Полемика - искусство спора (СИ)

Контекстуальной аргументацией можно пользоваться только при обращении к конкретной аудитории. Специфические научные аргументы, доказывающие расширение Вселенной, будут убедительны для специалистов-физиков, но не для литературоведов. Ссылки на Библию уместны только при разговоре с религиозными людьми, потому что атеисты вообще не сочтут их за факты.

6. Риторические методы убеждения

Итак, процесс спора -- это цепочка доказательств и опровержений, имеющая целью убедить собеседника в своей правоте. Доказывание и убеждение -- это разные процессы, хотя и тесно связанные друг с другом. Доказывать означает устанавливать истинность тезиса, а убеждать значит создавать впечатление, вселять уверенность, что истинность тезиса доказана. В спорах порой возникают самые разные ситуации. Полемист может логически правильно доказать выдвинутый тезис, но ему не удастся убедить оппонентов, потому что доказательство будет для них слишком сложным. И наоборот, рассуждения, основанные на вере в авторитеты, на неосведомленности людей в различных вопросах, оказываются очень убедительными. Это связано с особенностями человеческой психики: в процессе восприятия окружающего мира, мы постоянно производим подсознательную оценку всей поступающей информации (зрительной, тактильной, слуховой и т.д.) на основе нашего опыта, сопоставляя все новые данные с тем, что уже хранится в нашей памяти.

Таким образом, кроме рациональных, логических методов убеждения -- апеллирования к фактам, статистике, научным теориям, -- можно использовать и методы, непосредственно воздействующие на психологическое восприятие речи собеседником, то есть эмоциональные, риторические.

Использование риторических методов убеждения заключается в обращении к эмоциональным аргументам: психологическим или образным, ссылкам на авторитеты и т. п. Такие аргументы строятся на оценках и нормах, должны казаться правдоподобными, опираться на мнения и обращаться к личности.

По назначению психологические аргументы можно разделить на побуждающие и объясняющие. Побуждающие устремлены в будущее и имеют целью показать адресату, почему ему следует совершить некоторое действие: вы должны это сделать, потому что вам (или вашим близким) это будет выгодно, интересно или полезно. Доводы побуждающих аргументов могут быть двух видов: субъектные и объектные. Субъектные побуждающие аргументы обращены к конкретным слушателям, демонстрируя, каким образом именно их затронут последствия принятия того или иного решения. Например, мэр может сказать следующее, обращаясь к горожанам: "Ограничение доступа личного транспорта в центр города необходимо, потому что в итоге мы избавимся от пробок, на поездки станет уходить меньше времени, и воздух будет чистым". В любом случае субъектом действия является оратор. Объектные побуждающие аргументы не предлагают слушающему отождествить себя с объектом речи, но вызывают у него определенные эмоции и желание совершить действия в пользу этого объекта. Например, на благотворительных вечерах люди жертвуют деньги в чью-то пользу (сирот, нищих, бездомных животных), потому что устроителям удалось вызвать сочувствие к обездоленным, и желание как-то им помочь.

Объясняющие аргументы объясняют мотивы поступков, указывают, почему то или иное решение или действие необходимы.

Иллюстративные аргументы придают речи выразительность и поддерживают интерес собеседника. К ним относятся уже упоминавшиеся примеры -- отдельные события из общего ряда, каждое из которых подтверждает высказанную мысль. Примеры бывают конкретные, рассказывающие о действительно имевшем место случае, и предположительные, говорящие о том, что могло бы произойти при определенных обстоятельствах. Образные аргументы обычно наиболее эффективно действуют на собеседника, чаще всего они используются в виде метафоры или аналогии, когда сопоставляются явления с рядом общих признаков.

На оппонента всегда производят впечатление ссылки на авторитеты в качестве риторического аргумента. Упоминаемые авторитеты становятся гарантами правильности защищаемого тезиса. В качестве таких авторитетов обычно выступают специалисты в той или иной области, общественное мнение или даже сам собеседник, когда полемист обращается к его опыту или здравому смыслу.