Такой ход событий можно наблюдать довольно часто, и не только в бизнесе. После периода энергичной деятельности наступает реакция. Работа становится нудной и утомительной. Появляются усталость и безразличие к делу. Вместо дальнейшего развития изначальной идеи начинаются поиски компромиссов, подавление трудностей и бегство от них. Линия причинно-следственных связей продолжает разворачиваться дальше, хотя уже и не в том направлении, что в начале. Работа становится механической, рутинной. Так продолжается некоторое время, а потом наступает новый кризис и новое изменение в направлении развития. И дело, начатое с великим рвением и энтузиазмом, превращается в обязательную и бесполезную формальность. Рождается раздражение, утомление, враждебность. Найти выход из создавшегося положения все труднее и труднее. Цепочка причинно-следственных связей, отклонившись от первоначального направления, спустя какое-то время может разворачиваться даже в противоположном направлении, все дальше уводя от поставленной цели. Хотя люди могут считать, что по-прежнему движутся к поставленной цели. Принцип отклонения цепочки причинно-следственных связей от первоначально заданного направления является непреложным фактом [32].
Эта ситуация гениально просто сформулирована в монологе Гамлета:
«И начинанья, взнёсшиеся мощно, сворачивая в сторону свой ход, теряют имя действия».
Для того чтобы цепочка причинно-следственных связей разворачивалась и не изменяла своего направления, в момент прохождения кризиса в нее нужно внести дополнительную энергию. Это и есть так называемое правильное действие. По качеству оно должно совпадать с силой и характером проходящего кризиса. Иногда случайное совпадение событий выступает как правильное действие. Тогда процесс продолжает разворачиваться в нужном направлении. Однако не стоит полагаться на случайность. Чаще всего предприниматель вносит в свой бизнес дополнительные средства и «проталкивает» древо своего бизнеса сквозь преграду кризиса. Надо только помнить, что именно в момент кризиса легче всего изменить направление развития процесса, причем сделать это можно с минимальными затратами сил. Это и хорошо, и плохо одновременно. Хорошо, потому что затраты минимальны. Плохо, потому что можно случайно изменить направление развития цепи причинно-следственных связей. После кризиса древо начинает расти дальше и через некоторое время обязательно достигнет следующего кризиса.
Кроме правильного действия существует другой подход, позволяющий наладить устойчивый бизнес. Эта идея предполагает разворачивание трех ветвей бизнеса, которые проходят кризисы в разные моменты времени. Тогда ветвь, проходящая кризис, шунтируется двумя другими, происходит перераспределение энергий, и ветвь продолжает разворачиваться в задуманном предпринимателем направлении. Однако эти три ветви бизнеса должны иметь разное качество. Одна должна быть активной, другая пассивной, а третья – уравновешивающей.
Все явления люди обычно делят на две категории: хорошее и плохое; правое и левое; верх и низ или, как это было, например, сформулировано у древних китайских философов, инь и ян. Изначально человек в любой ситуации «видит» или хорошее, или плохое. Но человек, имеющий более развитый ум и владеющий определенными знаниями, понимает, что хорошее и плохое – всего лишь две стороны одной медали, две составляющие одного и того же явления. Однако мало кто знает, что в целостном объекте дуальный ум человека «видит» не два, а три объекта. За примером далеко ходить не надо. Физическое пространство, в котором мы живем, целостно. В нем мы выделяем длину, ширину и высоту. Говоря про время, мы упоминаем прошлое, настоящее и будущее, причем лучше всего нам известно прошлое, будущее весьма туманно, а настоящее вообще трудноуловимо.