Читаем От знаний к навыкам. Универсальные правила эффективной тренировки любых умений полностью

Вопрос для размышления. Что следует сказать или предпринять в этой ситуации?

Упражнение «Сильный голос»

Предыстория. Прием «Сильный голос» имеет огромное влияние на учеников и способен разрешить потенциально опасную ситуацию, прежде чем она выйдет из-под контроля. Данное упражнение исключительно важно для отработки элементов «сильного голоса» по нескольким причинам:

1) позволяет примерить на себя все роли и дает прекрасную возможность приучить их к ролевым играм, поскольку «участвуют все» (правило 34);

2) нормализует процесс обратной связи и заставляет участников честно высказывать свое мнение (правило 23);

3) мельчайшие элементы приема, так называемые подприемы, конкретизируются за счет использования единой терминологии (правило 40).

Цель упражнения. Цель в данном случае – предоставить учителям возможность отработать прием «Сильный голос» в классе. Обычно мы выбираем три-четыре сценария, и в последнем перестаем давать рекомендации. На этом этапе учителя доводят прием до автоматизма, закрепляют нужные навыки в мышечной памяти (правило 3).

Задание. Участники по ролям разыгрывают ситуацию учитель и ученик с использованием приема «Сильный голос»: учитель просит сутулящегося ученика расправить плечи и выпрямить спину.

Упражнение «Сильный голос» (инструкции для ведущего)

Этап 1 (5 минут). Участники заполняют графы «Делать» и «Не делать» в таблице использования приема.

Этап 2 (10 минут). Участники выстраиваются в соответствии со схемой в конце данного раздела.

Вариант 1

Инструкции. Каждый участник по очереди играет все роли: ученика, учителя, наставника, обеспечивающего обратную связь, – затем переходит в конец очереди.


Роли

1. Ученик. Сидит, сгорбившись. По просьбе учителя сразу выпрямляется.

2. Учитель. Для коррекции поведения использует принципы «Сильного голоса». В варианте 1 просто скажите: «Пожалуйста, сядь прямо». Формулировку менять не следует.

3. Наставник. Должен высказать свое мнение: у учителя получилось, а что можно было сделать лучше. Предложите наставнику начинать фразы со следующих слов:

«Тебе удалось…»

«В следующий раз постарайся…»

Например: «Тебе удалось не спасовать перед учеником. В следующий раз постарайся использовать невербальные сигналы, подчеркивающие твою просьбу».

Этап 3 (20 минут). Продолжайте упражнение «Сильный голос», выбрав несколько из представленных вариантов (от трех до пяти минут на один вариант).

Перейти на страницу:

Похожие книги

История ИП. История взлетов и падений одного российского индивидуального предпринимателя
История ИП. История взлетов и падений одного российского индивидуального предпринимателя

Изначально эта книга называлась «Из грязи в князи и назад, и так много раз подряд». За 12 предпринимательских лет, прежде чем вывести на федеральный уровень архитектурно-брендинговую компанию DeVision, основать главный форум для застройщиков СНГ и вместе с партнерами создать девелоперскую компанию в Тюмени, я познал много падений – провел убыточное федеральное мероприятие в Москве, открыл и закрыл несколько ресторанов, многократно банкротился, пережил увольнение, пятисекундную остановку сердца и серьезную драму в личной жизни. Если вы – начинающий предприниматель, эта книга станет спасательным кругом, когда вам будет казаться, что уже ничего нельзя исправить. Но если вы в бизнесе много лет, у вас не раз возникнет чувство, будто вы перечитываете свой дневник. В этой книге я рассказал все, что знаю о бизнесе, не утаив ничего. Хочется, чтобы после прочтения последней страницы ваша жизнь стала лучше.

Илья Андреевич Пискулин , Илья Пискулин

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие
Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие

В настоящей книге, являющейся одним из практических пособий для автобизнеса, речь идет только об организации торговли техникой. Вопросам организации сервиса и торговли запасными частями посвящены другие книги того же автора.Настоящая книга – источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автодилерских предприятий и обеспечения конкурентоспособности. Читателям предлагаются ценные материалы о практике предприятий, торгующих колесной и гусеничной техникой в разных странах и в России, материалы для корпоративных стандартов, описаний бизнес-процессов, технологических инструкций, внутреннего аудита, учебных занятий.Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных компаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке, она служит надежным советником владельцам и руководителям автодилерских предприятий для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга рекомендуется также студентам технических вузов, техникумов и слушателям факультетов и курсов, ориентированных на подготовку организаторов торговли техникой.

Владислав Васильевич Волгин

Деловая литература / Автомобили и ПДД / Техника / Финансы и бизнес