Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера

Навык наблюдения необходим нам по следующему ряду причин.

• Наши горизонты гораздо шире, чем когда-либо. Многие менеджеры и руководители компаний отдают себе отчет в происходящих глобальных процессах, но у них совершенно нет времени на то, чтобы подумать, как этот процесс повлияет на их будущую работу, их организацию, производство через три, пять, десять лет. Или возьмем другой, не менее актуальный, вопрос: кто из менеджеров старого поколения на самом деле понимает разницу между управленцами старой закалки и так называемыми «менеджерами нового тысячелетия», представляющими поколение 1980-х годов?

• У нас нет возможности защититься от новых опасностей или использовать новые возможности, если мы вовремя их не обнаружим. Что вы видите в углу экрана своего радара?

Навык рассуждения необходим по следующему ряду причин.

• Мы нуждаемся в том, чтобы оценить (переоценить) предположения, которые используем, с тем, чтобы выстроить схему, существующую в нашем разуме. Предположения могут быть прекрасными призраками в нашем разуме, но, подобно высокому кровяному давлению, они становятся скрытыми убийцами, если ошибочны.

• Необходимо понять и оценить разные мнения для того, чтобы получить полную картину. Наша точка зрения – всего лишь одна из возможных.

• Необходимо учитывать нежелательные последствия до того, как они неожиданно обрушатся на нас.

Навык воображения необходим по следующему ряду причин.

• Когда мы принимаем решение, нам нужны альтернативы, чтобы оставаться честными и не терять ясность мысли. Когда вы принимаете решение, опираясь на первый вариант, который пришел в голову, вы испытываете удовлетворение. Такое удовлетворение может служить способом экономии времени, однако часто приводит к посредственным решениям.

• Если я выхожу за пределы моей привычной деятельности, это означает, что я нахожусь вне зоны комфорта, вне привычных, известных мне вещей. Я обращаюсь к более сложным вещам, которые мне только предстоит изучить. Возможно, при этом мне понадобится выстроить новую ментальную модель, а для этого потребуется использовать воображение.

Навык сомнения необходим по следующему ряду причин.

• Компетентность приводит к консерватизму, а консерватизм приводит к стагнации. Не забывайте, что между узкой тропинкой и привычной колеей очень тонкая грань.

• Ментальные схемы постепенно устаревают, необходимо учитывать это обстоятельство до того, как будет слишком поздно.

Навык принятия решений необходим по следующему ряду причин.

• Опыт лидерства приобретается через действия либо самого лидера, либо окружающих его людей.

• Время работает против нас. Мы не можем победить в конкуренции, просто совершая последовательные действия.