Педагогическая поддержка в школе и система работы индивидуальных кураторов

Поэтому продуктивно в ходе переговоров просить ту сторону, для которой выдвигаются условия, ответить на вопрос: «А для чего вам это может быть полезно?» Пока сторона, перед которой ставится этот вопрос, не найдёт для себя полезность и нужность выдвигаемого требования, не стоит двигаться в дальнейшем ведении переговоров, поскольку стороны не смогут добровольно взять на себя обязательства по исполнению договора.

В договоре-компромиссе идёт урезание своих условий. И для того, чтобы сохранять равенство позиций, продуктивным является проведение в ходе переговоров «обмена уступками». Т. е. можно это обозначить следующей фразой: «Я готов не делать, а ты что взамен?». Необходимо помнить, что уступки в большинстве своём носят временный характер. Поэтому важно в ходе переговоров, а в дальнейшем и зафиксировать в договоре, срок исполнения обязательств, а также механизм взаимодействия в случае неисполнения своих обязательств.

Партнёрский договор, безусловно, является наиболее продуктивным способом взаимодействия. К этой форме надо стремиться постоянно, но опыт показывает, что она сразу не возникает, приобщение к такого рода договору выступает как образовательная задача. В партнёрском договоре должна присутствовать максимально открытая позиция, т. е. партнёры должны не бояться делиться с другой стороной своим дефицитами, неумениями. А с другой стороны – стремиться восполнять, помогать своёму партнёру. Другими словами, партнёры по договору должны не подменять, а дополнять друг друга.

Одним из важных аспектов является психолого-педагогический контекст переговоров и договора. Договор в педагогической поддержке используется как средство стимулирования активной и ответственной позиции ребёнка в разрешении собственных проблем. В данной статье мы хотим отметить те позиции, которые требуют некоторой акцентировки участников (а в особенности организаторов) переговоров и договора. Рекомендации рассматриваются на примере заключения договора с ребёнком, но в качестве договаривающейся стороны может выступать и родитель. Так что эти рекомендации относятся и к родителям, с которыми будут вестись переговоры и заключаться договор.

Пошаговое заключение договора с ребёнком

Вот как можно представить логику работы педагога при заключении договора с ребёнком.

1. Прояснить интересы ребёнка. Предъявить свои интересы.

Ищите интерес ребёнка! Не всегда инфантильные проявления ребёнка – показатель его неразвитости. Это может быть просто его способом избегания ответственности, когда он не видит интереса в том, ради чего эту ответственность ему необходимо принять. Если права и ответственность находятся, с точки зрения ребёнка, в балансе – он её примет. Ответственность и договороспособность можно воспитать у любого ребёнка, при условии, что вы становитесь для него значимым взрослым и проходите вместе с ним этап за этапом по лесенке взросления. Начните договор с малого – с того, как вам действовать, чтобы ему с вами было комфортно.

Практикуйте активное понимание ребёнка.

• Максимально подробно узнавайте, как и в каких условиях ребёнок растёт и развивается, его особенности и интересы. Наблюдайте за проявлениями ребёнка и фиксируйте свои наблюдения.

• Сопереживайте событиям, имеющим для ребёнка значение. Просите рассказать о них. Расспрашивайте детали и подробности.

• По возможности сразу же реагируйте в случае, когда видите, что у ребёнка что-то не то, но не устраняйте без необходимости проблему сами (если это не угрожает его жизни и здоровью). Покажите, что вы видите его состояние, опишите то, что вы наблюдаете, расспросите, что произошло и что он собирается предпринять.

• По возможности часто предъявляйте ребёнку факты наблюдений за ним, которые вызвали у вас положительные чувства, и делитесь ими.

• То, что вызывает у вас негативные чувства, предъявляйте в форме «Я-высказываний», описывая то, что наблюдаете, без интерпретаций. Проясняйте у ребёнка, зачем он таким образом поступает, и той ли реакции добивается от окружающих, которую вызвал у вас.

• Запрашивайте у ребёнка отклик на свои проявления, интересуйтесь его оценкой происходящего, его интерпретацией событий.

2. Поиск областей пересечения интересов, демонстрация и обсуждение выгоды в согласованном взаимодействии для осуществления общих интересов.