Читаем Полимодальная экспресс-психотерапия полностью

– специальные рекомендации: основная сложность, которую нужно преодолеть специалисту на данном этапе, – это обезличенность его сообщения и отсутствие привычной обратной связи от клиента. Это обстоятельство может вызывать определенный дискомфорт, или даже «сбить» специалиста на стиль популярной лекции. И то и другое крайне негативно сказывается на общей эффективности прохождения данного этапа и видеообращения в целом. В данной связи мы рекомендуем, во-первых, готовить экспресс-психотерапевтическую видеопродукцию только по той тематике, в которой специалист имеет солидный опыт и чувствует себя вполне уверенно. Это позволит ему в нужный момент «реанимировать» обезличенного клиента и «увидеть» его фантом вместо камеры – со всеми позитивными последствия такого опыта. А во-вторых, актуализировать этот опыт именно во время проговаривания точной формулировки повода обращения клиента за помощью.



На этапе проработки конструктивных (адаптивных) альтернатив:

– смысловой ряд: здесь мы еще раз обращаем внимание специалиста на важность продуманной работы над точной формулировкой проблемной ситуации и состояния клиента, поскольку именно в этой формулировке, в явной или скрытой форме присутствует описание неадаптивной реакции клиента на данную ситуацию. А это, в свою очередь, облегчает процесс генерации конструктивных альтернатив, привносящих свой весомый вклад в формирование искомого ресурсного состояния надежды, определенности, просвета у клиента, что, собственно, и является главным несущим смыслом экспресс-психотерапевтического видеообращения на данном этапе. В качестве возможного выбора терапевтической стратегии продвижения клиента по общему адаптивному алгоритму мы рекомендуем последовательные шаги проблемно-ориентированной психотерапии П. Вацлавика, М. Фиша, если иное не предусмотрено авторской логикой выстраивания видеопроекта. Первый такой шаг – формулировка неадаптивного способа решения проблемной ситуации клиентом – с учетом сказанного делается на предшествующем экспресс-психотерапевтическом этапе; второй шаг – генерация, конкретизация (насколько это возможно) и стимуляция клиента на поиск конструктивных альтернатив дезадаптивного поведения, основное терапевтическое содержание данного этапа. При этом высокая вероятность усвоения клиентом предложенных специалистом альтернатив и дальнейшего конструктивного продвижения в этом направлении связана с возможностью перевода клиента в ресурсное состояние и, соответственно, с актуализацией имеющегося у него креативного потенциала;

– видеоряд: на данном этапе выстраиваемый видеоряд может отображать не только уже упомянутые ресурсные характеристики состояния и поведения специалиста – их приоритетное значение здесь сохраняется в полном объеме – но и актуальные, с точки зрения выстроенной терапевтической логики, видеовставки. Кроме того, следует иметь в виду важность метатехнологического подкрепления предполагаемой конструктивной активности клиента в соответствующих ключевых фрагментах видеообращения;

– звуковой ряд: здесь полностью сохраняется значение метатехнологического оформления речевого строя в соответствии с выстраиваемой терапевтической логикой видеообращения. Энергетический посыл речевого оформления коммуникации – в части обсуждения конструктивных альтернатив – может быть усилен. Кроме того, в формируемый звуковой ряд видеообращения возможно включение тематически оправданных звуковых эффектов;

– специальные рекомендации: основная сложность, с которой специалист сталкивается на данном этапе, – это ощущение цейтнота и соблазн «втиснуть как можно больше» в крайне ограниченный временной формат видеообращения. Отсюда – плохо скрываемая спешка и общее чувство усиливающегося дискомфорта, которое, как это хорошо известно профессионалам, предается через камеру с многократным усилением и крайне нежелательными негативными последствиями для достижения целей коммуникации. В качестве эффективного средства преодоления обозначенной сложности мы рекомендуем придерживаться такого беспроигрышного стиля поведения, как «знать гораздо больше, чем говорить». В этом случае камера будет передавать вашу «наполненность» этим невысказанным знанием и вашу уверенность в том, что мотивированный клиент – стоит только ему «протянуть руку» – получит гораздо больше того, что может вместить формат экспресс-психотерапевтического видеообращения. Все это поможет вам избежать ненужной спешки и сосредоточится на вполне очевидных для клиента терапевтических альтернативах.

На завершающем этапе:

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Деловая литература / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Чалдини

Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес