Полный тренинг по развитию уверенности в себе

Вот, например, женщина рассказывает о разговоре со знакомой, которая «сорвала на ней обиду»: " «…я слушала ее, как оглушенная… Кровь отлила от лица, я почти не дышала. Потом я почувствовала, как вся краснею. Заболело сердце. Я вся занемела…»

Из обычных средств самовосстановления можно рекомендовать серию коротких, но глубоких вдохов и резких выдохов, встряхивание лица и тела, энергичное поглаживание лица рукой (похожее на сбрасывание с себя воды при умывании). Потренируйте эти средства в безопасном месте, чтобы потом эти движения в публичном месте были бы практически незаметны. Возможны любые другие индивидуальные средства.

50. Следующим шагом является проверка и восстановление психологической жизненности, то есть нормальной самооценки и принятия себя. Проговорите про себя следующий текст:

• я имею полное право жить;

• я имею полное право быть таким, как я есть;

• я имею право стараться удовлетворять свои человеческие потребности;

• я имею право делать «неправильные», с точки зрения другого человека, действия;

• я имею право ошибаться;

• я имею право чувствовать то, что я чувствую — смущение, страх, радость и др.;

• я имею полное право защищать себя, если меня оскорбляют.

Восстановление самооценки часто возможно через обращение к тому, за что я действительно себя ценю, уважаю, чем горжусь. Например: «Я ценю себя за свою начитанность», «я уважаю себя за свое терпение», «я горжусь своим умением понимать других людей» и т. д.

Потренируйтесь в определении предметов самоуважения, при этом проверяйте, насколько вы действительно гордитесь собой и цените себя.

Самооценка и принятие себя являются основой для существования личности.

Следующий важный шаг — нейтрализация критики. Существует несколько основных способов нейтрализации критики.

1. Перевод обобщения в частность.

Переведите критикующие сообщения как: «Я сегодня (а не всегда) опоздала», «Сейчас (а не вечно) я выругался», «Это я сейчас долго разговаривала по телефону (а не вся моя семья)», «Сегодня я действительно испортил ей настроение (но не всю ее жизнь)».

2. Перевод чувства в факты.

Эмоционально-раздраженное «Ты ужасно долго копаешься!» можно перевести как нейтральное: «Я ищу свои ключи три минуты».

3. Позитивное переформулирование.

«Ты как флюгер — вечно меняешь свое мнение!» можно перевести как: «Я стараюсь адаптироваться к меняющейся ситуации». «Какой ты напряженный!» Ответ: «Да, я всегда сосредоточен. Это одна из моих сильных сторон».

4. Карикатуризация.

Попробуйте, несмотря на напряженность ситуации, отнестись к критике еще и с иронией. Отметьте чрезмерную патетичность речи, либо несоответствие слов и выражения лица говорящего, либо придумайте смешную ассоциацию про ваш конфликт. И посмотрите на эту ситуацию хотя бы на минутку со стороны и усильте, как в карикатуре, ее смешные стороны. Тогда, возможно, ваш ответ родится сам.

5. Игнорирование.

Унижающую критику мы не обязаны слушать. Поэтому вполне уместно во многих случаях выйти из враждебных отношений, углубиться в свои занятия, не контактировать с собеседником, выйти из комнаты и т. д. Это не является бегством, это — маневр.

6. Прояснение подтекста.

Бывает очень полезно, когда вы чувствуете в завуалированной критике унижающий подтекст. Или когда унижающая критика была неумышленной. Например: «Вы неплохо справляетесь с детьми для молодого учителя». Ответ: «Вы не могли бы повторить, я не понял, что вы сказали».

7. Назвать унижающую критику своим именем.

Основной задачей вашей ответной реакции является убедить партнера отказаться от «жанра» унижающей критики. Иногда просто помогает назвать такую критику своим именем, вывести партнера на опознавание того, что он делает.

Например: «Как ты поправилась, просто пышка!» Ответ: «Для меня твои слова унизительны. Я буду продолжать разговор, только если ты перестанешь меня оскорблять».

8. Помочь другому «прийти в себя».

Если вас не сильно травмирует критика, а ваш партнер является для вас человеком значимым или близким, вы можете попробовать помочь ему. Поскольку скрытой, а иногда и явной причиной унижающей критики является обида, злость и другие негативные чувства, которые испытывает критикующий, обозначьте свое в целом положительное отношение (если таковое имеется) к критикующему или, по крайней мере, отметьте отсутствие своих негативных намерений: «Я очень хорошо к тебе отношусь. Я не хочу тебя обижать» и т. п. Другой вариант — не реагировать на контекст, на смысл слов, а реагировать на чувства критикующего: «Мне кажется, что вам сейчас не очень хорошо. Что-то случилось?»

51. Вспомните те случаи, ситуации, когда вас критиковали. Может быть, вам придет в голову самый неприятный и неловкий для вас случай. Теперь придумайте несколько вариантов, как следовало бы ответить на эту критику, исходя из того, что вы только что прочли.

Кроме умения отвечать на критику, важно уметь самому не унижать других людей критикой, чтобы избежать конфликтов. Сначала стоит проверить, имеете ли вы право на критику.