Переговоры

Примером экспресс-переговоров можно считать первое романтическое свидание. Чтобы зря не терять драгоценное время жизни, важно правильно выбрать того человека, с кем вы хотите пойти на свидание. Как много ошибок совершается именно на этом этапе. Когда вы уже назначили свидание, часто приходят в голову мысли о полной безнадёжности этого мероприятия, о том, что эта встреча на один раз и ни к чему хорошему не приведёт. Это ошибочная позиция, которая не даёт вам на 100 процентов выложиться, показать возможному партнёру весь ваш потенциал.

Недостаток времени является одновременно и плюсом экспресс-переговоров, так как при подготовке к ним вы не успеете перегореть эмоционально, а во время самих переговоров — не сделаете лишних ошибок.

Чаще всего цель первого свидания — показать себя с лучшей стороны. Это ваша основная задача. Поэтому готовиться надо тщательно, чтобы не было никаких сомнений, что с вами легко и надёжно, вы уверенный человек, уважающий себя и окружающих. Не стоит вдаваться в подробности проблем и противоречий. Необходимо искать позитивные и конструктивные пути, которые приведут вас с вашим собеседником к успешному результату. Это касается любых экспресс-переговоров. Не усугубляйте конфликтные ситуации, которые могут возникнуть во время переговоров, напротив, ищите во всём положительные стороны.

3.4. Страшно сказать: страх общения и как его преодолеть

Настрой на успех должен быть абсолютным. Готовьтесь к переговорам морально так, как вам вздумается. Быть может, вам надо послушать «Полет валькирий» Вагнера или любимый рэп. Возможно, вас вдохновит бурная ночь, которая начнётся в баре, а закончится в другом городе или даже стране. Или же вам нужно побыть в одиночестве, собраться с мыслями.

Успешные переговорщики — опытные люди и хорошие психологи. Для того чтобы получить богатый жизненный опыт и научиться разбираться в людях, одной теории слишком мало. Смело соглашайтесь на различного рода авантюры, устраивайте себе приключения, живите активной жизнью. Спорт, хобби, путешествия — всё это обогатит ваш жизненный багаж. Опыт может быть как позитивным, так и негативным. Избегать ошибок и неприятностей — это значит не жить вовсе. Однако неплохо сразу поставить самому себе некоторые рамки, за которые вы не будете выходить ни при каких обстоятельствах. А ещё лучше — следовать самым банальным нормам морали и принципам благородного человека. Тогда вас будет не в чем упрекнуть, особенно вам самим!

Как часто мы боимся общения с влиятельными людьми, руководителями, незнакомцами. Изначально считать их неприступными и опасными — большая ошибка. Если вам необходимо провести переговоры с тем, кто выше вас по статусу, или с тем, кого вы не знаете, значит, вы уже достойны этого общения, жизнь сама поставила вас в эту ситуацию. Уважайте себя, представьте, что когда-то в древности ваши предки принадлежали к знатному дворянскому роду, и в ваших жилах течёт благородная кровь. Что вам какой-то начальник или депутат, если вы потомок королей-завоевателей! Это действенный психологический приём, благодаря которому вы научитесь чувствовать себя в высшем обществе как в своей тарелке.

Чаще всего влиятельные люди, директора крупных компаний, руководители, достигшие своего поста упорным трудом — открытые вежливые люди. Ведь без знания деловой этики и этикета они вряд ли достигли бы таких высот. Правда, они не потерпят экивоков, долгих предисловий с вашей стороны. Говорите чётко и конкретно, сразу сформулируйте своё предложение, подчёркивайте возможность прИбыли и выгоды для вашего собеседника в случае заключения с вами соглашения. Большие боссы обычно полагаются на мнение экспертов, поэтому и вам нелишним будет подготовить экспЕртную оценку вашего предложения.

На любых переговорах будьте спокойны, уверены в себе, конструктивны. Это важные составляющие успеха, которые, к счастью, зависят только от вас. Помните, что только вы можете сделать переговоры успешными или привести их к провалу.

Глава четвёртая. Психологические приёмы ведения переговоров

4.1. Манипуляция и влияние

Манипулирование происходит на подсознательном уровне. Это скрытый психологический процесс, в результате которого можно добиться положительного для манипулятора итог, даже если этот итог крайне невыгоден субъекту манипуляции. Методик влияния разработано огромное количество. Как правило, спецслужбы используют манипулирование сознанием для вербовки шпионов и на допросах. Данные методики существуют давно и с каждым годом совершенствуются.

Сегодня приёмы вербовки с успехом применяются в маркетинге. Многие способы ведения переговоров с покупателями и инвесторами основаны на скрытой манипуляции.

Главный закон вербовки — объект манипуляции должен вам доверять. Желательно ссылаться на знакомых ему людей. То есть вам необходимо знать подробности о круге общения вашего оппонента.