Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

• Выстраивает отношения с людьми в зависимости от пользы, которую они могут ему принести. Иными словами, «хорошие» люди – это те, кто может что-то для него сделать. «Паршивые» – те, кто не приносит никакой пользы. Единственный способ для «паршивого» человека превратиться (в его глазах) в хорошего – доказать ему свою полезность.

• Судит о людях в соответствии с тем, что ценно для него, а не по тому, что ценно для сотрудника или общества. Сволочи полагают, что то, что считают важным они, должны считать важным и все остальные. К примеру, босс может ценить в человеке лишь профессиональные и финансовые достижения, поэтому вряд ли отнесется с пониманием к сотрудникам, которые уделяют много внимания своим семьям.

• Судят о сотруднике по результатам, а о себе – по намерениям. Сволочи редко считают, что с чем-то не справляются, так как судят о себе по намерениям («Я собирался провести вашу ежеквартальную аттестацию»), а о сотрудниках – лишь по их результатам («Вы не завершили разработку программы в срок»). На самом же деле начальник должен оценивать и себя, и сотрудников по результатам и при этом никогда не смешивать результаты и намерения.

• Просят людей сделать что-то, что не стали бы делать сами. Это отличный тест для выявления сволочной сущности. Говорит ли вам начальник, что вы полетите в экономклассе, а он сам – в первом? Просит ли он вас поработать в выходные, а сам при этом идет на хоккейный матч? Я совершенно не против того, чтобы начальник правильно распоряжался своим временем (к примеру, он не должен забирать посылки для компании в офисе Federal Express), но, если ваш босс просит вас чем-то пожертвовать во имя компании, способен ли он сам это сделать?

• Звонит сотрудникам в любое время дня и ночи. Это вполне допустимо в чрезвычайных ситуациях, скажем раз в год. Но если это происходит чаще, то считайте своего босса сволочью. Его счастье не должно быть для вас проблемой, занимающей все ваше время. У вас есть право на личное время и пространство.

• Если его критикуют или не согласны с его мнением, считает, что мир ополчился против него. К примеру, ему кажется, что блогеры не пишут о нем, потому что завидуют. Разумеется, чаще всего дело не в заговоре блогеров, а в том, что он просто неинтересен. Такой босс не способен понять, что он не может и не должен быть затычкой в каждой бочке.

• Замедляет или останавливает ваш карьерный рост. Каждый сотрудник может простить своего босса за перечисленные недостатки, но то, о чем я говорю сейчас, худшее, что может сделать босс-сволочь. Обычно он озабочен собственным удобством: «Как ты можешь меня покинуть? Ты мне нужен». И ради этого готов стать Сволочью с большой буквы. Однако бог создал вас не для того, чтобы сделать жизнь начальника лучше, поэтому не колеблясь распрощайтесь с таким начальником.

Тех, кто желает испортить вам жизнь (сволочей), к сожалению, намного больше, чем можно предположить, и это нужно принимать во внимание. «Рыба гниет с головы», поэтому, прежде чем согласиться на новую работу, подготовьтесь и разузнайте о манере поведения своих потенциальных начальников. В конце концов, избежать болезни проще, чем ее лечить.

Советую вам собрать информацию о своем потенциальном начальнике точно так же, как он собирает сведения о вас. Я не предлагаю вам попросить у него список людей, готовых его рекомендовать (можете, конечно, попытаться, но так вы работу точно не получите). Вместо этого проверьте записи о нем в Linkedln. Попробуйте определить, если ли у вас с ним общие знакомые. Если да, то попытайтесь узнать о нем от людей, которым вы доверяете. Также постарайтесь с помощью Linkedln найти людей, которые пересекались с вашим потенциальным начальником в прошлом.

Ценность этого инструмента состоит в том, что этот человек может даже не иметь своей учетной записи в Linkedln. Вы просто указываете компанию и годы работы, а Linkedln показывает вам людей, которые работали в ней в тот же период.

Как только вы нашли людей, которые могут что-то рассказать, вам нужно понять, что именно спрашивать. И вот здесь на сцене вновь появляется Боб Саттон с готовым списком вопросов.

• Поцелуи – наверх, пинки – вниз: «Как реагирует потенциальный босс на людей, которые находятся выше и ниже на служебной лестнице? Можете ли привести примеры из собственного опыта?» Одна из черт сертифицированных сволочей состоит в том, что они склонны унижать менее влиятельных людей и пресмыкаться перед своими начальниками.