Первые 90 дней

Наконец, он решил ускорить решение проблемы. Благодаря своим связям в компании он нашел хорошую школу, выбрал несколько подходящих домов. Затем попытался надавить на Ирен, чтобы та ускорила процесс продажи их нью-йоркской квартиры. Все закончилось самой большой ссорой за всю историю их семейной жизни. Когда стало ясно, что их отношения поставлены под угрозу, Кипп уволился, вернулся в Нью-Йорк и занялся поиском новой работы.

Жизнь лидера – это всегда компромисс, и самые сильные стрессы он испытывает как раз в периоды адаптации. Неуверенность и неоднозначность положения могут очень сильно выводить из равновесия. Вы даже не знаете, чего вы не знаете. У вас не было возможности сформировать команду, обзавестись сторонниками. Если вы при этом переехали в другой город, как Кипп Эриксон, то пребываете к тому же еще и в процессе личной адаптации. Если у вас есть семья, то она тоже переживает адаптационный период. И несмотря на все это от вас ждут быстрой акклиматизации и начала позитивных перемен в вашей организации. По этим причинам сохранение равновесия является одним из самых сложных испытаний в адаптационный период. Концентрируетесь ли вы на нужных вопросах? Сохраняете ли внутреннюю энергию и четкое видение ситуации? Получаете ли вы и ваша семья достаточно поддержки? Рон Хейфиц в своей книге Leadership Without Easy Answers написал: «Миф о лидерстве – это миф об одиноком воине: одиноком человеке, героизм и гениальность которого обеспечили ему главную роль. [Но] даже если груз человеческих надежд и страданий можно взвалить на какое-то время на плечи одного человека, лидерство не осуществляется в одиночку. Лидерство в стиле одинокого воина – это героическое самоубийство»[34]. Поэтому не пытайтесь преодолеть этот путь в одиночку.

Оцените свое состояние

Уделите несколько минут заполнению табл. 9.1. Выпишите ответы, которые больше всего соответствуют вашему состоянию на настоящий момент. Затем посчитайте ваши баллы. Если общее количество баллов составит 25 или выше или если вы поставили 5 в ответе на какой-нибудь вопрос, то вы находитесь в группе риска. Но даже если ваш балл ниже 25, все равно прочитайте эту главу. Ситуация может обостриться в будущем. Кроме того, эта глава научит вас помогать другим людям, переживающим адаптационный период в новой должности.

Табл. 9.1. Оценка равновесия

Избегайте неблагоприятных циклов

Семь утверждений, приведенных в табл. 9.1, соответствуют семи опасностям, которые могут поджидать новых лидеров. Каждая из них может затянуть вас в неблагоприятный цикл, из которого будет очень сложно выбираться. Поэтому важно научиться видеть возможные ловушки и избегать их. Обратите особое внимание на проблемы, которые вы оценили в 4 и 5 баллов.

1. Мчаться во всех направлениях сразу. Вы не можете нацелить на что-то других, если сами не в состоянии сосредоточиться. Вы можете постоянно быть заняты и все равно не успевать сделать все. Почему? Потому что существует масса задач, которые вы могли бы решить во время вашего адаптационного периода, но среди них лишь несколько можно отнести к разряду важных. Возможно, вы говорите себе: «Если я буду делать много всего сразу, что-нибудь да получится» – и распыляете усилия. Возможно, переоцениваете свою способность держать все под контролем. Каждому новому лидеру приходится параллельно заниматься несколькими делами. И очень легко достичь точки умственного замыкания, когда вы начинаете переключаться с задания на задание быстрее, чем можете сосредоточиться на каждом из них. Каким бы ни было объяснение, но, если важные проблемы остаются нерешенными, они могут разрастаться, поглощая все больше вашего времени. И ситуация начинает напоминать замкнутый круг.

2. Незащищенные границы. Если вам не удастся обозначить четкие границы того, что вы будете, а что не будете делать, окружающие вас люди – начальники, коллеги, подчиненные – будут взваливать на вас все, что можно. И чем больше вы будете делать, тем больше они будут требовать и тем меньше будут вас уважать. Вы снова попадаете в порочный круг. Как результат – злость и обида на тех, кто вас изводит. Но кроме себя вам некого будет винить. Если вы сами не установите границы, никто за вас этого делать не будет.