Переговоры... обреченные на успех. Техники НЛП в действии

Чего мы хотим от работы? Денег и признания. Короче, успеха. Очевидно, свое особое понимание успеха есть у детства, юности, зрелости… Свои особенные мифы и стратегии у женщин, свои кредо и амбиции у мужчин. У каждого из нас свой характер, сила и, одновременно, слабость пристрастий, целей, убеждений… У каждого из нас своя формула, своя точка совпадения или несовпадения, своя история – зеркало, с неумолимым отражением успеха или неуспеха.

Но как бы ни била вас жизнь, как бы ни разочаровывала работа, помните как настоящий НЛПер:

• что нет побед и поражений…

• что жажда успеха бесплодна, а подлинный успех венчает настоящие победы человека над обстоятельствами и над собой…

• что настоящий человек всегда больше собственных побед и собственного успеха…

• что признание бывает отсроченным и безымянным: несмотря на неоспоримый успех колеса история не сохранила нам имени его изобретателя.

Рано или поздно наступает время, когда человек имеет дело с результатом своего собственного выбора, своих решений и поступков. Наше отношение к самим себе и к окружающему миру реализуется в то, кем мы становимся, что успеваем сделать, каких людей притягиваем к себе; в то, кем мы в конце концов осознаем и переживаем себя: творцами своей судьбы или ее заложниками.

Господи, даруй мне силы изменить то, что я могу изменить,

Даруй мне терпение принять то, что я не в силах изменить,

И дай мне мудрость отличить одно от другого.

Пусть это станет вашей ежедневной мантрой…

На ковер

Как бы высоко вы ни взлетели по карьерной лестнице, над вами всегда будет маячить фигура начальника… хотя бы в образе Господа Бога. И периодически этот самый начальник будет вызывать вас к себе, иногда вы сами будете стремиться попасть в его кабинет в качестве просителя… Короче, участь попадания на ковер неизбежна.

Чем больше начальник, тем больше вокруг него предметов статусности – огромная приемная с грудастой секретаршей, двойные двери в кабинет, где в маленьком «предбаннике» человек, страдающий клаустрофобией, может просто грохнуться в обморок, Т-образный гигантский стол, символизирующий то, как больно вас будут иметь, кожаное кресло, возвышающееся на подиуме, море телефонов и «красных кнопок». В общем, в кабинете крупного чиновника все организовано так, чтобы проситель почувствовал себя маленьким, никчемным человеком. В такой ситуации очень трудно вести успешные переговоры. Поэтому к ним необходимо заранее подготовиться.

1. Никогда не приходите к большому начальнику плохо одетым. Запомните, ваш костюм – ваши рыцарские доспехи, ваша броня уверенности. Туфли почищены, ногти аккуратно подстрижены, волосы красиво уложены, парфюм головокружительный.

2. Заранее продумайте все (до деталей), о чем и как вы будете говорить, просить, объяснять, аргументировать. Можете даже отрепетировать свою речь перед зеркалом. Вы должны быть убедительны.

3. Прежде чем войти в кабинет, по-свойски улыбнитесь секретарю и несколько раз повторите про себя любую волшебную мантру, боевой клич охотника:

– Я достоин!

– Волков бояться – в лес не ходить!

– Кто не рискует, то не пьет шампанское!

– Разные – равные.

– Я – первый среди равных.

– Пришел, увидел, победил!

– Все бабы как бабы. А я – богиня!

– В очередь, сукины дети!

Придумайте свой боевой клич.

4. Мысленно начертите вокруг себя круг силы, внутри которого у вас есть все необходимые ресурсы для ведения конструктивного диалога – ясность мысли и четкость вербализации, поведенческие гибкость и корректность, твердость собственных позиций и убеждений, терпение к собеседнику, мудрость… Подумайте, чего еще вам не хватает для проведения успешных переговоров. Мысленно переживите свой момент славы (вызвав его из памяти), собственную конструктивную настойчивость в первостепенном и уступки в мелочах (сконструировав это ощущение, войдя в него), и только потом очертите вокруг себя мелом круг силы. Если мела недостаточно, пусть круг силы станет огненным. Возможно, вокруг вас вырастет кирпичная стена защиты – моральная крепость. Это может быть деревянный частокол или ров с водой, лазерное шоу или вершина горы Моисея. Создавая круг силы, позвольте вашей фантазии воспарить.

5. Никогда робко и покорно не садитесь в конце огромного фаллосообразного стола – вы подчеркнете разность статусности. Улыбкой, выразительным жестом и разворотом тела постарайтесь выманить начальника из-за оборонительного стола (крепости) и усадить его в кресло за журнальный столик доверительных и равных переговоров.

6. Если не получилось выманить начальника из-за стола, садитесь к нему максимально близко, представьте его без трусов, в дырявых носках и начинайте излагать суть вашей просьбы, чувствуя себя на равных с большим человеком.

Если вы стали объектом критики