Несколько лет назад персонал университетского центра душепопечения подготовил большое число аудиозаписей, каждая из которых длилась от семи до десяти минут и содержала практические советы по душепопечению плюс сведения о том, где можно получить дальнейшую помощь. На территории университета распространялись брошюры, включающие списки записей по различной тематике (например, что делать при депрессии, каковы признаки беременности, как лучше учиться), а студентов приглашали обращаться на круглосуточный «телефон доверия», где они могли среди прочего прослушать ту или иную запись по выбору. Исследование показало, что эти записи широко использовались, приносили определенную пользу и побудили некоторых людей пройти курс необходимого им душепопечения[145]
. В последнее время такие же услуги стали предлагать местные больницы и центры общественного душепопечения. Церковная справочная служба — одно из воплощений все той же идеи.Главы 6–37 этой книги содержат вспомогательные материалы по многим практическим вопросам душепопечения. В конце каждой главы приводятся рекомендации по дополнительному чтению; кроме того, здесь названы книги, которые могут оказаться полезными и для подопечных. Далее, тексту каждой главы соответствует своя кассета и перечень заданий, отобранных квалифицированными христианскими душепопечителями. Перед ними стояли задачи: а) снабдить подопечных информацией, которую можно было бы использовать по ходу индивидуального душепопечения; б) рекомендовать упражнения, которые способствовали бы формированию новых воззрений и навыков. Подопечные, получив кассеты и перечень заданий, могут заниматься в домашних условиях упражнениями, включая слушание, размышление и действия — все это может способствовать достижению целей душепопечения[146]
.6. Компьютерное обучение.
Персональные компьютеры теперь есть у многих, так что подопечные могут выполнять домашние упражнения на компьютере. Никого не удивишь теперь компьютерным тестированием[147]; разработаны также компьютеризованные версии образовательных программ и программ модификации поведения; появились некоторые адаптированные программы психотерапии для персональных компьютеров. Исследования в этой увлекательной сфере открывают новые возможности, которые могут принести воистину большую пользу как подопечным, так и душепопечителям[148].Окружающая обстановка и душепопечение
Вы когда–нибудь пробовали заниматься душепопечением там, где шум, беспорядок, жара, раздоры, распри и смятение? Вам приходилось принимать во внимание внутренние и внешние нагрузки, порожденные подобной обстановкой? Обстановка, в которой живут и работают люди, может частично содействовать возникновению их проблем и подрывать эффективность душепопечения. В некоторых обстоятельствах, чтобы помочь человеку, необходимо сменить обстановку, ведущую к патологическому стрессу[149]
. В других же случаях нужно помочь человеку осознать, что ему лучше приспособиться к обстановке. Следующие четыре фактора окружающей обстановки имеют особое значение.1. Шум.
В городах люди подвержены постоянному воздействию шума. Шум производится автотранспортом, самолетами, радио, строительными работами, лающими собаками, болтающими людьми и т. д. Одни звуки (скажем, звуки любимых мелодий) успокаивают и расслабляют, другие вызывают напряжение и раздражение, снижают производительность труда, приводят к нарушению сна и аппетита и даже к импотенции[150]. Люди, живущие в обстановке шума, считают, что нескончаемый шум раздражает, приводит к стрессу и нервным срывам.2. Скученность.
Почти каждый человек обладает своим (не очень большим), так называемым персональным расстоянием между собой и другими людьми. Каждый из нас нуждается в общении с другими, однако если общения бывает слишком много или слишком мало, это может причинять неудобства и пагубно отражаться на нашем здоровье. Нам нравится бывать рядом с людьми, но не нравится, когда их слишком много. Время от времени нас влечет в укромные места, где можно найти покой уединения. Когда такое бегство невозможно (как часто бывает в крупных городах, университетских общежитиях, на судах в открытом море, на многих рабочих местах и на огороженной территории вокруг миссионерских приютов — в некоторых странах), возникает напряженность, люди ощущают себя как в ловушке, между ними проскакивают частые «короткие замыкания»[151].3. Структура.
Архитекторам и художникам по интерьеру уже давно было известно, что форма и цветовое решение комнаты, тип и размещение мебели, разнообразные украшения (к примеру, картины, растения, книги), температура и освещенность являются факторами психологического свойства и не могут не влиять на человека. Архитектура и оформление таинственным образом влияют на производительность труда, межличностные отношения, ощущение и меру удобства и расслабления, которые испытывает человек[152].