Потребность в социальной поддержке присутствует у нас не только в голове. Специалисты по эволюционной психологии поясняют, что необходимость создавать социальные связи в буквальном смысле заложена в нашей биологии5. При позитивном социальном контакте в кровь выбрасывается гормон удовольствия окситоцин, в результате чего у нас моментально снижается беспокойство, повышается концентрация внимания и сосредоточенность. Каждый социальный контакт также оказывает благотворное влияние на сердечно-сосудистую, нейроэндокринную и иммунную системы, а потому чем больше социальных контактов у нас происходит, тем лучше мы функционируем.
Биологическая потребность в социальной поддержке настолько велика, что без нее организм в буквальном смысле функционирует с отклонениями6. К примеру, недостаток социальных контактов может прибавить 30 единиц к показателю кровяного давления взрослого человека7. Психолог Чикагского университета Джон Качиоппо в своей книге
Когда же мы располагаем хорошей социальной поддержкой, мы обретаем впечатляющую стойкость и даже можем дольше прожить. Ученые выявили, что люди, получающие социальную поддержку в течение шести месяцев после сердечного приступа, имеют втрое больше шансов прожить еще много лет10. В рамках другого исследования было установлено, что участие больных раком молочной железы в группе поддержки вдвое увеличивает продолжительность жизни этих женщин после операции11. Более того, ученые доказали, что недостаток социальной поддержки укорачивает нашу жизнь так же, как курение, высокое кровяное давление, лишний вес и недостаточная физическая нагрузка12. Как отмечает один врач, «спуская на воду спасательный плот, благоразумный человек, надеющийся выжить, никогда не выбросит за борт провиант. Если человеку нужно избавиться от какой-то составляющей своей повседневной жизни, времяпрепровождение с товарищем будет в этом перечне на последнем месте: ему необходимы эти отношения, чтобы выжить»13.
Когда мы оказываемся в открытом море, те из нас, кто хватается не только за плот, но и за товарищей по несчастью, обязательно удержатся на плаву.
Социальный капитал как средство от стресса
Эта стратегия – держаться за других – не в меньшей мере важна для выживания и в стрессовой производственной среде. Исследования показывают, что каждый позитивный контакт, происходящий у людей в течение рабочего дня, способствует возврату их сердечно-сосудистой системы к показателям в спокойном состоянии (это явление называют восстановлением работоспособности). А в долгосрочном плане те, у кого таких контактов больше, лучше защищены от негативных последствий перенапряжения на рабочем месте. Каждый контакт также снижает уровень кортизола, гормона стресса, что позволяет работникам быстрее оправиться от производственного стресса и делает их более подготовленными к управлению стрессом в будущем14. Более того, в ходе исследований было установлено, что люди, имеющие крепкие отношения, вообще реже воспринимают ситуации как стрессовые15. Фактически инвестирование в социальные связи означает, что вам проще истолковать неблагоприятную ситуацию как путь к росту и возможностям; а когда вам