Щелкнув значок «Статистика» в нижнем правом углу любого видео, вы получите богатый набор информации об аудитории этого видео на протяжении определенного времени. Несмотря на то, что предоставляемая информация не является полной, она может оказаться полезной для понимания состава зрителей, того, откуда и когда они приходят.
Адреса электронной почты
При изучении адресов электронной почты вам зачастую хочется узнать больше о личности и местоположении отправителя. Хороших готовых инструментов для этого не существует, однако очень полезно обладать базовыми знаниями о скрытых заголовках, входящих в состав каждого электронного письма. Они работают как почтовые марки и могут раскрыть неожиданный объем информации об отправителе. В частности, они часто включают в себя IP–адрес компьютера, с которого было отправлено письмо, что напоминает функцию определителя номера в телефонном аппарате. Вы можете изучить этот адрес с помощью сервиса whois, чтобы найти информацию об организации, которой принадлежит этот компьютер. Если окажется, что владельцем является какой–нибудь крупный интернет–провайдер вроде Comcast или AT&T, вы можете посетить ресурс MaxMind, чтобы узнать приблизительное местоположение этого адреса. Чтобы посмотреть эти заголовки в Gmail, откройте письмо, затем откройте меню рядом с кнопкой «Ответить» в верхнем правом углу и выберите «Показать оригинал». Откроется новая страница, на которой будет показано скрытое содержимое. В начале письма будет пара десятков строк, представляющих собой слова с двоеточиями. Нужный вам IP–адрес может находиться где–то среди них, однако его название будет зависеть от того, откуда было отправлено это электронное письмо. Если оно было отправлено с Hotmail, имя будет выглядеть как «X–Originating–IP:», но если оно было отправлено из Outlook или Yahoo, имя будет находиться в первой строке и начинаться со слова «Received:». Проверка адреса с помощью сервиса whois показала, что он принадлежит компании Virgin Media, интернет–провайдеру из Великобритании, а после проверки с помощью сервиса геолокации MaxMind я выяснил, что письмо было отправлено из моего родного города Кембридж. Т. е. я небезосновательно могу быть уверенным в том, что это письмо было отправлено моими родителями, а не какими–нибудь самозванцами!
Тенденции
Если вы ведете расследование по какой–то широкой теме, а не по отдельному сайту или статье, вам может пригодиться пара инструментов.
Трафик статей Википедии
Если вы хотите знать, как менялся со временем общественный интерес к лицу или какой–то теме, на сайте stats.grok.se/вы можете получить данные о просмотре любой из страниц Википедии день за днем. Этот сайт немного сыроват и не доделан, однако он позволит вам получить необходимую информацию, приложив лишь толику усилий. Введите интересующее вас имя, чтобы получить информацию о месячном трафике этой страницы. Там будет график, показывающий, сколько раз в день просматривали данную страницу на протяжении выбранного месяца. К сожалению, за один раз вы можете посмотреть данные только за один месяц, поэтому, чтобы отследить более долгосрочные изменения, вам будет нужно выбрать новый месяц и задать новый поиск.
Сведения о поиске в Google
Вы можете получить ясное представление о поисковых предпочтениях пользователей с помощью сервиса Insights from Google. Введите пару распространенных поисковых фраз, например, «Justin Bieber» и «Lady Gaga», и вы увидите график, отображающий количество поисков на временной шкале. Сервис предлагает различные варианты представления данных, позволяет просматривать их по регионам или получать больше данных по тому или иному периоду. Единственный недостаток — отсутствие абсолютных показателей, вы получаете только относительные значения в процентах, которые бывает сложно интерпретировать.
Рис 62. Google Insights (Google)
—
Краудсорсинг данных на сервисе guardian datablog
Краудсорсинг, согласно Википедии — это «распределенный процесс решения производственных задач, который предусматривает передачу этих задач для решения широкой общественности». Далее предлагаем вам информацию, полученную в ходе интервью, взятого у Саймона Роджерса, на тему о том, как сервис Datablog газеты Guardian использовал краудсорсинг для освещения скандала, связанного с расходами членов парламента, проблемы употребления наркотиков и темы документов Сары Пэйлин.
Рис 63. A redacted copy of Stephen Pound’s incidental expenses (The Guardian)
Может случиться так, что у вас окажется огромное количество файлов, статистических документов и отчетов, которые просто невозможно обработать в одиночку. Или имеющиеся у вас материалы не открываются или имеют не тот формат, и вы ничего не можете с этим поделать. В таких ситуациях вам может помочь краудсорсинг.