Задача вступления — создать необходимую эмоциональную атмосферу, затронуть чувства сидящих в зале. Я не знаю лучшего способа сделать это, чем открыть свои чувства. Наверняка вы испытываете определенные переживания по поводу этой встречи, чувства к этим людям или событиям, связанным с вашим выступлением. Скажите о них. Скажите с чувством. Это никого не оставит равнодушным. Только, пожалуйста, не говорите о своем волнении и страхе. Разжалобить вам никого не удастся, а вот испортить выступление этим можно. Какой бы искрометной потом ни была ваша речь, снисходительное отношение, вызванное подобным вступлением, похоронит все результаты.
Как–то великого международного писателя Н. В. Гоголя (поляка по крови с наследной фамилией Яновски, родившегося и созревшего на Украине, «гастарбайтером» перебравшегося в Россию, а лучшие произведения написавшего в Италии) спросили о том, как ему удается в точные сроки выполнять договоры с издателями: «Вот Достоевский Феодор Михалыч в пору вдохновенья строчит так, что Анна Григорьевна едва успевает стенографировать. А отхлынет муза, он давай закладывать за воротник да по игорным домам слоняться. Срок сдавать рукопись, а у него конь не валялся. Поскольку задаток получен, он садится текст вымучивать. В итоге у Мармеладова количество детей в разных главах не сходится. Толстой тоже рывками творит. А что ты, Коля, делаешь, коли тебе не пишется?» Ответил он примерно так: «Поутру я всякий день становлюсь к конторке (как известно, Гоголь писал, стоя за конторкой. —
Представиться не мешает, особенно если вас недостаточно хорошо знают участники презентации. Или знают, но не все. Особое внимание уделите тому, какое именно вы имеете отношение к теме выступления и почему об этом говорите именно вы. Почему выступать на эту тему поручено вам, а не кому–нибудь другому. Упомяните о вашем опыте в этом вопросе. Расскажите, чем вы занимались раньше. Важно, чтобы аудитория почувствовала, что вы — авторитетный источник информации. Замечено, что наши западные коллеги не брезгуют самопрезентацией. У нас же она пока остается чем–то постыдным. Дескать, нехорошо о себе говорить. Тем более нехорошо говорить о себе хорошо. А вот и не надо хорошо. Просто сообщайте факты, а их оценку оставьте на усмотрение публики.
Объявите продолжительность выступления и регламент. Обозначьте основную тему и то, к чему вы намерены аудиторию привести. Задайте «правила игры». Например, так: «Презентация продлится шестьдесят минут. В первые десять я покажу вам несколько снимков и познакомлю с данными, касающимися того момента, когда мы взяли предприятие в управление. Затем в течение примерно двадцати минут я покажу вам слайды с данными, к которым мы пришли на сегодня. Во время демонстрации слайдов вам раздадут эти же данные в распечатке. В следующие десять минут вы сможете ознакомиться с образцами нашей продукции. Оставшееся время мы посвятим дискуссии и ответам на вопросы. Пожалуйста, в ходе презентации все возникающие вопросы записывайте и передавайте в первый ряд. После презентации будет небольшой фуршет, в ходе которого вы сможете задать мне вопросы, которые не хотели бы обсуждать публично. Начинаем». Ну или примерно так. Важно, чтобы потом вы не только сами соблюдали заявленный регламент, но и следили за тем, чтобы его соблюдали участники презентации. Если вы объявили, что будете отвечать на вопросы после презентации, не следует отвечать на них во время нее. Лучше напомнить о том, что согласно регламенту ответы на вопросы предусмотрены после окончания основной части.
Во вступлении самое место комплименту аудитории. Всем известно, что комплимент не должен слишком преувеличивать достоинств объекта, иначе он будет воспринят как насмешка. Он должен быть кратким, непохожим на лесть, искренним, недвусмысленным, отражающим реальность. Простое отражение реальности, конечно, не является комплиментом. Мы позволяем себе слегка ее преувеличить, приукрасить. Это достигается путем использования:
• превосходной степени;