Моей радости не было предела! Неужели у меня наконец появится постоянная работа и стабильный доход?! Поцеловав на прощание любимую, я отправился домой готовиться к предстоящему собеседованию.
Утро встретило меня уже у дверей офиса фирмы, в котором должно было пройти собеседование. Войдя внутрь, я увидел своего будущего директора – Анатолия Анатольевича, который радушно встретил меня. Он оказался хорошим психологом: выбирая для собеседования раннее утро, он таким образом проверял мотивацию работников-соискателей. Он любезно предложил мне кофе и стал задавать вопросы.
Обрадовавшись теплому приему, я рассказал обо всех подробностях своей жизни – о работе в автосервисе, о службе в армии и о моих неудачных попытках построить свой бизнес. Мой собеседник оказался хорошим слушателем: ни разу не перебил, лишь иногда задавал вопросы. Как выяснилось позднее, дядя Толя (так его называли за глаза сотрудники) руководил сразу несколькими компаниями, связанными со строительством, транспортными перевозками, оптовой и розничной торговлей продуктами питания и спортивными товарами. Он был настоящим фанатиком бизнеса, который пропадал на работе с раннего утра до поздней ночи. Главный его недостаток, о котором я узнал позже, – он практически никому не доверял.
Быть специалистом во всех делах просто невозможно. Доверие – это путь к успеху. Никому из руководителей не нравится, когда их подчиненные допускают ошибки. Но это не повод никому не доверять! Правильные системы ответственности и мотивации способствуют тому, чтобы сотрудники не совершали ошибок, а руководитель мог выкинуть из головы страхи и подозрения. Правильная мотивация и доверие со стороны лидера направляют людей работать не по принципу «каждый сам за себя», а трудиться в команде на всеобщий успех.
Ошибки совершают все: сотрудники, директора, собственники бизнеса. Главная ошибка, которая точно не сулит успеха, – перестать доверять людям.
После собеседования дядя Толя предложил мне две вакансии: место водителя у зама по строительству и продавца, торгующего в «контейнере» на продуктовом рынке.
Продуктовые рынки… Это сейчас людям стало проще совершать покупки: все продукты продаются в красивых супермаркетах, а вы неторопливо прогуливаетесь между рядов с тележкой, выбирая нужный товар. В девяностые была «волна» рынков, и на одном из них у дяди Толи было несколько арендованных торговых мест («контейнеров»), где продавцы реализовывали его товар.
Дядя Толя предложил мне хорошенько все обдумать и дать ответ на следующий день, а чтобы сегодняшний день не прошел зря – провести его в офисе под руководством Александра. Впоследствии именно Александр стал моим другом и повлиял на ход моей жизни в 2002 году.
Но надо сказать, что обстоятельства нашего первого знакомства совсем не располагали к дружбе. Поскольку Александр Ильич возглавлял отдел продаж, то сразу попросил меня обзвонить клиентов по «желтым страницам» с целью найти лучшую закупочную цену на сахар. В этот момент я понял, что не туда попал. У меня не было ни опыта, ни соответствующих знаний. И когда я попросил Александра мне помочь, он гордо заявил, что всего добивался сам, без помощи и подсказок. В результате ко мне пришло четкое осознание, что продажи – это не мое.
Разумеется, не имея опыта и знаний, я своими звонками повеселил весь офис, а через два часа был «вознагражден» новым заданием от Александра: отвезти накладные на продуктовый рынок, где находились торговые точки компании. Унеся ноги из офиса и добравшись до ближайшей станции метро, я запрыгнул в вагон и целиком отдался тому хаосу, который творился в моей голове. Мысли перебивали друг друга, но в тот момент я уже точно знал, что не хочу работать продавцом. Как обычно, я испугался трудностей и вместо того, чтобы дать бой обстоятельствам, поплыл по течению.
Тогда я не понимал, что продажи – главный навык любого бизнесмена и что Бог постоянно меня направлял, как говорится, на путь истинный. Дядя Толя, когда выслушал рассказ о моем неудачном опыте продаж яблок и спирта, как мудрый бизнесмен точно знал, что мне нужно, чтобы достичь успеха, но предложил мне самому сделать свой выбор: водитель или продавец. Тогда я принял решение – работать водителем: хотелось ни о чем не думать, просто выполнять команды и получать зарплату.
Приехав на рынок, я нашел нужный «контейнер». Именно там работал продавцом Игорь (в настоящее время мой верный друг и партнер), напарником которого мне предложил тогда стать дядя Толя. Но это в следующих главах… Тогда я отдал Игорю документы и уехал домой – я скорее хотел забыть весь этот день, упав в объятия моей возлюбленной.