Большие трудности становятся таковыми в том случае, когда достижение цели тормозится объективными и субъективными причинами. Непреодолимыми они становятся тогда, когда невозможно удовлетворить главные потребности, особенно жизненно важные. Например, подросток хочет быть с теми людьми, которые любимы, приятны, выполнение деятельности с ними заряжает его энергией, она интересна. Он реализует свой потенциал. Возникает сознание хорошо выполненной деятельности. Преодоление трудностей формирует выносливость, упорство, волю.
Фрустрация имеет два значения: прерывание поведения, направленного на достижение значимой цели, и эмоциональное состояние, возникающее после неудачи, неудовлетворения какой-то потребности, упреков со стороны взрослых. Помехи в достижении цели, барьеры, эмоциональное состояние в момент неудачи, конфликты, прерывание деятельности – все это характеризует фрустрацию.
В психологическом словаре Петровского-Ярошевского фрустрацией называется психическое состояние, «вызывающее объективно непреодолимые или субъективно воспринимаемые трудности, возникающие на пути к достижению цели». [24] В другом словаре подчеркивается, что фрустрации сопровождаются отрицательными переживаниями: разочарованием, раздражением, тревогой, отчаянием. [25] Далее мы подробно остановимся на фрустрациях, которые испытывает подросток в школьной среде. Здесь подчеркнем, что фрустрации сопровождают жизнь человека. Они могут быть сигналом того, что у человека не хватает знаний или навыков. Нужно эти знания найти, сформировать у себя навыки, которые помогут преодолеть трудную ситуацию.
Не проходит без фрустраций и жизнь подростка. Чем больше подросток испытывает фрустраций, тем сложнее для него социальная адаптация и социализация. Один из первых отечественных ученых, занимавшийся психическими состояниями и, соответственно, фрустрациями,
Н. Д. Левитов считал, что необходимыми признаками фрустрирующей ситуации является наличие сильной мотивации в достижении цели и преграды, препятствующей этому. Фрустрирующие ситуации группируются по двум принципам: по характеру фрустрирующих мотивов и по особенностям преград (барьеров). К ситуациям первого типа относятся базовые потребности в безопасности, уважении и любви. Если они не удовлетворяются, возникают сильные переживания. По поводу первых К. Хорни писала, что недостаток любви и безопасности в детстве нарушает социальную адаптацию.
Как же влияет фрустрация на освоение социальных ролей, формирование ценностей и социальный статус? Мы подчеркивали, что фрустрация дезорганизует деятельность, любая неудача, даже мелкая, вызывает панику и отказ от учебы. С нашей точки зрения, современные подростки более невротичны и агрессивны, чем подростки 1980-х гг. И об этом косвенно свидетельствует В. И. Пищик, исследуя трансформацию ментальности поколений. Реакция многих подростков на замечания – гнев, порой они вообще эти замечания не воспринимают, считая их ущемляющими достоинство. А ведь за замечания, сделанные учителем по существу, они должны быть ему благодарны. Рассмотрим, как фрустрации осложняют учебную деятельность подростка. [26]
В учебной деятельности, как отмечалось выше, возникают социальные ситуации психического развития подростка. Школа как бы моделирует социальные ситуации, происходящие в жизни. В совместной деятельности с учителем требования могут приниматься или отвергаться. Иногда школьник остается к ним равнодушным. Нередко он ищет нишу, позволяющую переждать, перетерпеть дискомфорт и сделать все по-своему.
В школьной жизни можно выделить несколько факторов, влияющих на отношение подростка к школе, самораскрытию, усвоению ролей и обязанностей, ценностей, т. е. тех форм социальной адаптации, о которых говорилось выше. Это ситуации, где отношения с учителями напряженные, есть трудности самовыражения и боязнь не оправдать ожидания родителей. Все это может вызывать фрустрации и препятствовать благополучной социальной адаптации.
Боязнь не соответствовать ожиданиям окружающих нарушает социальную ориентацию подростков, искажает самоопределение, оценку своих результатов, поступков и размышлений. Ожидание негативных оценок, которые могут дать окружающие, приводит к появлению тревоги. Подросток заявляет: «Я не пойму, чего она (учитель) хочет. Переделываю, переделываю, и все не так. Буду переходить в другую школу».