Преобразующие диалоги

Еще один способ работы — прямо заниматься подсознанием и даже не вовлекать сознательный ум. Это бывает нужно, когда сознательный ум не сотрудничал бы, если бы знал, что происходит. Такие техники выходят за рамки этого учебника, но может быть полезно знать несколько из них.

Фасилитатор несет большую ответственность, так как он может незаметно внедрять что-то в подсознание другого человека. Как бы вы ни старались не делать этого, вы неизбежно вводите что-то. Поэтому важно осознавать, КАК вы влияете на клиента, и делать это только этично и с пользой для него.

Встроенные команды с общими положительными целями, или конкретными указаниями в сеансе, безопасны и полезны в работе. Общими положительными командами могут быть:

"Интересно, как {скоро ты добьешься успеха}"

"Вообще-то понимать, что {ты сам являешься причиной своей реальности}, очень помогает в жизни"

"Я знаю технику, с помощью которой можно {выяснить, кто ты такой на самом деле}"

"Интересная идея — {быть счастливым}"

"Проблема в том, можно ли {быть ответственным}"

Конкретными указаниями в сеансе могут быть:

"Теперь у тебя есть возможность {закрыть глаза и найти происшествие}…"

"Скажи мне, ты можешь {найти какие-то другие точки зрения в этом происшествии}"

"А можно {посмотреть на это по-другому}?"

"Что бы случилось, если бы {у тебя осталась эта способность}?"

"Посмотри на свое будущее и скажи мне, в чем {оно теперь улучшилось и изменилось}?"

Вам нужно осознавать, чего вы в это время стараетесь достичь, и до какой глубины вы проясняете проблему. Не вовремя встроенное положительное указание может подействовать как повязка, закрывающая ту проблему, которую мы стараемся раскрыть.

В начале сеанса нам нужно установить с клиентом такую реальность: что клиент может предложить что-то очень важное для прояснения, и что мы добудем самое главное по данной теме. В это время полезны встроенные советы, говорящие клиенту, что он может сделать это. Здесь не нужны советы о том, что дела у него идут прекрасно и все в порядке. Когда мы нашли и решили какие-то крупные проблемы, желательно установить такую реальность: что эти проблемы окончательно решены и вызовут положительные изменения в будущем клиента. Встроенные советы такого типа полезны в конце сеанса.

Обратите внимание, что "команда" и "совет" означают почти одно и тоже в сеансе. На самом деле никогда нельзя сказать наверняка, сделает ли клиент то, что вы ему сказали. Кроме того, даже хотя вы управляете сеансом, клиент имеет полное право отбросить любой ваш совет о том, что ему нужно делать. Процессинг проводится, когда клиент является причиной, а не следствием, Вы можете предлагать ему идеи, советы, вопросы, принципы, указания, или что-то еще. Если он принимает их, и они полезны для него — хорошо. Если он не принимает их, вам нужно попробовать что-то еще.

Чтобы быть ответственным специалистом по общению, вам нужно осознавать, как ваши сообщения влияют на людей, и вам нужно направлять свои действия так, чтобы достигать как можно более этичного и желательного результата в данной ситуации. Уважайте целостность каждого человека, с которым вы работаете.

Раздел 7: ПРОЯСНЕНИЕ РЕАКЦИЙ — ПОВТОРНОЕ ПЕРЕЖИВАНИЕ ПРОИСШЕСТВИЙ

Прояснение нежелательных реакций

Наверное, вы, как и большинство людей, не всегда реагируете на жизненные ситуации так, как вам хотелось бы. Может быть, вы не всегда чувствуете себя так, как хотелось бы, и не всегда поступаете наилучшим образом. Вы можете сказать: "Ну, никто не совершенен, это же жизнь". Возможно, это и так, но мы наверняка можем сделать что-то, чтобы дела пошли лучше. Есть мощные техники для проработки реакций.

Проблема появляется тогда, когда человек автоматически реагирует на какую-то ситуацию. Не планируя этого сознательно и не принимая решения, он просто сразу же испытывает определенные чувства или предпринимает определенные действия. Хорошо, если реакция дает нужный результат. Если же она не эффективна, мы говорим о нежелательных реакциях.

Обычно реакция основана на информации или обучении, полученных в другом месте и в другое время. То есть человек стал так реагировать, основываясь на одном или многих событиях, которые произошли много лет назад. Или он воспринимает ситуацию совсем не такой, как есть, и реагирует на основе совершенно другой реальной или воображаемой ситуации.

В любом случае, если ваша реакция ненужна или неприятна, то ее нужно прояснить. Можно прояснить, с чем на самом деле связана реакция, можно найти соответствующую ей ситуацию, и можно построить более ясный способ реагирования, который лучше подходит к данной ситуации.