Простой пример. Живет в глухой деревне мужичок. Из образования у него только 8 классов церковно-приходской школы. Пасет он свою корову, собирает грибы, смотрит только Первый канал, книг не читает, у него жена, двое детей и доход его основывается на продаже мяса, молока и грибов. Он при этом очень хороший человек, добрый, хозяйство крепкое, дома чисто, огород прополот, у него друзья есть такие же как он сельские жители, жена с ним счастлива, дети в заботе живут. Никуда он из своей деревни не планирует уезжать, ему его уклад и сценарий жизни понятны и устраивают полностью.
И вот в эту глухую деревню приезжает москвич. Ну мало ли… на ретрит и зеленый детокс. Он тоже хороший, счастливый и успешный по общим социальным меркам. Семья есть, работа, благотворительностью занимается, может даже зожник, нет в нем каких-то явных пороков… То есть встретились два таких казалось бы равных, хороших, успешных человека. Вот москвич снимает комнату у этого сельского мужчика, и как-то сидят они во дворе и беседуют о жизни. И тут мы наглядно видим, что нашему сельскому мужичку непонятно все то, о чем ему говорит москвич и это ему не нужно, а значит лично для него все это неправильно и непостижимо. Например, зачем москвичу новый айфон каждый год, зачем пять пар кроссовок, зачем открывать какой-то стартап и что-то изобретать для людей полезное, зачем вкладывать деньги в дело, которое может провалиться? Что за диковина такая – некоторые люди вегетарианцы, не ходят в церковь по воскресеньям, зачем-то получают вторую и третью профессии, зачем-то имеют подписку на электронную библиотеку….? Зачем вообще интернет (его в деревне не было, нет и не будет!), если основные законы жизни прописаны в Конституции и в Библии? Вот по ним и надо жить, думать в этих рамках и просто жить «как все», ходить по земле. Все то, о чем говорит москвич, не укладывается в картинку мира сельчанина. Он начинает спорить с городским, доказывать ему свою правоту, и его неправоту, злиться, психовать, обвинять во всем зажравшихся извращенцев московских и так далее.
А москвич, в свою очередь, не понимает как можно счастливо жить в глуши и не хотеть ничего в жизни, довольствуясь полем, коровой и новостями по телевизору. Что мы в итоге наблюдаем с вами сейчас? Мы наблюдаем как два хороших человека вот-вот вцепятся друг другу в глотки только потому, что не понимают друг друга: у них разные потребности, уровни жизни, смысловые конструкции и ценности. Перестают ли они при этом для нас с вами быть хорошими, правильными, социально-одобряемыми людьми? Нет, конечно. Просто они разные, как что-то железное и куст крапивы, как кирпич и что-то синее.
Подумайте прямо сейчас, есть ли в вашем окружении такие люди, с которыми вы хотите договориться и жить в мире, но вы словно на разных языках говорите? Будет совсем хорошо, если вы еще возьмете листок и ручку чтобы записать эти противоречия и несостыковки. Сделайте пока это сами в своих формулировках и дальше я объясню вам как привести эти коммуникации в порядок, привести к общему знаменателю.
О разности стратегий человеческого мышления нам – всему миру в прошлом веке поведал великий американский психолог Клер Грейвз. Он умер в 1986 году, и 30 лет своей жизни он посвятил исследованиям социокультурных условий, ценностей и моральных ориентиров людей из разных стран и культурных традиций. Его теория получила название «Спиральная динамика».
Проведя исследование, в котором принимали участие более 50 тыс. человек, Грейвз пришел к заключению о том, что любая живая система (человек, общество, компания или страна) проходит примерно одни и те же уровни развития. И теория Грейвза вот уже почти 40 лет нам доходчиво объясняет как понимать жизненные цели и приоритеты каждого человека на протяжении его жизни, объясняет ради чего человек живет.
Сейчас мы рассмотрим каждый уровень развития человеческого мышления на конкретных примерах и у вас теперь очень легко получится определять уровни своих собеседников.
Итак, 8 уровней развития мышления. Перечисляю их, начиная с низшего и взбираясь вверх по спирали.
Первый уровень – бежевый.
Второй – фиолетовый.
Третий – красный.
Четвертый – синий.
Пятый – оранжевый.
Шестой – зеленый.
Седьмой – желтый.
Восьмой – бирюзовый.
Я напоминаю о том, что теория спиральной динамики нам позволяет понять не только уровень конкретного человека, но и уровень любой организации, сообщества по интересам, государства и даже религии. По сути это все эгрегоры – любые объединения, которые двигаются благодаря общими идеями.
Каждый уровень, от бежевого до бирюзового, характерен набором своих четких ценностных качеств, правил, убеждений и приоритетов. Что влияет на этот набор качеств? Три фактора:
окружение;
мотивы;
самореализация.
Вот поэтому, если вы понимаете, какие черты характера и ценности проявляются в поведении личности, то можете определить, как нужно с человеком разговаривать, на чем делать акцент и какие аргументы его смогут переубедить. То есть как до него донести ту информацию, которую вам нужно.
Александр Григорьевич Асмолов , Дж Капрара , Дмитрий Александрович Донцов , Людмила Викторовна Сенкевич , Тамара Ивановна Гусева
Психология и психотерапия / Учебники и пособия для среднего и специального образования / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука