Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга

Вот схема, которую мы уже видели в главе о Человеке и Шимпанзе. На сей раз мы добавили линию вмешательства. Вы не можете предотвратить реакцию Шимпанзе на все, что происходит (показанную в качестве первого шага в обоих вариантах процесса), но можете предотвратить действия Шимпанзе, основанные на этой реакции.

Таким образом, когда Шимпанзе прореагировал на какое-то переживание и готовится задействовать эмоциональное мышление, чтобы понять смысл происходящего, Человеку надо вмешаться. Человек должен использовать факты и истины, чтобы переключиться на рациональное мышление и остановить Шимпанзе от дальнейшего движения в сторону эмоциональной бури.

Сломанная нога и пропавший праздник

Вот один пример из практики. Тони запланировал провести праздники с друзьями за границей и очень ждал этого события. Но за неделю до отъезда он упал и сломал ногу.

Эта информация сначала поступает Шимпанзе (1-й этап). Поступление информации в первую очередь к Шимпанзе предотвратить нельзя, и Шимпанзе на нее реагирует, поэтому Тони нужно принять сей факт и работать с ним. Его Шимпанзе реагирует. Он кричит: «Это несправедливо», «Я не могу в это поверить», «Только этого мне не хватало» и т. д.

В этот момент у Тони появляется выбор (2-й этап). Он может позволить Шимпанзе взять верх, и обезьяна нарисует мрачную картину, полную жалоб и гнева, и вряд ли предложит что-то конструктивное. Но Тони может заставить вмешаться Человека, тот предложит Шимпанзе некоторые истины и факты, чтобы остановить его реакцию и позволить Человеку с его рациональным мышлением (3-й этап) взять управление на себя и сформировать конструктивный план (4-й этап). Факты, которые он может предложить Шимпанзе, могут быть следующими: «Случившегося уже не изменить», «Я могу извлечь из этого максимум пользы, наслаждаясь отдыхом несколько недель, вместо того чтобы продолжать жаловаться и оставаться несчастным», «Хотя это и не идеально, я все-таки могу найти для себя интересное занятие на предстоящие несколько недель».

Теперь Тони должен продолжить процесс построением конструктивных планов, касающихся того, чего ему стоит ожидать.

Нередко в таких случаях у Шимпанзе остается возможность лишить ситуацию перспективы, оставив Тони в очень негативном состоянии без всяких надежд на будущее. Если Человек Тони не способен управлять его внутренним Шимпанзе, то Тони может обратиться за сторонней помощью. Например, к другу, эмоционально не вовлеченному в ситуацию. Возможно, тот мог, выслушав Шимпанзе Тони, предоставить ему (Шимпанзе) факты и истины, позволяющие вернуть ситуацию на конструктивные рациональные рельсы.

Когда Человек постоянно говорит с Шимпанзе, чтобы успокоить его, это очень выматывает эмоционально. Да, это полезно и эффективно, но очень утомительно. Можно использовать менее истощающий силы способ справиться с Шимпанзе, задействовав Компьютер.

Компьютер как средство напоминания и справочное руководство

Проблема включения Человека для сдерживания Шимпанзе состоит в том, что Человек действует слишком медленно. Кроме того, вмешательство с использованием фактов и истин требует много энергии, и в тот момент, когда Шимпанзе реагирует, мы можем быть не способны думать о фактах, которые бы его утихомирили. Если мы вспомним, что Шимпанзе думает быстро и его скорость в 5 раз превышает скорость Человека, то поймем, что Человек здесь в проигрыше.

Но существует иной способ управления эмоциональными реакциями Шимпанзе на ситуацию. Он не требует участия Человека. Как мы говорили, Компьютер думает в 20 раз быстрее Человека и в 5 раз быстрее Шимпанзе. Следовательно, если мы заставим Компьютер действовать прежде, чем Шимпанзе начнет думать, то сможем избежать битвы между Человеком и Шимпанзе. Чтобы осуществить это, следует продумывать заранее, какие ситуации возможны, и иметь в Компьютере запрограммированную реакцию, готовую к выполнению.

Давайте снова возьмем пример агрессии на дороге. Кто-то подрезал вашу машину.

Шимпанзе говорит: «Это намеренное вторжение на мою территорию и вызов, брошенный лично мне. Я должен ответить ударом на удар и победить».

Человек говорит: «Это либо невоспитанный человек, либо кто-то, недооценивший свои действия. В любом случае я не буду беспокоиться по поводу тривиальной ситуации, поскольку это совершенно неважно».

Если Компьютер получает эти входные данные, он последует за Шимпанзе, поскольку Шимпанзе сильнее. В результате возникает внутриличностный конфликт. Он, как правило, бесполезен и вызывает лишь фрустрации. Компьютер это регистрирует.