Читаем Отточите свой интеллект полностью

При решении многих (хотя и не всех) видов задач способность познавать новое и способность к автоматизации обработки информации могут проявляться в диалектическом единстве, и многое здесь зависит от опыта. Когда человек впервые сталкивается с какой-то задачей или ситуацией, на передний план выходит первая из упомянутых способностей. Люди с более высоким интеллектом быстрее и успешнее справляются с новой для себя ситуацией. Например, в первый день пребывания в чужой стране туристам так или иначе приходится адаптироваться к требованиям незнакомой культуры. В этом им помогает их интеллект. При этом чем меньше интеллектуальных ресурсов используется на обработку новой информации в возникшей ситуации, тем больше ресурсов остается на автоматизацию разумного поведения. Кроме того, чем эффективнее происходит автоматизация, тем больше ресурсов остается для решения задач в незнакомых условиях. Возьмем, к примеру, иностранное государство: чем меньше внимания туристу приходится уделять фактору новизны, тем больше интеллектуальных ресурсов у него остается на решение возникающих проблем. Так, например, американцу, говорящему только на английском, проще менять валюту в Англии, чем во Франции, поскольку в Англии ему не надо, помимо проблемы обмена валюты, преодолевать еще и языковой барьер.

В результате новизна и автоматизация оказываются во взаимно дополняющем единстве. Если человек более преуспевает в одном, то у него остается больше интеллектуальных ресурсов на другое. По мере накопления опыта решения определенного круга задач или ситуаций фактор новизны идет на убыль, и задачи или ситуации данного типа становятся все менее подходящим мерилом способности человека познавать новое. Вместе с тем по мере накопления опыта на передний план выходит способность к автоматизации, и ситуация, таким образом, становится вполне пригодной для измерения уже этой способности. Например, электронная почта стала популярным средством коммуникаций тогда, когда один из авторов этой книги учился в колледже. Первые несколько месяцев он осваивал методы работы с электронной почтой — как посмотреть почту, как послать письмо, как прикрепить файл и т.д. Постепенно он привык к этому инструменту, и ему уже не приходилось тратить пять минут на то, чтобы удостовериться, что письмо не разлетится по всем адресам в его адресной книге, так что умение справляться с электронной почтой перестало быть критерием его способности познавать новое — фактор новизны изжил себя. Однако за несколько месяцев процесс работы с электронной почтой был доведен автором до автоматизма, и теперь это можно использовать как меру его способности к автоматизации поведения. Ведь не все поддается автоматизации с течением времени. К примеру, мать того же автора очень долгий период времени тратила на отправку электронного письма несколько минут, чтобы не получилось так, что письмо удалено, а не отправлено.

Опыт проведения тестов раскрывает одну из причин того, почему столь сложно бывает беспристрастно сравнивать уровни интеллекта у людей, относящихся к разным социально-культурным группам. Даже если какой-то тест предполагает применение одних и тех же исполнительных компонентов членами различных групп, весьма маловероятно, что он будет совершенно одинаковым для всех тестируемых в части новизны и степени автоматизации, которой тестируемые достигли еще до решения теста.

Вспомним, к примеру, невербальные тесты на рассуждение, требующие таких навыков, как решение аналогий. Исследования, проведенные с помощью тестов Бине и Векслера, показали, что расхождения в результатах между членами разных социально-культурных групп при решении этих невербальных тестов оказались на самом деле даже значительнее различий, показанных ими при решении вербальных тестов, а ведь одной из причин замены вербальных тестов невербальными как раз и было преодоление социально-культурных различий.

Однако традиционные невербальные тесты продолжают широко использоваться как в теоретических исследованиях, так и на практике и вопреки утверждениям, которые часто делаются по этому поводу, не являются беспристрастными по отношению к представителям разных культур и явно не избавлены от влияния культуры. Человек, воспитанный в культурной среде, где тестирование является привычным делом, скорее всего, будет иметь больше опыта в этой части, нежели человек, воспитанный в иной культурной обстановке. В этом смысле никакой тест нельзя назвать справедливым. Например, тест на умение выбирать лекарственные травы, помогающие в борьбе с паразитами, может быть полезен для измерения интеллекта сельского жителя Кении, но использовать его для измерения интеллекта жителей США бессмысленно: знания, которые проверяет этот тест, важны для адаптации во внешней среде в сельской местности Кении, но никак не в Соединенных Штатах.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология влияния
Психология влияния

"Психология влияния" - одно из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту, по мнению большинства западных и отечественных психологов. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж давно уже превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, - серьезный труд, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений. Новое дополненное, издание международного бестселлера не только займет достойное место в библиотеке социального психолога, но и поможет в работе менеджерам, педагогам, политикам, всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука