Умение видеть и распознавать микровыражения можно тренировать. Для этого есть специальные программы (SETT, Мимика 3.0 и др.). Кроме того, можно развивать навык отслеживания эмоций через наблюдение за лицами людей.
На основании работ Пола Экмана можно выделить критерии отличия сознательно вызванных выражений лица (фальсифицируемых) от непроизвольных спонтанных:
1. Морфология
. Присутствие «надежных» сигналов повышает вероятность того, что мимическая реакция непроизвольна. Почти у каждой эмоции есть «надежные» сигналы. Например, у радости — это наличие «гусиных лапок» во внешних уголках глаз, у печали — приподнятые внутренние уголки бровей, у удивления — расслабленный рот и короткая продолжительность. Знание особенностей и натренированность «глаза» позволят тебе определять эти сигналы.2. Симметрия
. Признаком сознательного контроля может быть асимметричное выражение лица. Отвращение и презрение могут проявляться как асимметрия и при истинности эмоций. Все остальные эмоции в идеале одинаково проявляются на обеих сторонах лица (радость, печаль, гнев, страх, удивление).3. Продолжительность эмоций.
Слишком короткое по продолжительности проявление эмоции, не являющееся микровыражением (менее 1/2 сек), скорее признак произвольности, чем спонтанности. То же самое можно сказать и о длинном проявлении эмоций (более 5 сек). Конечно, здесь нужно учитывать и саму эмоцию. Удивление не может быть продолжительным, а гнев — коротким.4. Быстрота начала проявления и скорость угасания эмоций.
Произвольное выражение эмоции начинается быстрее и резче, нежели сознательно вызванное. Скорость угасания у спонтанной эмоции ниже, чем скорость возникновения.5. «Баллистическая траектория выражения
». Выражение с однородным ускорением, без «рывков» при мимическом выражении — это признак спонтанности.Среди приемов, которыми пользуются лжецы для сокрытия истинных эмоций, стоит отметить такие, как симуляция, нейтрализация, маскировка.
Симуляция
представляет собой демонстрацию той эмоции, которую лжец не испытывает. Например, стюардесса, демонстрируя радушие и дружелюбие по отношению к пассажирам, использует симуляцию, так как не испытывает этих чувств к каждому пассажиру. Или коллега симулирует радость при новости о рождении сына у сотрудника, не испытывая при этом никаких положительных эмоций. Причастный может симулировать заинтересованность в том, чтобы помочь верификаторам скорее разобраться в том, кто украл деньги из сейфа.Нейтрализация
является противоположностью симуляции. Ее используют лжецы, чтобы скрыть сильную эмоцию путем нейтрализации всех каналов, подавления проявления эмоции и контроля всего своего тела. Это непростая форма сокрытия эмоций, так как требует высокого уровня самоконтроля, сосредоточенности и владения навыками эмоциональной регуляции. Причастный, использующий данную форму сокрытия эмоций, выглядит излишне напряженным, искусственно безэмоциональным, «одеревеневшим».Маскировка
— это своего рода соединение двух перечисленных форм. Причастный испытывает сильную эмоцию, например страх, старается ее не демонстрировать, а показывает ту эмоцию, которую не испытывает в данный момент, например гнев. И тогда ты можешь наблюдать смешение эмоций, которое не может долго продолжаться, так как требует усилий со стороны человека, использующего маскировку. Твоя задача — понаблюдать в динамике и, возможно, использовать мягкие провокации как способ дезориентировать для выявления истинной эмоции.В моей практике было несколько ярких случаев, когда утечка лицом, проявившаеся как микровыражение, позволила мне подтвердить свой вывод о причастности человека. Однако этот вывод я делала на основании полученной статистики совокупно по всем каналам. Это значит, что опираться только на эмоции при распознавании лжи — дело непростое и даже неблагодарное. Не факт, что за все время беседы с опрашиваемым ты обнаружишь, еще и невооруженным взглядом, то самое микровыражение. Я рекомендую относиться к этому каналу с определенной долей скепсиса и придирчивости, внимательно отслеживать возможные, помимо причастности, причины появления искомой эмоции и опираться на другие показатели и признаки.
Задание для самостоятельной работы:
• Установи программу/приложение Мимика 3.0, потренируйся распознавать эмоции на разных скоростях.
• Вспомни случаи, когда ты использовал симуляцию, маскировку и нейтрализацию.
Вербальная реакция: искажение