От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона

Эта часть книги посвящена мотивации. Без мотивации не получится ничего, это самое главное, и не только в продажах. Без желания развиваться вы книгу эту не стали бы читать. Многие продавцы не любят звонить, и это понятно. Никому не нравятся постоянные отказы, а их бывает очень много. Нужна причина, ради которой вы будете снова и снова набирать незнакомые номера телефонов, делать то, что вызывает дискомфорт. Невозможно добиться по-настоящему впечатляющих успехов, если вы не понимаете, ради чего все эти усилия.

Вам необходимо точно знать свои желания, мечтать и двигаться к своим целям. В природе не существует ничего постоянного, все пребывает в непрерывном движении, это факт. В рамках ваших навыков продаж и финансового благополучия это движение либо вверх, либо вниз. Даже если в этом году вы заработали ровно столько же, сколько и в прошлом, на самом деле денег у вас меньше. Инфляция в России за 2020 год съела 4,91 % вашего дохода. И это только официальная статистика.

Ваши цели – это топливо. Это причина, по которой вы готовы встать с кровати, причина снова и снова пытаться продать, причина прочитать эту книгу до конца. Желание достичь цели – это и есть ваша мотивация. Мотивация – это побуждение к действию, она напрямую влияет на способность человека удовлетворять свои потребности.

Скажите честно, вы сможете сейчас точно назвать 10 своих целей на ближайший год? Если ваш ответ «да», вы обязательно добьетесь успеха. Если ответ «нет» или вы сомневаетесь, эта глава для вас действительно самая важная.

Вы просто обязаны поставить себе цели, а потом стать одержимым их достижением! Сделать так, чтобы вы жить не могли, если не добьетесь намеченного! Важно именно наличие двух составляющих одновременно: знать цели и быть одержимым их достижением.

Я знаю один отличный способ, который помог мне и миллионам людей по всему миру. Именно благодаря ему я преуспел в продажах и каждый день заставляю себя сделать немного больше. Этот способ – аффирмации, позитивные утверждения, краткие фразы для самовнушения, создающие правильный психологический настрой. В моем случае это четкое осознание целей и постоянное их повторение в таком виде, как будто я уже их достиг.

Составьте список из семи своих целей сразу же, как только дочитаете книгу до конца. Согласно закону Джорджа Миллера именно столько может вместить кратковременная человеческая память. В дальнейшем добавляйте оптимальное для вас количество целей. Но для старта лучше ограничиться семью или даже меньше. Ваша задача – сделать так, чтобы ничто уже не могло выбить эти мысли из головы, чтобы цели из кратковременной памяти перешли в долговременную. Так будет запущен автопилот, который приведет к выполнению целей, заставит вас всегда думать о том, как достичь намеченного. Мы не можем полностью подчинить себе работу мозга, но мы способны заставить себя начать мыслить и действовать в нужном направлении.

Есть несколько простых правил, которые помогут сформулировать цели:

1. Предельная честность. Пишите о том, чего вы действительно хотите. Этот список только для вас и ни для кого больше. Совсем необязательно кому-то рассказывать о своих желаниях. Это ваша личная мантра.

2. Пишите так, как будто это уже у вас есть. Например: «Я автор самой популярной в мире серии книг по продажам». Для включения автопилота необходимо настоящее время, только так вы запустите механизм бессознательного в своем мозге.

3. Пишите конкретно. Если вы хотите новую машину, выберите марку, модель и даже цвет. Мечтаете отправиться в отпуск – решите, в какой именно отель. Если ваша цель – стать лучшим в продажах, формулируйте задачу в измеримых показателях.

4. Ставьте цели в 2–3 раза выше, чем хотели изначально. Цели должны вас вдохновлять, быть амбициозными. Это способ стать одержимым своими желаниями, а значит, исполнить их во что бы то ни стало.

5. Прислушайтесь к сердцу. Мотивация подпитывается от эмоций, а они в пять раз сильнее разума, как пишет нам Стив Питерс в книге «Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга». Недостаточно просто понимать, что ваши желания правильные и обоснованные, необходимо гореть ими. Хуже всего, если это цель навязана вам другим человеком. Прислушайтесь к своим истинным желаниям.

6. С деньгами жить сложно, без денег невозможно. Не забудьте поставить себе четкую финансовую цель на ближайший год и месяц. Помните, что работа в продажах без финансового плана неэффективна. Если бы текущий уровень дохода вас устраивал, вы бы не стали читать эту книгу, так что не обманывайте себя, вы точно хотите большего. Распишите сумму: столько-то за год, за месяц, за день.

Для того чтобы закрепить цели и стать по-настоящему одержимым, существует простой способ. Записывайте цели дважды в день. Те, кто делает это, совершенно точно успешней тех, кто пишет раз в неделю, раз в месяц, раз в год или не пишет вовсе.