Отпустите их

4. Сдерживайте себя! Не надо заставлять ребенка говорить и не шепчите ему на ушко. Боритесь с желанием встрять в разговор. Дайте ребенку шанс пообщаться самостоятельно. В магазине или во время беседы с инструктором или тренером можно даже отойти, чтобы было понятно, что разговаривать будет ребенок.

5. При необходимости добавьте свои мысли. Пока ребенок не подрастет, есть вероятность, что у вас больше знаний по поводу обсуждаемой темы и имеется собственное мнение об этом. Ваши мысли имеют значение, но только в качестве дополнения к тому, что хочет сказать ребенок, а не вместо этого. Как хороший менеджер, позвольте младшему (ребенку) высказаться, а потом поддержите его, добавив то, что кажется вам существенным. Это вселяет силы.

Их мысли, их жизнь

Когда я работала в Стэнфорде, каждую пятницу вечером я находила три часа, чтобы уделить по 30 минут студентам, которые хотели получить совет по учебным и личным вопросам, например выбору специализации или магистратуры, по поводу вариантов на лето или того, какими предметами и мероприятиями можно пожертвовать, чтобы получить небольшую передышку и заняться другими делами. На любой вопрос я отвечала вопросом, например: «А почему вы думаете, что должны поступить так, а не иначе?», «Как это повлияет на ваши долгосрочные планы и почему?», «Что и почему вы потеряете, если этого не сделаете?», «Как бы вы поступили, если бы могли сделать все что пожелаете, и почему?». Повторяя на разные лады это «почему», я снимала слои, окружающие вопрос студента. Это был своего рода критический диалог с постоянными вопросами — тот самый, который мы рассматривали выше в этой главе.

Несомненно, у меня было свое мнение в отношении проблем, с которыми приходили студенты, но придумывать ответы — не моя работа. Моя задача заключалась в том, чтобы с помощью правильных вопросов помочь им лучше разобраться в себе. Я пыталась обнажить ценности, на которых основаны идеи, дать почувствовать сильные стороны их личности, подсказать области, где надо поработать, понять собственные страхи и сформулировать мечты. Затем я помогала рассмотреть имеющиеся варианты в свете того, что студент о себе знает. Я учила их обосновывать свой выбор и не давала полагаться на совет авторитета (в данном случае мой) или исходить из того, что «надо» поступить так-то и так-то, потому что «все остальные так делают» или потому что «другие хотят, чтобы я так поступил»: эти аргументы часто появляются у молодых взрослых. Было приятно и интересно наблюдать, как человек раскрывается, думает, самостоятельно разбирается в проблеме.

В книге The Smartest Kids in the World: And How They Got That Way Аманда Рипли пишет о прискорбно низкой способности американских подростков мыслить критически, а кроме того, упоминает места в нашей стране, где преподавание ведется очень хорошо, а ученики добиваются невероятно высоких результатов на экзамене PISA. Рипли с оптимизмом заключает: «Несомненно, американские подростки могут лучше всех в мире справляться со сложными задачами на критическое мышление»[258]. Качественное обучение и хорошее родительское воспитание способны дать им такой шанс.

16. Подготовьте ребенка к труду

Я осознал, что мне нужен план, что нельзя просто сидеть и ждать, пока кто-нибудь заметит мою ослепительную гениальность.

Стивен Паркхерст, кинематографист, представитель поколения миллениума

* * *

«Они считают, что им все позволено». «Им кажется, что они чудесные и их должны хлопать по плечу за то, что они соизволили явиться». «Им надо постоянно говорить, что делать. Им не хватает рабочей этики». Таково расхожее мнение о сотрудниках из поколения миллениума.

В 2013 году амбициозный двадцатидевятилетний режиссер Стивен Паркхерст снял видео Millennials: We Suck and We’re Sorry — пародию на отзывы старшего поколения о поколении, к которому принадлежит он сам. Ролик стал вирусным и набрал более трех миллионов просмотров, причем это число растет. В сценарии Паркхерста признание недостатков поколения миллениума изящно соединяется с критикой воспитавших его родителей, поэтому в феврале 2014 года я решила позвонила Паркхерсту и узнать, что побудило его снять это видео.