Победители. Хочешь быть успешным – мысли, как ребенок

Во взрослом возрасте мы часто не обращаем внимания ни на эмоциональные склонности других людей, ни на свои собственные переживания. Мы хотим избежать неловкости, стесняемся спросить человека о его чувствах и не знаем, как помочь, когда его смятение очевидно. Мы из кожи вон лезем, чтобы подобрать нужные слова, потому что обычно слишком много думаем, взвешиваем все возможные последствия и недостатки. То же происходит, когда мы чем-то расстроены или недовольны, – мы можем не знать, к кому обратиться и как донести свои мысли, никого не обидев и не вызвав негативной реакции.

В такие моменты лучше всего прислушаться к своему внутреннему ребенку: выбрать простой и прямой путь, сказать кому-то, что вы хотите помочь, или, наоборот, высказать, что у вас на душе. Разумеется, стоит учитывать контекст и действовать по обстоятельствам. Но чаще всего подавлять свои мысли и желания – наихудший выход из ситуации. Если вы создаете обстановку, где все поступают так, вам не избежать дезинформации и недоверия.

В личном общении мы все можем быть чуть более открытыми и внимательнее прислушиваться к чувствам других. Если мы скрываем, что думаем на самом деле, и говорим лишь часть того, что хотим сказать, мы рискуем не только сбить с толку окружающих, но и не раскрыть свой потенциал. Проявление чувств также означает работу над жизненными приоритетами: пониманием того, что имеет для вас значение, и того, что вам необходимо, чтобы этого достигнуть. Следовать пути, который не только ведет к вашим увлечениям, но и обеспечивает ваше существование.

Показывать свои эмоции стоит не только людям, работающим в компаниях или пытающимся чего-то добиться в жизни. К этому стоит серьезно отнестись компаниям и фирмам, работающим на международном уровне. Вот почему поставленная цель и культура общения так важны для создания успешной рабочей атмосферы. Вам необходима миссия, с которой ваши будущие сотрудники, инвесторы и клиенты смогут соотнести себя.

Помимо миссии, нужна культура отношений, которая будет объединять людей и вести к общим целям, заботиться о внутреннем комфорте и раскрывать потенциал ваших сотрудников. И то и другое – главные показатели того, что компания – это не только цифры и отчеты, но и общие амбиции, надежды и опыт людей, которые в ней работают. Хорошая компания показывает, что она заботится о своей миссии и своих людях, помогая им самовыражаться и достигать большего. Она демонстрирует чувства и не скрывает поставленных целей.

Если когда-то мы жили в мире, где люди и компании должны были скрывать свои мысли и эмоциональные реакции, то сегодня все обстоит совсем иначе. Если вы откликаетесь на вакансию, работодателю не менее интересно, что вы говорите и как ведете себя в социальных сетях, чем то, что написано в вашем резюме и сопроводительном письме. Аналогичным образом о компаниях судят не только по товарам, которые они производят, и услугам, которые они предоставляют. Люди хотят знать их мнение, политику и ценности и то, насколько они совпадают с их собственными приоритетами. Поскольку мы живем в век прозрачности взаимоотношений, нам всем стоит стать немного детьми – открытыми, охотно делящимися своими мыслями и отношением к окружающему. В этой главе я обращусь к тому, как важно показывать чувства и задействовать эмоции на личном и профессиональном уровнях: быть целеустремленным и следовать своей миссии, а также создавать рабочую обстановку, которая позволит людям полностью выразить себя.

Это личное дело

Ella's Kitchen и Paddy's Bathroom – два очень личных проекта. Эти бренды – обо мне, моей семье и нашей истории, и это влияет на то, как мы работаем, на нашу культуру, бренд и товары, которые мы производим. Они импонируют многим нашим покупателям, потому что отражают что-то о них и их собственной истории. Может быть, у Ella's Kitchen и грандиозная миссия, но история, из которой она выросла, была очень личной: я никак не мог заставить свою дочь есть здоровую еду, а работая на Nickelodeon, начал осознавать, что Великобританию настиг кризис детского ожирения, с которым страна не может справиться до сих пор.