В среднем одно сообщение в социальных медиа охватывает 2,7 тыс. пользователей, суммарный же потенциальный охват за рассматриваемый год составляет 10,8 млн. Основная площадка для обсуждения импакт-инвестиций в социальных медиа — Facebook[1]
, на него приходится 45 % всех сообщений. Сеть Twitter при минимальном количестве публикаций демонстрирует высокий охват аудитории, это связано с публикацией постов в аккаунтах ведущих СМИ (Forbes), крупных организаций (Tele2, ОНФ). В то же время лидером по охвату оказались сообщения в сети «ВКонтакте», по количеству почти в три раза уступающие «фейсбучным» (576 против 1793 упоминаний), суммарно их просмотрело 3,1 млн пользователей. Наибольшая вовлеченность, впрочем, сохраняется за тем же «Фейсбуком» (всего на сообщения данной площадки отреагировали 17 365 раз), далее следует YouTube (10 908 реакций). По показателю средней вовлеченности на одно сообщение лидирует YouTube — в среднем 47 реакций на одно видео. Максимальное количество реакций получают аккаунты с деловой тематикой, высокое внимание аудитории вызывает формат интервью (Сергей Гуриев, Оскар Хартманн, Илья Руднев и др.). Instagram* с его традиционно высокими показателями вовлеченности в случае импакт-инвестирования не показывает большой эффективности. На всех платформах динамика обсуждения коррелирует с событиями: пик упоминаний отмечен в период проведения конференции «Импакт-инвестиции — драйвер экономики человеческого капитала».Тональность упоминаний в социальных медиа немного отличается от традиционных СМИ. Если в СМИ преобладали позитивные инфоповоды, то здесь сообщения имеют в основном нейтральный оттенок. В отличие от СМИ, в социальных медиа встречаются негативные посты на тему импакт-инвестирования, но их немного — всего 0,3 %.
В социальных медиа чаще всего упоминаются те же организации, которые фигурировали в топ-списках традиционных СМИ. Первая пятерка — это IxD Capital, фонд «Навстречу переменам», Impact Hub Moscow, инвестиционный импакт-клуб «Хедлайнеры», ВЭБ.РФ. Заметим, что IxD Capital, инвестиционная компания, специализирующаяся на импакт-инвестициях, была также в списке центральных игроков рынка социальных инноваций в разделе «Термин «импакт» в социальных медиа», но при этом редко встречалась в публикациях СМИ. Впрочем, это может быть связано с количеством сообщений, автором которых выступили сами IxD Capital: при 994 упоминаниях в социальных медиа перу команды компании принадлежит больше тысячи сообщений на различных платформах, что делает ее статистическим лидером и в этой рубрике. Второе и третье место занимают фонд «Навстречу переменам» и Impact Hub Moscow соответственно. Высокого количества упоминаний в социальных медиа добилась их совместная программа «Навстречу импакт-инвестициям». Для сравнения можно рассмотреть особенности продвижения той же программы в традиционных СМИ. У сообщений о программе высокая событийная насыщенность, имеется определенный сценарий их размещения (анонсирование мероприятия — освещение — итоги). В большинстве инициированных организаторами постов повторно подчеркивались цели и задачи, которые решает программа. Во многих таких постах и комментариях к ним содержались отзывы участников программы, что должно было способствовать большей вовлеченности. В продвижении программы было задействовано сразу несколько платформ, в том числе и новые (организаторы заявили о себе в соцсети Clubhouse, когда та была на пике своей популярности). Такая методика продвижения позволила добиться высокой вовлеченности (4180 реакций за рассматриваемый период) и широкого охвата (109 тыс. пользователей).
В отличие от традиционных СМИ социальные медиа более прагматичны. Они подчеркивают, что финансовая отдача — такой же неотъемлемый аспект импакт-инвестирования, как и позитивный социальный эффект, а также выражают посыл, что импакт-инвестирование и благотворительность — сферы, концептуально отличные друг от друга.
Можно отметить, что участники отрасли ведут совместную целенаправленную работу для продвижения культуры импакт-финансирования. Рынок консолидирован: игроки реализуют совместные программы, проводят дискуссионные мероприятия, задействуют приглашенных экспертов и освещают свою деятельность в соцсетях.
Что почитать: полный текст исследования «Импакт и импакт-инвестиции. Анализ семантической структуры образа в традиционных СМИ и социальных медиа».
https://bit.ly/320IiWE
Impact and Impact Investing in Traditional and Social Media
Vsevolod Muronets
DOI 10.55140/2782-5817-2022-2-1-44-53
The terms «impact» and “impact investing” have long been used in Russian media but haven't yet been studied from the informational perspective. In 2021, PR News conducted a research on impact and impact investing at the request of SOL Social Innovation Support Center. The results provide new insights into the Russian impact investing market.
Vsevolod Muronets