Позитивная иррациональность. Как извлекать выгоду из своих нелогичных поступков

Я надеюсь, что теперь вам понятно: если бы нам пришлось указывать правильное место человека на шкале от Спока до Гомера Симпсона, оно было бы куда ближе к Гомеру, чем нам бы хотелось. Я полагаю, что нам нужно потратить свои силы на то, чтобы преодолеть собственные когнитивные ограничения. Подобно тому как мы используем ремни безопасности, чтобы защитить себя от несчастных случаев, или носим пальто, чтобы не замерзнуть, мы должны хорошо представлять себе собственные ограничения, связанные со способностью думать и рассуждать, — особенно когда речь идет о принятии важных решений как отдельными людьми, так и предприятиями или политическими учреждениями. Один из лучших способов обнаружить свои ошибки и найти пути их решения состоит в проведении эксперимента, сборе и тщательном анализе данных, сравнении групп, находящихся в экспериментальных и контрольных условиях, и объяснении причин различий между их результатами. Как однажды сказал Франклин Делано Рузвельт: «Наша страна нуждается в упорном и последовательном экспериментировании, и, если я правильно улавливаю сигналы, требует его. Сначала надо выбрать какой-нибудь один способ и испробовать его, если он окажется неверным — честно это признать и выбрать другой. Но прежде всего необходимо хоть что-то сделать»[111].

***

Я надеюсь, что вам понравилась эта книга. Я также искренне надеюсь, что вы начнете меньше доверять своей интуиции и займетесь проведением собственных экспериментов, направленных на принятие более обоснованных решений. Задавайте вопросы. Исследуйте. Переворачивайте камни, лежащие на земле, и смотрите, что находится под ними. Задавайте себе вопрос, почему вы ведете себя тем или иным образом. Наблюдайте за поведением вашей компании, ее сотрудников, других предприятий и учреждений, политиков и правительства. Поступая таким образом, можно обнаружить массу способов для преодоления некоторых из наших ограничений. Во многом социальные науки существуют именно для этого.

КОНЕЦ

Не совсем. Мы делаем лишь первые шаги в изучении нашей иррациональной стороны, и наше будущее путешествие обещает быть долгим и захватывающим.

Иррационально ваш,

Дэн

Благодарности

Одно из преимуществ научной жизни заключается в том, что для реализации каждого проекта мы привлекаем соратников. Я горжусь тем, что это одна из областей, в которой я сделал наилучший выбор из всех возможных. На протяжении многих лет я имел большое счастье работать с удивительными исследователями и друзьями. Я глубоко благодарен этим прекрасным людям за их энтузиазм и мужество, их творчество, а также за их дружбу и щедрость. Исследования, которые я включил в эту книгу, являются в значительной степени продуктом их усилий (см. ниже биографии моих выдающихся сотрудников), а все ошибки и упущения являются исключительно моими.

Помимо моих сотрудников я также благодарю огромное количество исследователей в области психологии, экономики и бизнеса. Для меня большая честь иметь возможность заниматься своими исследованиями в рамках более широкого процесса. Мир социальных наук — захватывающая сфера. Здесь постоянно возникают новые идеи, собираются данные и пересматриваются теории (некоторые чаще, некоторые реже). Эти усилия являются результатом кропотливой работы многих блестящих людей, страстно желающих понять человеческую природу. Каждый день я узнаю массу нового от моих коллег-исследователей и довольно часто убеждаюсь, насколько многого я еще не знаю (частичный список использованных источников и перечень книг для дополнительного изучения приведены в конце этой книги).

Поняв в процессе написания книги, насколько мой стиль далек от совершенства, я выражаю глубочайшую благодарность Эрин Аллингем, которая помогала мне писать, Бронуин Фраер, которая помогла мне увидеть множество вещей более четко, а также Клер Вахтэл, обладающую отличным перспективным видением и чувством юмора (что редко встречается у редакторов). Я получил массу полезных комментариев и предложений со стороны Элин Грюнэйсен, Ани Якубек, Джареда Вольфа, Кали Кларк и Ребекки Вебер. Джон Хагерти и мои друзья в McKinney придали моей работе новый творческий импульс, а команда литературного агентства Levine Greenberg оказывала всевозможное содействие. Особую благодарность я хотел бы выразить человеку, делающему мою жизнь гораздо более наполненной, — Мэ-ган Хогерти. И наконец, я выражаю глубочайшую признательность моей любимой жене Суми. Когда-то мне казалось, что жить рядом со мной достаточно легко, однако с каждым годом я все больше понимаю, что жизнь со мной — далеко не сахар, в то время как жизнь рядом с тобой, дорогая Суми, для меня огромное удовольствие. Суми, я сменю перегоревшие лампочки сегодня же вечером, приехав домой. Не исключено, правда, что сегодня я приеду так поздно, что разберусь с лампочками завтра. Хотя, знаешь что, давай я сделаю это в выходные. Обещаю.

Иррационально ваш,

Дэн

Список соавторов

Эдуардо Андраде