Педагогическая поддержка в школе и система работы индивидуальных кураторов

«Ваня, ты не выполнил задание к тому сроку как мы договаривались, не подошёл ко мне объясниться, когда мы с тобой встретились перед уроком и на мои вопросы, в чём причина задержки, ты не отвечаешь. И это уже не в первый раз. Возможно, ты не придаёшь нарушению наших договорённостей серьёзного значения, возможно, для тебя это не тот повод, чтобы объясняться. Или тебе стыдно и ты предпочитаешь отмолчаться, но только не признаться в том, что работа не сделана по неуважительной причине. Или ты не можешь мне объяснить, в чём дело, так как в этом замешан кто-то ещё, и ты не хочешь его подставить. Может и ещё что-то есть. Я думаю, что смогу тебя понять, ну как минимум, готов выслушать, возможно, вместе мы бы нашли способ как же быть в таком случае. Я сейчас причин не знаю, и могу только угадывать и думать, как мне быть дальше. Ведь теперь я не могу быть уверен, что договорившись с тобой в следующий раз, я опять не попаду эту же ситуацию – договор нарушен, причин я не знаю и повлиять на них не могу. Для меня это слишком большой риск, ведь мы находимся в школе, и я отвечаю перед твоими родителями за то, как идёт твоё обучение и рассчитываю, что мы в этом отношении действуем заодно – ты хочешь научиться, а я готов научить и мы друг другу доверяем в этом. Как ты мне, так и я тебе. А сейчас моё доверие тает. И это означает, что до тех пор пока мы не объяснимся, я буду вынужден приостановить работу с тобой как учитель. Я готов пересмотреть это своё решение, но только если ты пойдёшь мне навстречу, и объяснишь в чём дело, и мы найдём условия, при которых наш договор будет выполняться.»

Каскадное передоговаривание

Если в практике работы школы не было опыта проведения переговоров между учениками и учителями, то целесообразно начинать фиксировать договоры на не очень большое время (например, не более чем на одну четверть, либо на 2–3 месяца). Возможно, что первые договоры нужно будет заключать и на один месяц, чтобы наработать опыт проведения переговоров и исполнения договоров. В дальнейшем можно будет постепенно наращивать время действия договоров, а также делать более длительные промежутки времени между переговорами. Для этого можно использовать дни родительских собраний, либо специально организовывать переговорные и консультационные дни.

Другой фактор, который будет оказывать влияние на определение частоты и протяжённости переговоров и договоров, это возраст. Психологи зафиксировали, что по мере взросления ощущение и понимание времени у человека изменяется, становясь всё протяжённее и протяжённее. В начале школьного периода договор, доступный для выполнения ребёнку, может определять обязательства на срок не больше 1 урока, 1 дня, 1 месяца. Уже далее – одна четверть; позже – триместр, далее – полугодие, и может доходить до полугодичного/годичного периода. Соответственно этому графику должны быть организованы переговорные этапы. Такого рода каскадное передоговаривание в его зоне актуального развития способствует более экологичному и результативному освоению ребёнком практики договорных отношений.

Пространство переговоров

Другим аспектом, на который мы хотели бы обратить внимание – это организационно-педагогические элементы пространства переговоров и реализации договора. Здесь мы хотели бы сфокусироваться на моментах, которые требуют структурной и нормативной организации, где может быть задействован потенциал образовательных организаций любой формы (школа, центр детского творчества, летний лагерь и т. д.).

В школе (или иной организации) должно появиться, быть организовано и доступно для всех субъектов пространство и время переговоров. Причём лучше, если это пространство и время будут нормативно закреплено, например через приказ школы (и это находится в полномочиях школьной администрации).

Организация собственно пространства переговоров связана с возможностями, которыми обладают субъекты переговоров. Первым вариантом является наличие постоянной «комнаты» переговоров, где может быть организовано место проведения диалога и работы отдельных групп в ходе ведения переговоров. Другим вариантом может стать формируемое по необходимости переговорное пространство в школе. Третьим вариантом может стать переговорное пространство в конкретной семье. Более всего такое пространство адекватно для подготовки переговоров, для обсуждения рабочих вопросов.

В целях эффективной и продуктивной организации переговоров и заключения договоров целесообразно, чтобы переговорный процесс проводил ведущий. Возможно, что кто-то из участников переговоров возьмёт на себя в дополнение и функцию ведущего. Возможно, что для проведения в постоянном режиме переговоров в самой школе, либо извне будет подготовлен (либо привлечён) ведущий переговоров.

Памятка ведущему переговоры

Говоря о содержании переговоров, которое должен обеспечивать ведущий, надо отметить следующие компоненты:

• Предъявление и прояснение друг для друга интересов каждой из сторон;