Я против таких ситуаций, когда HR начинает давать оценку сразу после проведения тестирования профессиональным компетенциям кандидата. К примеру, была свидетелем таких случаев. Кандидату на позицию заместителя главного бухгалтера одной из моих подчиненных было сказано: «Что-то вы очень неважно прошли тест. Какие-то у вас ошибки глупые. По результатам тестирования совершенно очевидно, что дальнейшее продолжение диалога бессмысленно». И бедная женщина, придавленная этим сообщением, понуро пошла к двери. Это свидетельствует о крайнем непрофессионализме HR. Подумайте о том, какое это счастье – не попасть в такую компанию. Потому HR в данном случае является представителем коллектива и во многом его лицом. Это вообще не наша тема – давать какую-либо оценку профессиональным или индивидуально-личностным компетенциям соискателя. Особенно если вы не умеете делать это экологично и способны этим ранить человека. Я незамедлительно расставалась с членами моей команды, если видела, что они не разделяли эту мою ценность.
Какие вопросы уместны в процессе интервью-собеседования?
Обязательно проясняйте для себя ситуацию с рабочим графиком. Обычно если в компании приняты переработки, HR так или иначе поинтересуется, как вы к ним относитесь. Если для вас это принципиальный или критичный момент, лучше заострить на этом внимание собеседника. Экологично звучит ответ следующего содержания: «Я готов оставаться после рабочего дня в случае особой срочности и важности задания, чтобы не сорвать сроки выполнения той или иной задачи, но не хотелось бы, чтобы переработки носили регулярный характер». Я знавала корпоративные культуры, где переработки были разве что не узаконены. И сотрудникам приходилось в буквальном смысле слова отпрашиваться, испытывая чувство вины, если они хотели уйти с работы вовремя. Я считаю, что это недопустимые вещи. Работодатель оплачивает вашу трудовую функцию в течение рабочего дня, но он не покупает всю вашу жизнь. Вы вполне имеете право иметь семью, увлечения, хобби, где-то учиться… В конце концов, имеете право не давать объяснения по поводу нежелания оставаться после рабочего дня в офисе. Как относится к переработкам ваш потенциальный работодатель – лучше узнавать на интервью-собеседовании.
Обязательно проясняйте для себя уровень заработной платы. Будет ли он меняться после испытательного срока. Каков принцип этих изменения. И не только уровень, но саму структуру совокупного дохода. Только ли это оклад, но, может, есть возможность получать какие-то бонусы. Вы должны составить абсолютно прозрачную картинку на берегу, с тем чтобы решать, пускаться ли в долгосрочное плавание с этим работодателем. В этой точке можно прояснить для себя, существуют ли какие-то депремирования в структуре оплаты труда. И если – да, то, какие?
Конечно, необходимо абсолютно точно знать, сколько длится испытательный срок на вашей позиции, какие задачи вам поставят на испытательный срок. Настаивайте, чтобы вам прояснили ситуацию в этом вопросе. Когда работодатель или его представитель не готовы очертить хотя бы пунктиром круг задач – это должно навести на размышления. Представьте себе, что вы можете попасть в корпоративную культуру, где ваша эффективность будет мериться субъективно, лишь интуитивными ощущениями топ-менеджера или собственника компании.
Такая позиция уязвима априори.
Если в вашей карте мотиваторов значительное место занимает коллектив, вы, конечно, можете поинтересоваться у представителя работодателя, какая, дескать, у вас команда. Но вряд ли получите на этот вопрос объективный ответ. HR наверняка будет отвечать на него исходя из своей картины мира, из своей позиции. И это скорее расскажет вам нечто о нем как о человеке. Значительно больше прояснят в этой ситуации сами сотрудники, которых вы встречаете в коридорах офиса. Как они общаются, как коммуницируют? Каков уровень этой коммуникации? Если находитесь в ожидании интервью-собеседования в зоне ресепшн, также понаблюдайте, как секретарь отвечает на звонки, как решает рабочие вопросы… Это, конечно, не вся правда о коллективе, но это «живые» его представители. Примерьте эти ситуации на себя. Припоминаю случай, который произошел со мной еще на заре моей карьеры: ожидая собеседования, я вдруг услышала, как один из руководителей разносит сотрудника прямо в коридоре. По уровню этой обратной связи (звучала нецензурная лексика), мне стало понятно, что это не моя компания. Поймите, чудес не бывает, и, если такие инциденты происходят просто в коридоре, мне представляется, что это обычная, штатная ситуация в компании. Одним словом, здесь так принято. И только вам решать, насколько это соответствует вашим ценностям.