Карл, как и многие другие интроверты, представлял собой типичный случай «синдрома сокрытия света под спудом», как я это называю. Джек, как и прочие экстраверты, неправильно истолковывал стиль работы Карла и, не считая его пригодным к командной работе, не смог оценить потенциал коллеги и его деловые качества. А Карл по причине своей интровертной натуры не понимал, что Джек не в состоянии увидеть, какой вклад он, Карл, вносит в работу компании. Типичный пример взаимного непонимания. Далее в этой главе я вернусь к тому, как Карл и Джек разрешили свои разногласия.
Несмотря на то что ваш свет сияет иначе, чем у экстравертов, вы можете влиять на то, как воспринимают вас коллеги по работе. В следующем разделе я расскажу, каким образом вы можете излучать свет на совещаниях, трубить в свой рог (негромко) и оберегать деловой ритм. Дальше, в разделе «Совместное творчество», я предлагаю приемы совершенствования ораторского мастерства, воспользовавшись ими, вы заставите слушать себя даже златоустов-экстравертов. И в разделе «Уменьшите напряженность рабочего дня» я проанализирую четыре самые распространенные области напряжения для «внутренников», а также способы разрядить его. Заключительный раздел «Взаимодействие с руководителями» я посвящаю боссам-интровертам. Некоторые из этих тем распространяются не только на работу, но и на другие сферы жизни.
Имейте в виду: очень важно дать понять коллегам и начальникам, какой вы ценный сотрудник.
Сокрытие света под спудом
Никогда не отказывайтесь от своего таланта. Будьте тем, кем природа предназначила вам быть, и вы добьетесь успеха.
Обычно интроверты не понимают, почему их не ценят за тот значительный вклад, который они вносят в деятельность компании. А если их постоянно игнорируют, не замечают плодов их труда, могут даже серьезно обидеться. И при этом они недоумевают, почему так происходит. Рабочая обстановка, как и любая другая арена социального взаимодействия, требует способностей, идущих вразрез с естественным складом характера интровертов, который заставляет их самих делать все для того, чтобы их не замечали. Если мы посмотрим на основные источники проблем интровертов: нежелание выступать на совещаниях, неспособность дуть в свою дуду и медленный темп работы, – то поймем, почему каждый из этих моментов представляет трудность, пусть и преодолимую.
Почему «внутренники» не выступают на совещаниях? Одна из причин – пребывание в большой группе людей лишает их возможности впитывать новую информацию и формулировать свое мнение о ней. Им нужно время, чтобы просеять и отсортировать новые данные. Уединившись, они могут собрать все компоненты и сделать из них выжимку первоначальных идей и предложений, что невозможно на совещании, так как требует времени. Этот процесс, как в производстве вина или выпечке хлеба, нельзя ускорить.
Вторая причина нежелания интровертов выступать на совещаниях – страх потратить дополнительную энергию, сфокусировавшись на происходящем. Для них сосредоточение на внешнем мире подобно вождению сверхскоростного автомобиля – пожирателя горючего. На высказывания остается мало энергии. Привлечение внимания к себе посредством выступления по-настоящему истощает их силы. Если же они все-таки решили высказаться, то говорят тихим голосом, не поддерживая ни с кем зрительного контакта, и постоянно запинаются. Коллеги могут попросту не обратить внимания на их реплики или решить, что их мнение некомпетентно.