На рис. П1.18 представлены процентные доли респондентов, указавших на важность получения знаний по защите информации (для оценки важности обучения использовалась семибалльная шкала). Для пяти из восьми основных направлений обеспечения защиты информации обучение было признано достаточно важным. При этом обучение вопросам разработки политик безопасности и по сетевой безопасности было выделено как наиболее актуальное и полезное (70 %), далее следовало обучение по системам контроля доступа (64 %), управлению безопасностью (63 %), а также по экономическим аспектам защиты информации (51 %). Менее полезными в 2004 году оказались знания по архитектуре корпоративных систем защиты информации (47 %), расследованию компьютерных преступлений (43 %) и криптографии (28 %).
На рис. П1.20 приведены причины, по которым организации не сообщали о вторжениях в информационные системы правоохранительным органам. Здесь отражены процентные доли респондентов, определяющих каждую сформулированную причину как очень важную (оценка важности – пять баллов и выше по семибалльной шкале) для принятия именно такого решения. Свыше 50 % респондентов (из тех, кто указал, что их организации не должны сообщать о вторжении правоохранительным органам) посчитали достаточно важной причиной падение курса акций и/или потерю репутации организации в результате огласки вторжения. Почти 35 % опрошенных в качестве важной причины назвали выгоду, которой могли бы воспользоваться конкуренты. Лишь 20 % посчитали, что использование гражданско-правовых средств судебной защиты было важной причиной для того, чтобы не сообщать о вторжении. Менее одной пятой от принявших участие в исследовании заявили, что они не знали о том, что о вторжении в корпоративную информационную систему следует сообщать правоохранительным органам. Другими словами, предприятиям хотя и известно о роли правоохранительных органов в борьбе с компьютерной преступностью, они предпочитают не сообщать о большинстве инцидентов и нарушений в области безопасности.
В ходе исследования 2004 года был предложен вопрос о том, входят ли предприятия в какую-либо организацию обмена информацией о нарушениях и инцидентах безопасности. Результаты исследования свидетельствуют о том, что ряд компаний входят сразу в несколько групп обмена информацией (см. рис. П1.21); 42 % респондентов указали, что их организации не входят в какую-либо организацию обмена информацией; 39 % входят в InfraGard; 19 % – в ISAC и 25 % входят в другие аналогичные организации. При этом большинство компаний готовы участвовать в полномасштабном обмене информацией о нарушениях в области защиты информации, что соответствует последним выводам в теоретических работах ученых.