Первая ступень к расслаблению – снижению перегрузки – попытаться отделить «ум» от «тела». Я знаю: сказать легче, чем сделать, но этому можно научиться. Когда клиент начинает чувствовать, что перегружен, я всегда прошу его (пусть это будет женщина по имени Кассандра) удобно устроиться в кресле-качалке. А затем прошу описать, какие физические ощущения он испытывает. «Расскажите, что происходит в вашем теле, Кассандра». Если ей трудно ответить, я уточняю: «Что вы ощущаете в руках? Ладони покалывает или онемели? Напряжены? Есть тяжесть? Поведите плечами, они зажаты?» Обычно такие вопросы активизируют мозг, и клиент начинает описывать проявления чувства беспокойства (покалывание, напряжение, желание поерзать) или угнетенности (тяжесть, усталость, неповоротливость, вялость) в теле. Чем лучше вы понимаете свое физическое состояние, тем эффективнее сможете помогать себе.
Ступень 2. Глубоко дышите, выпейте воды
Вторая ступень – впустить в себя кислород. Обращайте внимание на дыхание. Большинство людей задерживают его, когда чувствуют перевозбуждение. Поэтому сделайте вдох животом, затем выдох. После того как дыхание станет глубже, напрягите мышцы и задержитесь в этом положении на минуту. Обратите внимание на разницу между ощущением расслабленности и напряженности. Выпейте стакан воды. Медики утверждают, что даже незначительное обезвоживание влияет на сосредоточенность, мышление, метаболизм и движение нейромедиаторов. Доктор Роберт Купер в своей книге «Высокоэнергетическая жизнь» (High Energy Living) говорит, что вода «стимулирует выработку энергии в организме и бдительность ума и чувств».
Ступень 3. Обратите внимание на то, что говорите сами себе
Третья ступень снижения чувства перегруженности – обратить внимание на то, что происходит в голове. Если в теле появляются определенные ощущения, мы придаем им соответствующее значение, хотя даже не знаем, что случилось. Все начинается в детстве, и во взрослом возрасте этот процесс уже совершается автоматически. Происходит это следующим образом: у вас сжимается живот. Бессознательная реакция организма – страх. Страх означает опасность. Опасность означает, что вот-вот произойдет нечто ужасное. За чем обычно следует сознательное действие. Внутренний голос говорит: «Я не могу это сделать, ничего не получится». Он усиливает первоначальный страх, и вы чувствуете, что вас будто парализовало. В главе 3 я рассказывала о том, как у интровертов в голове включается механизм, снижающий уровень возбуждения. Клиенты говорят мне в панике: «Я не могу думать и не смогу отвечать на вопросы во время презентации».
Обращайте внимание на внутренний голос, прислушивайтесь к нему. Научитесь превращать его в успокаивающий голос, и ваши страхи уменьшатся. «Я сейчас беспокоюсь, но все будет в порядке». «Я чувствую напряжение, но это не значит, что произойдет что-то плохое. Все будет хорошо».
Ступень 4. А помнишь?..
Четвертая ступень – вспомнить о том, как вам удалось справиться со стрессовыми ситуациями. В состоянии крайнего напряжения можно забыть даже то, что знаешь. Я спросила одну мою клиентку, Элли, которая боялась читать лекцию, какими были ее предыдущие выступления, удалось ли ей справиться с вопросами. «О да, – ответила она. – Помню. У меня получилось». «Что вы будете делать, если почувствуете пустоту в голове?» – спросила я. Она ответила: «Попрошу дать мне время подумать. Или поинтересуюсь у присутствующих, сталкивались ли они с подобной проблемой. Что они предпринимали? Я не обязана отвечать на все вопросы сама». «И запомните, – дополнила я, – вы всегда можете сказать: “Хороший ответ на ваш вопрос у меня появится на пути домой, когда я буду ехать в машине, но сейчас мне ничего не приходит в голову”. Напоминайте себе: я могу научиться управлять чувством напряжения в голове и в теле. Я уже делала это раньше и могу сделать теперь».
Ступень 5. Понимание хорошей стороны ощущения перегруженности
Ощущение перегруженности – часть природы интроверта. Вам не в чем винить себя. Это одно из бесценных ваших качеств, которое означает, что вы восприняли много информации и ваш мозг активно ее перерабатывает.
Взаимодействие с руководителями
Вы, возможно, удивитесь, узнав, как много интровертов среди начальников. Они часто демонстрируют великолепные качества руководителя: целостный подход, умение принимать жесткие решения, чувство юмора, интеллектуальную любознательность, способность обращаться к прошлому, настоящему и смотреть в будущее. Несмотря на то что во многих отношениях с боссами-интровертами работать легче, здесь тоже есть свои нюансы. Начальники-интроверты часто забывают о необходимости общения, не умеют делегировать полномочия и не понимают важности похвалы и поощрения за хорошую работу.