Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR-менеджеров

Как правило, такие HR довольно прямолинейны в предоставлении обратной связи. Я помню забавный случай, который происходил со мной в момент очередного поиска работы на заре моей карьеры. Девушке очень не понравилось в моей фразе слово «исключительно». Почему-то в семантике этого слова ей чудился какой-то скрытый смысл, ирония с моей стороны, о чем она в довольно агрессивной форме сообщила мне. И, поверьте, это как раз удобно, потому что обнаруживает причину разрыва контакта и помогает выправить ситуацию. Я сказала ей, что это лишь фигура речи, и, в общем, спасла ситуацию. Правда, на работу в эту компанию так и не вышла по причине, не имеющей отношения к интервью-собеседованию.

Такие люди очень хорошо держат контакт глазами. Вы должны уметь держать их взгляд. Они не любят, когда вы начинаете водить глазами из стороны в сторону или просто смотрите в окно (я наблюдала и такие ситуации). Это невербальное проявление они считывают как признак вашей слабости. Помните о том, что HR «Босс здесь Я» воспринимают сильных людей, умеющих выстроить беседу с ними на равных, значительно с большим знаком плюс.

Как определить HR «Босс здесь Я» по вербальным и невербальным проявлениям? Как правило, они говорят в полный голос. Обычно весьма громко. В глоссе – сила и власть. Могут позволить себе фамильярное обращение или даже ругнуться. Говорят всегда прямолинейно, даже когда нужно проявить тактичность в предоставлении обратной связи. Их не очень волнуют ваши чувства.

Умеют держать контакт глазами, при этом взгляд может быть достаточно тяжелым. При этом контакт глазами постоянный. Занимают много пространства. То есть они могут и ничего не говорить, но при этом заполнять собой помещение. Общаются всем телом, используют достаточно интенсивно язык жестов. Сидят глубоко на стуле, весьма удобно. Как правило, контролируют все, что происходит в помещении. В прямом смысле держат ситуацию под контролем.

Как пройти собеседование у HR «Босс здесь Я»? Они никогда не позволят вам вести беседу, даже в качестве тактического хода. HR «Босс здесь Я» будет руководить вашей встречей, будет ее вести. Это нужно принять как данность. Не включайте в себе режим конкуренции. Это плохая тактика в общении с такими людьми, потому что они непременно захотят вас победить! Их уважение можно заслужить по-другому: демонстрировать решительность, силу характера, профессионализм. Постоянно мониторьте наличие раппорта. Если контакт рвется, нужно сознательно выстраивать с ними эффективную деловую коммуникацию. Причем ход интервью-собеседования может складываться по-разному, «Восьмерка» всегда оценит и зауважает, если вы в состоянии выправить ход беседы любой ценой. Держите контакт глазами. И даже если вам приходится отвечать на неудобные вопросы, делайте это с достоинством и решимостью прояснить ситуацию. Причем это большой плюс вашей встречи – если «Восьмерка» поймет, что вы умеете держать удар. У меня также был забавный случай, когда представитель внутренней службы HR начала интервью-собеседование со мной с фразы, что я абсолютно не похожа в жизни на свою фотографию из резюме. Меня спасло чувство юмора, абсолютное отсутствия смущения и самоирония.

Одним словом, оставьте первенство позиции за внутренним HR, но соблюдайте свои границы, уверенность при любых обстоятельствах. Даже в случае если HR ожидал от вас определенного ответа на бизнес-кейс, приведите пример, что в такой ситуации у вас было как минимум три варианта развития событий. Они оценят вашу вариативность, решительность и стремление отстаивать свою точку зрения. Не оценят – глухую конфронтацию, закрытую тактику, отсутствие реальных примеров, неумение делать выводы, неумение держать удар, неумение держать контакт глазами, неумение «продать» свои достижения, неумение структурно, емко и кратко отвечать на вопросы, отсутствие целей.

Что делать, если вы узнали в этой зарисовке себя? Что делать моим дорогим коллегам, которые узнали в этой зарисовке свои поведенческие стратегии? То, что вы себя признали, – уже само по себе является очень хорошим знаком. Если вы заметили в себе некоторые модели поведения, наиболее яркие привычки, наиболее глубокие ценности, вы уже на пути освобождения от негативных проявлений вашего типа. Заведите Дневник поведенческих стратегий:

1. Определите для себя те сферы жизни – может быть, место, время, отношения – когда у вас возникает желание конкурировать, рисковать, быть жестким. Отдаете ли вы себе отчет в том, что в этот момент у вас появляется ощущение наполненности жизнью? Что вы чувствуете, когда расслабляетесь? Можете ли вы контролировать этот процесс, то есть сознательно расслабляться? Записывайте в своем Дневнике поведенческих стратегий все случаи, которые произошли с вами за неделю, когда вы узнали в себе зреющее чувство конкуренции. Удавалось ли вам экологично проявлять его?