• Попробуйте все, оставьте то, что работает:
высокий уровень активности и экспериментирования — часто хаотичного и ненаправленного — позволяет генерировать новые неожиданные пути развития, что дает великим компаниям возможность осуществлять деятельность, подобную биологической эволюции видов (стимулирование прогресса).• Менеджеры, выращенные в своей организации:
продвижение по карьерной лестнице, выдвижение на высокие руководящие посты только тех, кто длительное время воспитывался в духе ключевой идеологии компании (сохранение сути).• Слишком хорошо не бывает:
устремленный в будущее непрерывный процесс самосовершенствования с целью работать все лучше и лучше (стимулирование прогресса).Рисунок 4.А.
Концептуальная модель.
Мы будем приводить примеры, рассказывать анекдоты, иллюстрировать каждый из этих методов фактами систематического характера. Читая эти главы, используйте концептуальную модель в качестве проводника при анализе вашей собственной организации:
• Происходит ли в ней сдвиг от «сообщения, сколько времени» к созданию часов?
• Отвергает ли она «тиранию ИЛИ» и использует ли «гениальность И»?
• Есть ли у нее ключевая идеология
— ключевые ценности и предназначение, помимо извлечения дохода?• Обладает ли она тягой к прогрессу
—почти подсознательным стремлением к изменениям и движению вперед во всем, что не является частью ключевой идеологии?• Реализуется ли принцип «сохраняйте суть / стимулируйте прогресс»
посредством применения реальных инструментов, таких как БИХАГи, менеджмент, выращенный в организации, и других приемов, содержащихся в этой книге?• Существует ли в организации согласованность,
то есть получают ли люди значимые сигналы, поддерживающие поведение, которое соответствует ключевой идеологии и способствует достижению желаемого прогресса?
Когда вы закончите чтение следующих шести глав, у вас получится ощутимого размера список конкретных методов, которые, возможно, пригодятся вашей организации. Не важно, кто вы — CEO, начальник отдела, независимый консультант или предприниматель. Вы в состоянии заставить эти идеи работать.
Глава 5
Большие, наглые, амбициозные цели
Лучше бросить вызов судьбе, познать славные победы, даже вперемешку с неудачами, чем стать в один ряд с теми нищими духом, кто никогда не испытывает ни большой радости, ни сильного страдания, поскольку пребывают в сумеречном свете, где нет ни победы, ни поражения.
Теодор Рузвельт, 1899[215]Мы бешено работали (для достижения своих целей). Мы не ведали страха и поэтому смогли сделать что-то стоящее.
Мазару Ибука,основатель Sony Corporation, 1991[216]Из всего, что я сделал, самым важным было настроить талантливых людей, работающих на нас, на достижение определенной цели.
Уолтер Элиас Дисней,основатель Walt Disney Company, 1954[217]