, то в дальнейшем при первой же возможности они разбежались, кто куда. Я всех их зрительно помню – Аркаша, Володя, Сергей, Василий. Но где они сейчас? Теперь это уже вопрос риторический.
Другим серьезным недостатком данного производства была излишняя концентрация функций. Алексей Борисович собрал в своих руках все. Он был сам себе и бухгалтер, и ювелир, и коммерсант. После двадцати пяти лет работы в таком напряженном режиме Бобылев окончательно выдохся. Он потерял азарт, практически свел потенциально перспективный бизнес к нулю. А ныне и вообще находится на грани выживания.
Однажды, когда у меня уже была Школа ювелирного мастерства, я направил на помощь бывшему учителю своего ученика – выпускника Школы. Но Алексей Борисович и тут не преминул со скепсисом выразить недовольство.
– Что это за школа такая? Что за обучение? Дипломов ведь вы не выдаете! – проворчал он.
Он произнес эту нравоучительную сентенцию с такой интонацией, будто бы именно наличие дипломов способно было вытащить его умирающий бизнес из упадка.
Была у Алексея Борисовича и еще одна не самая привлекательная черта. Он необоснованно тесно входил в общение со своими учениками, чего в принципе руководителю делать не стоит.
Шутя, я называл это «бахаться в щеки», что на разговорном языке означает: «целоваться, куда ни попадя». При этом сами ученики, как личности, мало его интересовали. Он их не уважал. Да и молодые люди, работавшие у него, вряд ли его любили. Они часто ерничали и довольно едко над ним насмехались. Хотя, если быть до конца объективным, не всегда он этого и заслуживал. Но общая атмосфера в цеху к этому располагала.
Поэтому уважающий себя организатор производства должен сделать для себя вывод: «бахаться в щеки» – не лучший пример делового поведения.
По истечении ряда лет, вопреки нашему прошлому недопониманию, я все же сохранил с ним неплохие отношения. Мы иногда встречаемся на лодочной станции. Обмениваемся приветствиями, перекидываемся фразами о том о сем.
Как бы там ни было, я благодарен ему за науку. Пусть даже она оказалась не такой, как бы мне хотелось бы.
МОЙ ДРУГ ЕВГЕНИЙ СУЧКОВ
Однако не надо думать, что я учился бизнесу только на негативных примерах.
Иногда, чаще всего, когда этого абсолютно не ждешь, жизнь преподносит и позитивные, очень значимые уроки. Особенно ценным для меня стало общение с умным человеком, талантливым предпринимателем, бизнесменом Евгением Александровичем Сучковым.