Кроме того, отца святого Сергия Мансура поставили городским судьей и начальником народных построек. Будучи казначеем халифа, Сергий сделал много доброго для христиан: выкупал пленных, освобождал заключенных в темницах и избавлял от смерти и всем страждущим подавал руку помощи.
Своего сына они поспешили окрестить, что было весьма трудным делом в то время. Мусульмане никому не разрешали креститься и крестить детей, но родителям святого это было позволено, и они нарекли своего ребенка Иоанном, что означает с еврейского «Божья благодать». Сергий заботился, чтобы Иоанн был воспитан правильно и научился не сарацинским обычаям и не какому-либо мирскому искусству, а христианским добродетелям: кротости, смирению, страху Божьему и познанию Божественных Писаний. Поэтому он усердно молил Бога послать их сыну доброго наставника. Его молитва была услышана.
Дамасские разбойники совершали и на суше, и с моря частые набеги на соседние страны, захватывали в плен христиан и, приводя в свой город, одних продавали на рынках, других казнили. Однажды к ним в плен попал один старец-инок по имени Косма, происходивший из Италии. Вместе с прочими пленниками они решили продать его на рынке. Те же, которых разбойники хотели казнить, припав к ногам этого инока, со слезами умоляли его помолиться Богу о их душах. Видя, какое почтение воздается иноку обреченными на смерть, сарацины спросили его, каким саном и почетом пользовался он в своем отечестве среди христиан. Но он ответил, что является лишь грешным иноком, наученным философии и не только христианской, но и той, которую измыслили языческие мудрецы. Ответив мучителям, он горько заплакал.
Увидев его, подошел Сергий и спросил, почему инок плачет о потере мира, от которого давно отрекся. Старец сказал, что сожалеет не о мире, а о том, что не оставил после себя духовного наследника, которому бы мог передать свои знания. «Я, как сам ты видишь, инок бедный и не имею ничего, но у меня есть большое богатство мудрости, которым я обогатился с юных лет, трудясь при помощи Божьей. Я изучил различные человеческие науки: риторику, диалектику, философию, преподанную Стагиритом и сыном Аристона (имеются ввиду философы Аристотель и Платон), знаю землемерие и музыку, хорошо изучил движение небесных тел и течение звезд, так что от красоты творения и его премудрого устройства могу прийти к более ясному познанию Самого Творца. Наконец, я хорошо изучил и составленное греческими и римскими богословами – учение о тайнах Православия. Имея сам такие познания, я никому их не преподал, и тому, чему научился, никого не могу теперь учить, ибо не имею ни времени, ни ученика, и думаю, что я здесь умру от меча агарян и явлюсь пред моим Господом как дерево, не принесшее плода, как раб, сокрывший в землю талант господина своего».
Сергий упросил у торговцев отпустить Косму и привел его домой. У Иоанна был приемный брат, осиротевший отрок Косма из Иерусалима, которого Сергий принял к себе в дом. Сергий поручил ученому иноку учить детей. Мальчики обнаружили необыкновенные способности и легко освоили курс светских и духовных наук. Они изучили грамматику, философию и арифметику, освоили и землемерие. О том, как они усовершенствовались в поэзии, свидетельствуют составленные ими церковные песнопения и стихи. Не оставили они и астрономии, а также хорошо изучили и богословские тайны. Кроме того, они научились добрым нравам и добродетельной жизни и стали вполне совершенными в знании, мудрости духовной и мирской. Особенно преуспевал Иоанн. Ему удивлялся сам учитель, которого мальчик превзошел в некоторых областях премудрости.
Через некоторое время Косма обратился к Сергию, сказав, что его воспитанники больше не имеют нужды в воспитателе, поэтому инок просил отпустить его в монастырь. Сергий, не желая оскорбить старца, исполнил его просьбу. Косма прибыл в лавру преподобного Саввы (преподобный Савва Освященный, память 5/18 декабря, ученик и сподвижник преподобных Евфимия и Феодосия Великих, впоследствии подвизался уединенно в пустыне близ Иерусалима, где в 484 году основал в 12 верстах от Иерусалима монастырь, известный после под именем лавры Саввы Освященного). Косма благополучно прожил там до своей смерти. Спустя несколько лет умер и Сергий. Сарацинский князь назначил Иоанна на должность министра и градоправителя. Иоанн отказывался, имея другое желание – в безмолвии работать Богу. Однако он принужден был повиноваться.