Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR-менеджеров

Если вы ответили «да», договоритесь о письменном подтверждении, ожидайте job offer. Пока вы не получили job offer, отдавайте себе отчет, что работодатель может находиться в процессе поиска. Держите связь по телефону, e-mail, по всем доступным вам каналам коммуникации, для того чтобы донести до работодателя однозначное ваше решение. У меня был такой случай, когда я закрывала позицию ведущего менеджера по персоналу в свой департамент, меня заинтересовала одна из множества соискателей. Я в свою очередь организовала все этапы интервью-собеседования. И после встречи с собственником компании, перед финальным этапом – проверкой персональных данных Службой безопасности – соискатель взяла тайм-аут для принятия окончательного решения. Мы договорились о том, что созвонимся в определенный день. Как и договаривались, вышли на связь, и она попросила меня закрепить задачи на испытательный срок в неком документе и выслать ей его для ознакомления. И хотя внутренними процедурами компании этот шаг был преждевременным, я пошла навстречу и в назначенный день выслала ей документ «Индивидуальный план развития на испытательный срок», в котором закрепила достаточно широкими мазками те задачи, которые предположительно собиралась делегировать новому сотруднику в период адаптации. Она ответила мне, что все получила и выйдет на связь к концу рабочего дня… И пропала. Что я должна была подумать? Как руководитель, заинтересованный в сотрудничестве, я могла бы выйти с ней на связь, но как HR, оценивающий поведенческие паттерны, я обратила внимание на то, что налицо ряд нюансов, которые я не очень ценю в деловом общении. Во-первых, несоблюдение договоренностей. Во-вторых, не сильная мотивация выйти на работу именно в нашу компанию. Поскольку кандидат не выходила на связь в течение недели, к моменту ее звонка я закрыла вакансию и вынуждена была ей отказать. Уважаемые соискатели, это ваша ответственность донести до работодателя или его представителя, что, в принципе, одно и то же, однозначное ваше решение. Если вы говорите, что не приняли его окончательно и для его принятия вам нужны дополнительные гарантии, ознакомление с дополнительными документами и т. д., после получения последних, вы должны выйти на связь удобным для вас способом – по телефону, e-mail – и подтвердить вашу заинтересованность в дальнейшем диалоге. Предъявлять претензию HR в том, что он с вами не связался и не поинтересовался, готовы ли сказать «да», – неправомерно. Он, конечно, может это сделать, но НЕ ОБЯЗАН. В конце концов, ваша мотивация работать именно в этой компании, бизнес-этика также важны работодателю, как и ваши профессиональные компетенции. Еще раз повторю, пока вы не получили job offer, вы не считаетесь официально приглашенными на эту вакансию и должны понимать, что конкурс продолжается.

Если вы вдруг получили отказ, вы, конечно, можете задать вопрос «почему?». Также можете почти всегда получать вполне безликие ответы. Дело в том, что это не совсем приятная часть внутреннего рекрутмента, и, конечно, HR будет под разными предлогами оттягивать сообщение отрицательного решения по вашей кандидатуре. Тем не менее считаю, что это стандарт профессии. Открытость – очень важная ценность в подобного рода функционале. Обычно в случае, если HR не увидел вас с непосредственным руководителем или вы проявили мотиваторы, удовлетворение которых под сомнением в компании, а может быть, просто не соответствуете понятию «человек компании», HR вряд ли вам скажет это напрямую. И вы должны понять: что ему затруднительно обозначить, что ваши профессиональны качества слабее, чем у финального кандидата, не обидев вас. Поэтому будьте готовы на ваш вопрос «почему» получить вполне «круглый», обтекаемый ответ.

Если все-таки на ваш прямой вопрос «почему» вы получили неожиданно прямой, задевающий вас ответ, воспримите это как чрезвычайно важную для вас обратную связь. Вы же можете в следующий раз купировать какие-то элементы поведенческих паттернов, которые не позволяют вам добиться успеха. Если что-то не работает – сделайте это по-другому. Экспериментируйте с манерой поведения. Это очень важная часть работы над собой. Если вы с каждым интервью-собеседованием будете становиться не лучше кого-то, а лучше себя вчерашнего, поверьте, это дорого стоит. Это еще один ключ к успеху. Дерзайте, все получится!

Если вдруг в конце интервью-собеседования вам сообщили, что время ожидания обратной связи будет не меньше двух недель, в течение которых HR будет знакомиться с кандидатами и проводить первичные интервью-собеседования, вы вряд ли сможете ускорить этот процесс. Вы сможете только поддерживать деловую переписку о том, как вы заинтересованы в продолжение общения. Дайте контакты своих рекомендателей. Тон деловой переписки должен быть выдержанным и вежливым, без всякого напора и претензий. Этим вы очень выделите свою кандидатуру из общей массы соискателей на эту позицию. Вы не представляете, как мало людей пользуется этим приемом. В лучшем случае просят дать обратную связь после того, как им отказали.