Покажите мне деньги!

Несколько лет назад мы начали организовывать совместные обеды, на которые сотрудники приносили свои угощения. Атмосфера этих обедов обладала улучшала микроклимат и делала нас более сплоченными, поэтому мы начали проводить их раз в месяц. А сейчас мы проводим совместные обеды раз в неделю. Каждый месяц мы поздравляем своих сотрудников с днями рождения, после чего угощаемся тортом и мороженым. Мы покупаем сезонные абонементы на матчи команд национальной футбольной лиги и НХЛ и разыгрываем их между сотрудниками.

Сегодня мы делаем много действительно особенных, замечательных вещей для своего коллектива, но, когда мы только начинали свой бизнес, у нас не было на это денег. Мы должны были найти оригинальный способ отблагодарить свою команду, и когда наши прибыли выросли, мы получили возможность выделять определенный процент своих доходов на программы для персонала, которые мы постоянно стремимся разнообразить.

Неделя помощи нуждающимся

Огромным преимуществом стало наше решение предоставить членам команды дополнительную неделю отпуска, если они тратили ее на работу в некоммерческих организациях и могли подтвердить это. Таким образом, наши сотрудники сегодня работают в сиротских приютах на Гаити, занимаются созданием интернет-сайтов приютов для бездомных или для жертв домашнего насилия и т. д. Каждый сотрудник имеет право получить дополнительную неделю отпуска только при условии, если он проработал в нашей компании не менее года и предоставил заявление о предполагаемом виде волонтерской деятельности для одобрения руководством. Нам пришлось учредить данную процедуру, потому что некоторые сотрудники пытались ввести нас в заблуждение и под видом «помощи нуждающимся» сидеть дома на диване и играть со своими домашними питомцами.

Пенсионные счета

Когда мы только открыли нашу компанию, мы не могли предложить своим сотрудникам план пенсионного обеспечения. По мере нашего развития мы начали предлагать им базовый план 401K, который практически не влечет за собой административных расходов, но мы обязаны отчислять 3 % от заработка члена команды. Когда наша компания выросла еще больше, мы ввели традиционный план 401K с дополнительными опциями, и теперь мы отчисляем 4 % от заработка каждого члена команды, который проработал у нас не менее года.

Образование

Джон Максвелл писал: «Вы либо вкладываете средства в обучение своего коллектива, и при этом ваши сотрудники могут уйти, получив образование бесплатно, либо вы не вкладываете средства в их обучение, и они останутся недоучками и продолжат работать у вас». Когда Интернет только начинал развиваться, один из моих помощников, Томас, подошел ко мне и спросил, может ли он заняться созданием одной из «этих новых вещей», которая называется «интернет-сайт». Он пообещал, что будет делать это по вечерам и не будет тратить на это ценное рабочее время, потому что знал, что мы даже представления не имеем, о чем он говорит. Через какое-то время Томас создал наш первый маленький интернет-сайт, настроил и запустил его, и затем с его помощью мы смогли даже кое-что заработать. Кто бы мог подумать? Затем Томас начал тратить все больше и больше времени на усовершенствование нашего сайта, и однажды он пришел ко мне в кабинет и сказал, что нам следует потратить деньги на то, чтобы он прошел обучающие курсы по программированию. Он хотел, чтобы я заплатил $4500 за курсы по программе Cold Fusion, которые длились одну неделю, и, кроме этого, оплатил его расходы на перелет и проживание в Оклахоме. Я не знал, что такое Cold Fusion, и до сих пор этого не знаю, и мы подумали, что $4500 – это огромная сумма, но Всемирная паутина приобретала очертания чего-то очень серьезного и перспективного. Поэтому мы не пожалели денег на обучение Томаса.

Через три недели после того, как Томас возвратился с курсов, он полностью переделал и обновил наш интернет-сайт. Он стал страстным, увлеченным программистом. Но однажды, когда сидел за своим рабочим столом, я увидел перед собой Томаса с необычным, смущенным выражением лица. «Дэйв, у меня большая проблема», – сказал он. Оказалось, что одна из компаний-доткомов предложила нашему молодому специалисту по Cold Fusion заработную плату $90 000 в год, тогда как мы платили ему менее $30 000 в год. Он был хорошим человеком, и поэтому им владели смешанные чувства, когда он покидал нашу компанию через считаные недели после того, как мы оплатили его обучение. Но в таких ситуациях я всегда стараюсь успокоиться, глубоко задуматься и поступить с членом своей команды так, как я бы хотел, чтобы поступили со мной. У Томаса было двое детей, но я не мог платить ему такие деньги, которые предлагал дотком, поэтому я просто улыбнулся и помог ему собрать вещи. Затем я благословил Томаса и пожелал ему удачи. Хотя мне было очень трудно с ним расстаться.