MS Outlook Express – это дежурная (служебная) программа для работы с электронной почтой Windows. MS Office Outlook может выполнять все обязанности Outlook Express в комплексе с выполнением остальных задач – следить за делами, вести переписку, планировать встречи и события и т. д. Это и еще плюс интеграция с MS Office и есть основное преимущество MS Office Outlook перед Outlook Express.
Для того чтобы пользоваться MS Office Outlook, не обязательно отключать Outlook Express. Обе программы могут работать независимо, каждая сохраняя полученные письма в своей папке, но в этом случае могут возникать проблемы использования по умолчанию. Если для работы с электронной почтой используется MS Office Outlook, Outlook Express по умолчанию не используется, и вся почта попадает в папки MS Office Outlook.
Следует сделать одно очень важное замечание: ни в коем случае нельзя путать эти две программы. В дальнейшем в этом разделе речь идет только об MS Office Outlook, которая для краткости называется просто Outlook. Но это всегда именно MS Office Outlook.
Рассмотрим новшества Outlook 2003
В Outlook 2003 существенно обновилась система управления и организации папки «Входящие».
Папка «Входящие» – это папка, в которую попадают все поступающие из сети сообщения (если MS Office Outlook используется по умолчанию для работы с электронной почтой), и оттуда они затем распространяются дальше. Поэтому одной из главных проблем здесь является проблема фильтрации нежелательной почты.
Система фильтрации нежелательной почты для Outlook 2003 умеет производить анализ всей структуры вложения, включая текст. Все сообщения, перехваченные фильтром, помещаются в специальную папку «Нежелательные письма», чтобы их можно было при необходимости извлекать и просматривать.
Наиболее распространенным типом нежелательных сообщений является спам – назойливая бессмысленная реклама. По установленным адресам отправителей спама MS Office Outlook создает список категории «Нежелательные отправители», чьи письма никогда не просматриваются. Противоположностью этой категории является категория «Надежные отправители», чьи письма никогда не будут рассматриваться как нежелательные.
Кроме этого, можно также блокировать сообщения с определенных адресов или доменов, добавляя отправителя в список «Заблокированные отправители».
При использовании учетной записи Microsoft Exchange Server сообщения любого содержания со всех адресов организации, в которой работает пользователь, не будут обрабатываться как нежелательные.
В Outlook 2003 можно создавать быстрые пометки. Быстрые пометки – это система цветных флажков, которыми сообщение помечается как «К исполнению». Цвет флажка указывает на его категорию (например, степень срочности или важности). Использование быстрых пометок избавляет от необходимости читать все сообщения каждый раз, когда нужно выделить из них что-то важное в данный момент.
Outlook 2003 использует папки поиска – это виртуальные папки, содержащие представления всех элементов электронной почты, отвечающие определенным критериям поиска. Отображаемые в них сообщения остаются в своих папках Outlook. При создании папки поиска для нее выбираются нужные параметры, например «Письма с вложениями» или «Письма от указанных адресатов». Можно создать настраиваемую папку поиска, задав особые критерии для отбора сообщений, которые должны отображаться в этой папке. Можно сказать, что каждая папка поиска представляет собой сохраненные и постоянно обновляемые результаты поиска, проводимого во всех папках, с указанием всех элементов, удовлетворяющим условиям для этой папки.
Достоинством папок поиска является то, что они быстро настраиваются с использованием предусмотренных параметров, например «Письма, отправленные в списки рассылки» или «Письма с указанными адресатами». Список непрочитанных писем во всех папках электронной почты можно посмотреть в папке поиска «Непрочтенные». Для отбора сообщений, которые занимают больше всего места, с целью уменьшения размера папок, служит папка поиска «Большие письма», в которой элементы отображаются независимо от их реального размещения.
Еще одно новшество Outlook 2003, связанное с папкой «Входящие», – это оповещение на Рабочем столе. Оповещение на рабочем столе дополняет звуковое оповещение о получении нового письма. Оповещение «Новое письмо» с именем отправителя, темой и коротким текстом для предварительного ознакомления появляется на Рабочем столе в виде прозрачного сообщения, дающего возможность быстро оценить, нужно ли срочно ответить, пометить сообщение к исполнению или не стоит отвлекаться от текущей работы. В окне оповещения имеются кнопки для открытия, пометки и удаления сообщения электронной почты. Если на него не обращать внимания, оно исчезнет так же плавно, как и появилось.