Во-первых, выберите, кого слушать. Найдите своего «режиссера» и уделяйте самое пристальное внимание его словам. Можете даже платить ему! Иногда профессиональный тренер сможет дать наиболее честные отзывы. Необходимо, чтобы такой человек имел соответствующий опыт и исходил из ваших интересов. Большинство актеров скажут вам, что они не обращают внимания на критиков, будь то положительные или отрицательные отзывы. Многие следуют совету Сэмюэла Голдвина по поводу профессиональной критики: «Не обращайте внимания на критику. Даже не игнорируйте ее». Гораздо лучше воспользоваться советами тех, кому вы доверяете.
Во-вторых, когда выслушиваете критику, различайте поведение и личность. Кто-то может критиковать вас за опоздание. Напоминайте себе, что в этом случае критике подвергается ваше поведение. У вас как у личности существует отдельное, защищенное понятие внутренней ценности. Согласитесь, что станете работать над своей пунктуальностью. Это всего лишь поведение.
В-третьих, действительно огорчительными критическими отзывами являются те, которые перекликаются с нашими страхами: «А вдруг это правда?» Когда кто-то обнаруживает одно из ваших слабых мест, вот тогда вы взрываетесь. Секрет в том, чтобы научиться отделять собственную внутреннюю уязвимость от чьей-либо точки зрения. Развивайте то, что Кэтлин Тернер называет «третьим глазом». Это часть сознания, которая способна быть выше вас, наблюдая за вами и помогая сделать выбор. Кэтлин приводит пример с автокатастрофой – момент времени замедляется, чтобы позволить вырулить из проблемы. Есть смысл рассмотреть себя и ситуацию как бы со стороны, словно муху на стене. Обращайте внимание на то, насколько вы способны эмоционально дистанцироваться от самого себя, внимательнее слушайте. Когда чувствуете, что уязвимы к критике, примените «третий глаз». Наблюдайте за динамикой общения между вами и критиком. Оценивайте происходящее.
В-четвертых, важно, как вы воспринимаете критику. Ведите себя так, как если бы критикующие исходили из ваших интересов. Будьте благодарны за то, что кто-то потратил свое время и оставил отзыв. Если этот человек сделал неодобрительное замечание – что ж, по крайней мере, он честен. В мире, где столь многие люди не говорят то, что на самом деле думают, честный отзыв – сам по себе подарок.
В-пятых, проводите свою личную спасательную операцию, когда никого нет рядом. Анализируйте мотивы – то, что Лаура Линней описывает как «раскопки». Это помогает помнить, что критика имеет отношение не только к вам, но и к тому, кто вас критикует. Это не объективная реальность, а лишь точка зрения критикующего. Порой то, что труднее всего услышать, является самым полезным. И как сказал Алан Камминг, если вы правильно оцените высказанное, сможете использовать это в качестве стимула.
В конце концов, вы просто должны доверять своему чутью. Минни Драйвер полагает, что это имеет решающее значение: «Каждый из нас интуитивно чувствует, когда кто-то высказывает свою реальную точку зрения, а когда – нет. Отвлекитесь и послушайте это внутреннее чувство. Вы должны прийти к решению самостоятельно. Я всегда чувствую все нутром и считаю, что люди не доверяют интуиции в достаточной степени. Отриньте самомнение и знайте: то, что говорят другие, вовсе не на сто процентов «правильно». Они могут просто дать вам несколько советов. А вы в свою очередь всегда можете спросить своих друзей: «Я правда делаю все это?» И если они ответят согласием, поверьте этому. Попробуйте, и пусть поначалу это выглядит фальшиво и нелепо, но вся жизнь во многом строится на методе проб и ошибок. Это такой своеобразный «тяни-толкай», вы должны оставаться восприимчивыми и защищаться, не посвящая себя всецело другим».
Как и говорит Минни, это отличный баланс. Если вы действительно хотите обрести звездные качества, убедитесь, что придерживаетесь его. Лучшим тестом на хладнокровие является то, как вы справляетесь с отказами, критикой и уязвимостью. Примите удар, рассматривайте вещи в перспективе и, как только сможете, продолжайте двигаться вперед. Всегда наступает другой день.