В ходе выполнения упражнения неизменно разгораются жаркие дискуссии, ведь, вероятно, впервые в жизни партнеры получают ясное представление о своих ценностях и, соответственно, возможность влиять на представления о межличностной справедливости других членов команды. Партнеры не могут удовлетворять пожелания друг друга, не зная, в чем эти пожелания состоят. К примеру, один партнер в консалтинговой фирме хотела иметь больше свободного времени для написания статей в маркетинговых целях. Ее партнерам это было только на руку, поскольку больше никто не имел желания заниматься статьями. Однако надо отдать им должное, они настояли на том, чтобы время от времени готовить статьи в соавторстве, чтобы вносить свой вклад. Поскольку женщина-партнер обожала писать, повышение зарплаты не пошло бы ни в какое сравнение с огромным удовольствием, которое она получала от творчества. Помимо этого, остальные партнеры испытывали облегчение от того, что она взяла на себя обязанность по написанию статей. Партнеры в состоянии оказывать влияние и на реальность, и на восприятие партнерами факторов справедливости. Но лишь в том случае, если знают, что по-настоящему ценят их коллеги.
В процессе обсуждения пользы, приносимой каждым из партнеров, практически неизбежно кто-то из участников узнает, что остальные ценят его вклад, который, как он ранее думал, остается незамеченным. Иногда у партнеров рождаются новые идеи о дополнительном вкладе, который могут вносить члены команды.
В некоторых компаниях партнеры настолько зацикливаются на собственной значимости и желаниях, что не испытывают ни малейшего уважения к достижениям и пожеланиям других партнеров. Данное упражнение открывает им глаза на пользу, приносимую другими партнерами, возможно, впервые за многие годы. Для разнообразия им будет увлекательно и полезно переключить внимание на других людей.
1. Насколько вас удовлетворяет вклад, который вы вносите в настоящее время?
2. Насколько вас удовлетворяет получаемая вами выгода?
3. Насколько вас удовлетворяет ваш вклад по сравнению с вкладом других партнеров?
4. Насколько вас удовлетворяет получаемая выгода по сравнению с выгодой других партнеров?
5. Насколько справедливым вам кажется общий расклад?
Данное упражнение также порождает бурные обсуждения. Пять коротких вопросов раскрывают самую суть справедливости. В случае неудовлетворенности ответы точно укажут на то, что партнерам необходимо изменить для исправления ситуации.
В процессе установления здорового баланса партнеры неизбежно познают простую истину: справедливость не есть равенство. Поначалу партнеры получают одинаковую зарплату, однако со временем такая одинаковость начинает казаться несправедливой. Кто-то начинает думать, что работает больше или взвалил на себя бо́льшую ответственность. Если партнеры вносят разный вклад, то равное вознаграждение – медвежья услуга. Нежелание дифференцировать вознаграждения в попытках предупредить недовольство выходит боком и порождает недовольство в тех, кто считает, что заслуживает большего, в итоге вынуждая их вкладывать меньше.
Пример из жизни. Четверо партнеров владели равными долями в бизнесе и получали одинаковое вознаграждение, однако один из них занимал должность с гораздо меньшей ответственностью, чем три остальных. Он был менее заинтересован в работе и поэтому не старался так выкладываться, как остальные. Трех остальных партнеров это категорически не устраивало. Однако четвертый партнер ни в какую не желал отступать от первоначальной договоренности, хотя и признавал ее несправедливость из-за неравных вложений. Свою позицию он отстаивал словами: «Так решили мои партнеры, так что им придется с этим смириться». Подобная недальновидная позиция в конечном счете обернулась против него. Им всегда было нелегко работать вместе, поэтому после продажи компании трое партнеров отплатили ему той же монетой и разорвали с ним всяческие отношения.