Приказано добиться результата. Как была обеспечена реализация реформ в сфере государственных услуг Великобритании

Ежемесячная записка премьер-министру – это краткий отчет о текущем состоянии процесса достижения поставленных им целей, подготовленный руководителем Группы и направляемый премьеру ежемесячно.

Цель ежемесячных записок премьер-министру

Ознакомление премьер-министра с ходом достижения конкретных целей.

• Предоставление премьер-министру сведений о необходимости конкретных мер (или информировать его о принятых мерах).

• Обращение к премьер-министру с просьбой о принятии конкретных решений или рекомендовать необходимые меры.

• Заблаговременное предупреждение премьер-министра о рисках, возникающих в ходе достижения целей, которые можно предотвратить.

• Постановка вопросов, не относящихся к достижению конкретных целей, но способных повлиять на задачи Группы; особенно это касается хода системной реформы (например, этапов контроля за осуществлением реформы).

Основные процедуры

Очевидно, что при первой подготовке записки для согласования освещаемых в ней вопросов и необходимых данных внутри Группы или с департаментом и (или) министерством потребуется более длительная процедура.

Кому направляется записка?

Премьер-министру. Копии направляются:

• министрам секретариата кабинета;

• секретарю аппарата кабинета;

• сотрудникам аппарата премьера, отвечающим за эту сферу деятельности.

Форма и объем записки и освещаемые в ней вопросы

Структура каждой записки учитывает особенности стоящих перед ней задач и отражаемых сведений, но должна состоять из сопроводительного письма руководителя Группы (объем – одна страница) и приложений с подробными данными.

Содержание сопроводительного письма

• Информация о ходе реализации поставленных задач (отставание или опережение).

• Основные меры на предстоящий месяц, который необходимо предпринять Группе, департаменту и (или) министерству или обеим сторонам.

• Максимальное привлечение внимания премьера к необходимости принятия решений, если в таковых есть потребность (в этом случае допустимо превышение объема письма).

Содержание приложений

• На каждую целевую область отводится одна страница.

• Предпочтительнее использование графиков, а не таблиц.

• Готовится департаментом и (или) министерством или самой Группой.

Руководство по проведению совещании по ходу реализации реформ

Что такое совещание по ходу реализации реформ?

Совещание по ходу реализации реформ – это встреча с участием премьер-министра, министров соответствующих ведомств и их заместителей, а также ключевых государственных служащих.

Цели совещания по ходу реализации реформ

Ознакомление премьер-министра с ходом выполнения поставленных задач в приоритетных для него областях.

• Предоставление премьеру возможности выслушать отчеты министров, их заместителей и других должностных лиц о достигнутом в ходе реализации реформ прогрессе.

• Заострить внимание на вопросах, влияющих на реализацию реформ, уточнить понимание смысла поставленных целей и их безотлагательности.

• Принять решения и обеспечить согласование ключевых мер, направленных на ускорение хода реализации реформ.

• Ликвидировать противоречия в совместной работе департаментов, обеспечить поддержку их сотрудничества при решении вопросов, касающихся сразу нескольких департаментов (например, наркомания или предоставление убежища).

• Обеспечить мотивацию работы ведомств по принятию мер для реализации основных целей реформ.

• Поздравить тех, кто успешно добился реализации важных этапов реформ.

• Выработать политические решения (относится к премьер-министру и его аппарату).

Основные процедуры

Кто участвует?

Премьер-министр:

• является председателем совещания;

• выслушивает отчеты департаментов и (или) министерств о ходе реализации реформ;

• поднимает связанные с реализацией реформ проблемы;

• согласовывает политику проведения реформ.

Группа при премьер-министре по обеспечению реализации реформ в сфере государственных услуг:

• руководитель Группы представляет ее на совещании и в некоторых случаях выступает с основной презентацией;

• руководитель секретариата Группы резервирует время в графике премьера, обеспечивает техническую поддержку (подготовку помещения и оборудования); если презентацию делает руководитель Группы, обеспечивает техническую помощь: