Поймать лжеца

Есть еще один тип некоммуникативных жестов — это жесты самоочищения. Их функция — привести тело в порядок. По своему смыслу, для детекции лжи они имеют противоположное значение. Люди прибегают к таким жестам, как очищение носа, «ковыряние» под ногтями, чистка ушей пальцами, как правило, тогда, когда они одни и на них никто не смотрит. В безопасной ситуации, некоторого погружения в свои мысли, нахождения с самим собой. Если ты видишь, что опрашиваемый человек в какой-то момент отвлекся и использует жесты самоочищения, это может свидетельствовать о том, что ему не страшно, а может быть и скучно. Он не чувствует опасности, поэтому перевел внимание с внешнего стимула в виде верификатора на себя. Однако помни, что эти жесты в процессе проведения беседы не могут появиться с самого начала, так как для их появления должна пройти адаптация человека, оценка ситуации и успокоение. Если с начала беседы опрашиваемый сразу начал усиленно ковыряться в ногтях, то это адаптирующие жесты, свидетельствующие о стрессе.

Итак, как ты уже понял, тема интерпретации жестов не так однозначна, как хотелось бы. Определенный жест в ответ на стимул, если это не эмблематическая утечка, не может нам точно сказать о лжи. Поэтому подходи к анализу поведения, как всегда, комплексно, оценивай общее изменение динамики жестикуляции, а не только отдельные компоненты жестикуляции. Диссонанс иллюстраторов, эмблематические утечки, увеличение жестов-адаптеров на отдельные темы, резкое изменение характера жестикуляции — вот те зоны внимания, которые тебе стоит иметь в виду при оценке невербального поведения.

Задание для самостоятельной работы: посмотри пресс-конференции, прямые трансляции и интервью с участием политических деятелей и деятелей шоу-бизнеса, отметь появление адаптирующих жестов.

Базовые эмоции

В этой главе я расскажу о том, как умение распознавать эмоции помогает верификаторам. Я затрону описание всех базовых эмоций (подход Пола Экмана) и более подробно опишу те, которые лжецы испытывают чаще всего.

А начну я с короткой предыстории. В 1872 году была издана книга Чарльза Дарвина «О выражении эмоций у человека и животных», в ней была описана концепция универсальности мимических реакций у всех людей. Этой концепцией заинтересовался молодой ученый Пол Экман и вознамерился провести исследование, чтобы опровергнуть или доказать ее жизнеспособность. В 1967–1968 гг. с командой ученых он совершил путешествие в Папуа — Новую Гвинею в целях исследования невербального поведения изолированных племен, живущих в «каменном веке». При планировании эксперимента Пол Экман отталкивался от мысли, что единственный способ получить веские доказательства существования универсальных эмоций — подтвердить: люди, которые визуально изолированы от остального мира, интерпретируют выражение лица точно так же, как и представители письменных культур. Было проведено несколько экспериментов для проверки гипотезы. Результаты проведенных исследований стали убедительным доказательством существования универсальных видов выражения эмоций на человеческом лице, которые подтвердились результатами исследований других групп ученых.

Сегодня Пол Экман — известный американский психолог, доктор наук, всемирно признанный эксперт по теории лжи и психологии эмоций, заслуженный профессор Калифорнийского университета, исследователь и автор самых популярных работ, посвященных исследованию невербального поведения (мимики и жестов). Является автором более 100 статей, имеет несколько почетных докторских степеней. Одна из заслуг — ученый описал 7 базовых эмоций, присущих всем людям. О них я и расскажу в этой главе.

Эмоции — класс психических процессов и состояний, отражающих непосредственную субъективную оценку и переживание отношения к различным объектам, явлениям и ситуациям. Другими словами, эмоции — это система обратной связи, это механизмы коммуникации и выживания, основанные на эволюционной адаптации (по Р. Плутчику).

Базовые эмоции — эмоции, которые одинаково проявляются у представителей различных культур, проживающих на разных континентах. Базовые эмоции имеют ряд критериев (по К. Изарду):

1. Имеют отчетливые и специфические нервные субстраты;

2. Проявляют себя при помощи выразительной и специфической конфигурации мышечных движений лица (мимики);

3. Влекут за собой отчетливое и специфическое переживание, которое осознается человеком;

4. Возникли в результате эволюционно-биологических процессов;

5. Оказывают организующее и мотивирующее влияние на человека, служат его адаптации.

Согласно подходу П. Экмана, существует 7 базовых эмоций: страх, печаль, радость, удивление, презрение, отвращение и гнев. Рассмотрим, какова причина появления каждой эмоции и как она отображается на лице.