• Объяснить членам инициативной группы цели и ожидаемые результаты планируемой работы по изучению ситуации на территориях, рассказать о том, как планируется использовать эти результаты.
• Познакомить участников установочной сессии с вопросами анкеты, дать пояснения, с какой целью мы задаем тот или иной вопрос[50]
.• Провести инструктаж по процессу анкетирования.
• Попробовать на практике провести тестовое анкетирование, которое участники позже сделают на своих территориях. В ходе семинара они могут разбиться на пары и опрашивать друг друга. Это позволит найти те вопросы, которые вызывают сложности, уточнить непонятные моменты.
• Провести инструктаж по обработке полученной информации и внесению их в сводную таблицу. Опыт показывает, что работа строится эффективнее, если в инициативных группах заранее выбран участник, который будет отвечать за внесение данных из всех анкет в таблицу. Это минимизирует ошибки заполнения или, по крайней мере, сделает их однотипными, а значит, их легче будет найти и исправить.
• Отработать подготовку аналитической записки от инициативной группы о том, как они проводили сбор информации[51]
.После вводного семинара важно не начать сразу проводить мероприятия по социальному проектированию, а сначала провести сбор данных о жителях территории. Это очень важный момент, так как у группы лидеров может быть свое видение развития сообщества, а у членов этого сообщества — совсем другое. Здесь поможет анкетирование, о котором говорилось выше, — в ходе вводного семинара.
Анкету для проведения интервью можно использовать не на одной, а на всех территориях, где работает организатор. Это позволит не только обобщить информацию по населенному пункту, но и сравнить между собой разные территории. Рекомендуется не делать в анкете больше 25–30 вопросов, так как это значительно затруднит работу. Но и сильно уменьшать анкету тоже не стоит, она перестанет быть информативной.
Также необходимо найти актуальную информацию о половой и возрастной структуре каждой территории. Для этого можно обратиться на сайт регионального Росстата или местной администрации или запросить данные у органов местного самоуправления. Это важно, чтобы понимать пропорцию жителей на каждой территории. Например, вы планируете собрать 80 анкет, а распределение женщин и мужчин на территории соответственно 53 % и 47 %. Тогда вам нужно опросить 42 женщины и 38 мужчин.
Анкета может быть индивидуальной, то есть активисты на каждой территории могут добавлять в нее вопросы, которые считают важными. В целом в анкете следует отобразить:
• общую оценку жителями благополучия территории;
• рейтинг наиболее и наименее актуальных проблем;
• рейтинг проблем, на которые, по мнению жителей, они могут повлиять своими силами;
• удовлетворенность основными сферами жизни;
• миграционные настроения и отношение к своей территории;
• список активных жителей, сообществ и общественных организаций, действующих на территории;
• потенциал общественной активности;
• наличие или отсутствие разногласий жителей относительно проблем территории и их важности.
Затем следует провести анализ ответов в следующей последовательности:
1. Проанализируйте данные суммарно по всем вопросам и территориям. Это позволит увидеть средние данные.
2. Постройте график распределения ответов на каждый вопрос.
3. После того как вы получите суммарные данные, можно смотреть информацию в разрезе каждой территории.
4. Обратите внимание на наличие резких расхождений с результатами всех изученных территорий.
Результаты, полученные в ходе изучения мнения жителей, можно использовать при написании заявок на грант, описании проектов и внедрении инициатив[52]
.Итак, у организатора уже есть группа лидеров и качественные результаты анализа состояния общественной жизни в сообществе. Теперь пришло время поработать с социальными инициативами. Приведем пример такого мероприятия — проектной сессии. Она состоит из восьми этапов.
Этап 1. Вводная часть. Ключевая цель — в формате свободной дискуссии начать разговор с участниками о проблемах на территории, о потребностях и возможностях местных жителей.
Этап 2. «Знакомство знакомых». Основная цель: познакомить участников друг с другом. Желательно собрать в группы малознакомых между собой людей: оптимальное количество участников малой группы 5–8 человек, количество мини-групп — не более 5.
Каждой группе предлагается в течение 10 минут подготовить презентацию-визитку, в которой нужно отразить название группы, средний или общий возраст участников, уникальные характеристики. Каждая группа презентует себя.
При обсуждении можно спросить, как изменилось настроение участников, узнал ли кто-то что-то новое о земляках. Обратить внимание на те общности и уникальности, которые люди отметили.