Упражнение
Сходите в разные места, где завязывать контакты просто, и внимательно понаблюдайте, что при этом происходит. Что делают люди, когда подходят к незнакомому человеку и начинают разговор? Какой способ установления контакта встречает позитивную реакцию? Как другие отказываются от приглашения к разговору или отзываются на заданный вопрос? Исследуйте разные формы взаимодействия в этой игре под названием «установление контакта». При этом мотив для контакта значения не имеет. Например, просто встаньте на центральном вокзале у окошка, где продаются билеты на зарубежные направления, и понаблюдайте, каким клиентам продавец приветливо улыбается, а на каких, возможно, не реагирует вовсе. В чем причина такой реакции? Или сядьте в читальном зале библиотеки и изучите, как проходят разговоры между дамой за информационным столом и посетителями.
Составьте себе таким образом представление о поведении людей при установлении контакта, а затем проанализируйте ваши наблюдения. Что работает хорошо, а что — вне зависимости от ситуации — не слишком полезно при первом контакте? Что отталкивает других? Что дает людям возможность открыться друг другу? Что приятно, что неприятно? В какие моменты люди снимают свои доспехи, а в какие достают мечи для обороны?
Затем сравните собранную информацию с вашим собственным поведением. Из каких моделей поведения, на которые вы обратили внимание, вы можете извлечь для себя что-то полезное? Что вы можете улучшить в вашем способе устанавливать короткие контакты? Затем примените эти наблюдения в вашей повседневной жизни, в следующем разговоре с незнакомым человеком. Понаблюдайте за разницей в своем восприятии, а также в реакции другого. Маленькие изменения могут приводить к огромным отличиям!
Сейчас или никогда!
У многих людей есть желания и потребности, к которым они не относятся по-настоящему серьезно. Например, есть фильм, который вы очень хотели бы посмотреть, но вчера шел дождь, а сегодня это не вписывается в ваше расписание, поскольку вам надо сделать еще несколько телефонных звонков. И так день за днем, пока не получается так, что вы уже не можете его посмотреть, поскольку его сняли с проката. Когда вы действительно поймете и до конца осознаете тот факт, что возможности и шансы не бесконечны, возможно, это даст вам новую мотивацию принимать совсем другие решения. Тогда у вас появится больше энергии, чем было изначально.