Практикум по этнической психологии

Вы уже много лет вели успешные переговоры с разными партнерами в России. У вас не возникает проблем в переговорах, так как вы знаете общепринятые правила ведения переговоров. Они следующие: на визитках на первом месте стоит фамилия, затем — имя и отчество. Обращаться принято по имени и отчеству, обращение по фамилии считается безличным и излишне сухим. Обмен визитными карточками не является обязательным. Вы можете не иметь визитной карточки. Не придается особого значения тому, как дать или принять визитку. Обычно визитка принимается правой рукой, если вы — правша, или левой, если вы — левша. Затем визитка кладется в карман, в визитницу или в сумку. Если у вас нет возможности немедленно убрать визитку, допустимо положить ее на стол рядом с собой. Принято гибкое отношение ко времени, допустимо опаздывать на встречи по разным причинам, например, если вы застряли в пробке или предыдущая встреча продлилась дольше, чем ожидалось. Люди и взаимоотношения более важны, чем расписания и графики, поэтому нельзя прервать одну встречу, чтобы вовремя попасть на следующую. Зрительному контакту придается большое значение, взгляд является важным компонентом невербальной коммуникации, поскольку часто несет эмоциональную окраску (доброжелательный, неодобрительный, вопросительный и т. д.). Во время переговоров хорошим тоном является проявление остроумия, вовремя рассказанный анекдот или какая-нибудь шутка. Принято обмениваться подарками с партнерами по бизнесу, причем, получив подарок, нужно сразу же развернуть его и выразить свою благодарность. Самым распространенным подарком является коньяк или дорогие конфеты, причем получивший такой подарок ставит его на стол, угощая всех присутствующих.

Завершение занятия предполагает обсуждение участниками, как самого процесса обучения, так и полученных результатов. На обсуждение могут выноситься следующие вопросы: что нового вы узнали о культурных различиях в отношении к данному культурному параметру? Какое влияние эти различия оказывают на межкультурное общение? Что больше всего запомнилось в ходе занятия? Чему вам удалость научиться в ходе занятия, какие выводы удалось сделать? Изменились ли ваши представления, убеждения, взгляды, если да, то какие именно?

Источники:

1. А.Г. Асмолов, Г.У. Солдатова, А.В. Макарчук. Искусство жить с непохожими людьми: психотехника толерантности. Библиотека газеты «ЕЖЕДНЕВНЫЕ НОВОСТИ. ПОДМОСКОВЬЕ». — М., - 2009.

2. Барлиани И.Я. Грицкевич О.В. Менеджмент, Методические указания. — Новосибирск, 2001. - 63 с.

3. Илларионов В.П. Переговоры с преступниками. — М., - 1993.

4. Кармин А.С., Культурология, СПб, "Лань", 2006 г., с. 214–215.

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ И Рекомендуемая

литература

Bennet J. Cultural Marginality. Identity Issues in Intercultural Training // Paige M. (Ed.). Education for the Intercultural Experience. Yarmouth, 1993.

Bennet J. Modes of Cross-Cultural Training: Conceptualizing Cross-Cultural Training as Education // International Journal of Intercultural Relations. 1986. N 10.

Hofstede, Geert (2011). Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context. Online Readings in Psychology and Culture, Unit 2. URL: http://scholarworks.gvsu.edu/orpc/vol2/iss1/.

Агеева, Руфь Александровна. Какого мы роду-племени?: Народы России: имена и судьбы: словарь-справочник / Р. А. Агеева. — М.: Academia, 2000. - 424 с.

А.Г. Асмолов, Г.У. Солдатова, А.В. Макарчук. Искусство жить с непохожими людьми: психотехника толерантности. Библиотека газеты «ЕЖЕДНЕВНЫЕ НОВОСТИ. ПОДМОСКОВЬЕ». — М., - 2009.

Барлиани И.Я. Грицкевич О.В. Менеджмент, Методические указания. — Новосибирск, 2001. - 63 с.

Бессарабова И.С. Современное состояние и тенденции развития поликультурного образования в США/И.С. Бессарабова: Монография. Волгоград: Изд-во ВГПУ «Перемена», 2008.

Библиотека МГППУ.

Блонский П. П. Избранные педагогические и психологические сочинения: В 2 т. Т. 1. М., 1979.

В поисках себя: народы Севера и Сибири в постсоветских трансформациях / сост.: Е. А. Пивнева, Д. А. Функ. — М.: Наука, 2005. - 216 с.

Васильев, Николай Николаевич. Тренинг преодоления конфликтов / Н. Н. Васильев. — СПб.: Речь, 2007. - 174 с.

Винокуров М.А., Карнышев А.Д. Введение в экономическую этнопсихологию: Учебное пособие. — Издание второе, исправленное и дополненное. Иркутск: Издательство БГУЭП, 2007. - 304с.

Выдающиеся отечественные этнологи и антропологи XX века: научное издание / Сост. Д. Д. Тумаркин, ред. В. А. Тишков. — М.: Наука, 2004. - 718 с.

Галкина Т. П. Социология управления: от группы к команде. М., - «ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА». — 2001.

Грушевицкая Т.Г., Садохин В.П. Основы теории межкультурной коммуникации. М, 2000.

Гумилев, Лев Николаевич. От Руси до России: очерки этнической истории / Л. Н. Гумилев. — М.: Айрис-пресс, 2005. - 320 с.

Данн, Чарльз. Традиционная Япония: Быт. Религия. Культура / Ч. Данн. — М.: Центрполиграф, 2006. - 221 с.

Дацаны: прошлое и настоящее [Электронный ресурс]: справочно-библиографический DVD-ROM. — Улан-Удэ: Национальная б-ка республики Бурятия, 2006.