Читаем Поехали! Все, что нужно знать начинающим водителям полностью

Еще одна причина, по которой автоинструктор может вспылить и начать ругаться, это провокация со стороны ученика, когда новичок не слышит своего учителя, игнорирует задания или специально совершает действия, противоречащие указаниям. Представьте, что вы очень хорошо владеете каким-то навыком и ваша задача — научить этому другого человека. Вы объясняете ученику, что делать и как, почему так можно, а так нельзя, чем это чревато, а он все равно все делает по-своему. И такая ситуация повторяется постоянно, на протяжении всего занятия. Как бы вы сами на это реагировали, понимая, что ваши труды идут коту под хвост, вас не слушают и не ценят? Подумайте, прежде чем обижать своего учителя. Бывает, что сам новичок доводит инструктора до белого каления, — да-да, вы тоже не идеальны, друзья.

А вообще, когда с учителем не клеится, проверить, в ком именно причина его ругани и криков, в вас или в нем, элементарно — достаточно опросить одногруппников, которые тоже занимаются с вашим автоинструктором, и поинтересоваться, на какой волне у них проходят занятия: в более спокойной обстановке или в такой же, как и у вас. Если окажется, что ваш наставник ведет себя плохо со всеми опрошенными, то однозначно причина в нем. Но если такие отношения из десяти человек в группе у него только с вами, задумайтесь и покопайтесь в себе: вы что-то определенно делаете не так.

Еще хотелось бы, чтобы вы поняли следующее: при обучении автоинструктор полностью отвечает за автомобиль и за все допущенные вами нарушения ПДД, поэтому он может нервничать из-за ваших ошибок, — я не говорю, что это нормально, но это имеет место быть. Иногда сама ситуация требует от автоинструктора повышение тона в ваш адрес. Например, он несколько раз говорил: «Газу!» в ситуации, когда вы заглохли на середине перекрестка при повороте налево. А вы, возможно, в этот момент распаниковались и не слышите своего учителя, поэтому машина продолжает глохнуть. Пока вы пытаетесь тронуться, с вашей стороны уже загорелся красный — и с поперечного направления на свой зеленый вам в бок летит КамАЗ. Представили? Ситуация опасная, надо быстрее уезжать с этого места, а у автоинструктора нет педали газа под ногой, только сцепление и тормоз, вот он и начинает кричать, чтобы вы наконец его услышали.

А еще инструктор может начать ругаться из-за внезапной аварийной ситуации на дороге, возникшей не по вашей вине. Тогда его эмоции могут быть направлены не на вас, а на другого участника дорожного движения. Например, на автомобиль, который грубо подрезал вашу учебную машину, или на пешехода, который внезапно выскочил под колеса в неположенном месте, и т. д. В подобных случаях негативный отклик у инструктора может возникнуть неосознанно. Возможно, конец рабочего дня, он уже насмотрелся на подобных чудиков, ваша ситуация стала последней каплей — вот он и сорвался. И таких случаев во время занятия может быть несколько. Если бы вы были на месте инструктора, то, скорее всего, ругались бы не меньше. В будущем вы не раз вспомните слова одной дамы: «Я вообще добрая, ласковая и пушистая, но сажусь за руль — и как два срока отмотала». Понимаете? Поэтому напомню еще раз: периодически ставьте себя на место другого человека, помогает.

Что делать и как вести себя, если автоинструктор вышел из себя?

В первую очередь не принимайте сложившуюся ситуацию в штыки, а одно-два занятия понаблюдайте. Посмотрите на происходящее с другой стороны и подумайте, по каким причинам инструктор начал ругаться. Может, дело в вас и вы действительно где-то накосячили. Если да, признайте это, посмотрите на своего наставника глазами котенка из мультфильма «Шрек» и скажите: «Простите, пожалуйста», — это шутка, конечно, но не бойтесь признавать свои ошибки: ошибаться при обучении нормально, помните? Если инструктор ругается из-за какой-то ситуации на дороге, то просто дайте ему время: ваш преподаватель успокоится сам, не нужно ничего говорить, пока человек на эмоциях. Если же вы понимаете, что у него что-то случилось в жизни, можете спросить: «Вы сегодня сам не свой, все ли нормально? Может, что-то случилось»? Если скажет: «Случилось», — то можно уточнить: «Могу ли я чем-то помочь?» и т. д. Только не нужно устраивать допрос, просто поинтересуйтесь, тем самым вы проявите небезразличие к своему инструктору как к человеку.

Автоинструктор все время злится

А если вам попался взрывной и импульсивный педагог с расшатанными нервами, который не может себя сдерживать, постоянно кричит, вечно недоволен, что бы и как бы вы ни сделали? И это уже не разовая акция: инструктор ведет себя таким образом все время. Часто в его ругани появляются бранные слова в адрес ученика. Бывает, что занятия у него заканчиваются раньше положенного, поскольку ученик в слезах и истерике выбегает из автомобиля, не в силах больше слушать эти крики и оскорбления.

Перейти на страницу:

Все книги серии Автошкола

Похожие книги

Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Владислав Васильевич Волгин

Маркетинг, PR / Автомобили и ПДД / Техника
Малый автосервис: Практическое пособие
Малый автосервис: Практическое пособие

Книга предназначена для практической помощи владельцам и менеджерам малых и индивидуальных автосервисных предприятий, начинающим свой бизнес. Эта книга – образовательный ресурс и источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности малых автосервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности.Книга направлена на формирование общественного мнения в пользу рыночных механизмов подъема личного благосостояния, развитие индивидуального и коллективного предпринимательства, на содействие возрождению и укреплению традиционных российских ценностей – трудолюбия, мастерства, нравственности, преемственности поколений, на увеличение количества высококлассных мастеров, семейных предприятий, династий специалистов.

Владислав Васильевич Волгин

Экономика / Автомобили и ПДД / Техника