Когда ресурсы истощены, это может стать очень разумным подходом. Но данный подход практически полностью питается когнитивными искажениями. И, поскольку тут все происходит быстро и напористо, потребуется кое-какая чистка, когда все устаканится.
Данный процесс в своей основе предусматривает сокращение. Мы отбрасываем часть тонкой специфики предметов и событий и создаем более широкие, более общие воспоминания. Мы отбрасываем некоторые из множества событий меньшего масштаба и заново формируем из них несколько базовых опорных точек. Возможно, мы отберем лишь пару событий и вознесем их на уровень, где они станут представлять всю полноту опыта.
Занимаясь процессингом (обработкой) этих новых воспоминаний, когнитивное искажение вновь выбирает самые значимые или знакомые для нашего мозга. Оно также «редактирует» некоторые воспоминания, и они становятся нам доступнее, однако в ходе этого процесса определенные детали удаляются или, наоборот, добавляются, и мы вспоминаем событие несколько иначе, чем оно было на самом деле. И на нашу память о случившемся опыте больше влияют внешние обстоятельства (наше состояние в момент вспоминаемого события, формат представления информации и так далее), чем критичность информации как таковой.
В такие моменты вам может помочь когнитивное искажение. Но искажения определенно не лучший путь к практическому интеллекту. В действительности они надевают повязку вам на глаза. Итак, стоит остановиться на небольшом числе самых ярких искажений, чтобы понять, как бороться с ними в подходящее время.
Четыре когнитивных искажения для отслеживания
Никто не обходится без когнитивных искажений. По определению это невыявляемые мыслительные паттерны. Когнитивные искажения побуждают к поспешным выводам и моментальным опрометчивым оценкам – вы просто не в состоянии наладить осмысленную связь с практическим интеллектом, если опираетесь только на них. Такова действительность, а стало быть, ваши искажения создают лишь ее версию.
Чтобы применять практический интеллект, нужно крепко держаться за реальность, причем в ее объективном виде. Мы кратко рассмотрим несколько специфических когнитивных искажений в надежде, что вы научитесь их распознавать и держать под контролем. Я не собираюсь предлагать вам совершенно избегать их, поскольку порой они неизбежны. Но я утверждаю, что за ними нужно наблюдать для того, чтобы постараться осознавать их приход, чтобы сделать паузу и по крайней мере сделать попытку серьезнее над ними поразмыслить. Метапознание в действии.
К примеру, вы видите на Твиттере трендовую тему «цунами». Вы проходите по паре ссылок на последние новости, где говорится, что в ближайшем будущем цунами будут случаться чаще. Веские новости. Вы начинаете нервничать. Вас беспокоит, что вы можете оказаться жертвой цунами. Вы начинаете думать, что недостаточно приготовились. Наконец, вы доходите до точки, когда считаете катастрофу неизбежной: в один малопрекрасный день вас поглотит цунами, и вы ничего не можете с этим поделать.
Со всеми этими заботами вы на время забываете, что живете в Канзасе – окруженном сушей штате в центральной части Соединенных Штатов, где никогда не бывает цунами. Цунами случаются там, где есть большие массы воды – чаще всего от них страдают небольшие островные государства.
Такова суть эвристики доступности: вас пугает посыл именно сейчас доступной информации, так что вы забываете о том, что шансы попасть в цунами в Канзасе практически равны нулю. Если вас спрашивают, чего вы боитесь, вы отвечаете «цунами» и игнорируете мысли о всплеске домашних ограблений или о возможности потерять работу. Доступность или заметность чего-либо не означает его важности или репрезентативности.