Прикладная любовь

Человек: Спасибо, отче. Благословите написать книгу!

Священник: Пиши, дорогой, с Богом!

12. Управление для чайников 2

Консультант: Многие считают, что человек – вершина эволюции, “венец творения”.

Инженер: А ты что, так не считаешь? Даже, если принять, что всё живое на Земле – это всё та же первая живая клетка, которая разрослась, преобразовывая неорганику вокруг себя, и усложнилась, выделяя внутри себя автономные, но связанные живые элементы, даже если так считать – всё равно у человека особая роль, функция. Если мы соглашаемся, что одним из законов мироздания является постоянное увеличение любви, как взаимодействия с другими сущностями в рамках единого целого, то человек – несомненный лидер! Человек соединил всё, забрался во все уголки, познал и продолжает познавать всё живое и неживое от микромира до макрокосмоса.

Консультант: Даже не собираюсь с этим спорить, полностью согласен. Но что я хочу сказать. Хочу сказать, что в момент создания человека эволюция не остановилась. Сильно ли развился человек за тот исторический период, который мы знаем? Он практически остается тем же самым, а вот организованности людей развиваются. Племя, деревня, города, страны, империи. Границы “новых живых целых” постоянно расширялись. Разделение труда между женщиной, хранящей очаг в пещере, и мужчиной, охотящегося в окрестностях, развилось до мирового разделения труда в рамках единой глобальной экономики. Прошу понять правильно: разделение труда, не как отделение, а как специализация, усложняющая внутреннюю организованность и внешнюю эффективность общего целого. Таким образом, организационное развитие – это следующий, большой этап эволюции.

Писатель: Чувствую я, что когда ты говоришь “эволюция” – это уже не старый подход, когда всё само случайно образовалось и выжило, а больше уже про то, что Мир – это дуб, выросший из желудя. То есть, есть и законы развития и некий изначальный проект развития, завитый в основании жизни. Я прав?

Консультант: Я тебе больше скажу. Пока не понимаю как, но в этот проект развития с самого начала был заложен человек и его особая роль.

Инженер: Человек состоит из клеток, а организации состоят из людей?

Консультант: Если очень грубо сказать – то да. Но ведь и восемьдесят килограммов фарша можно приравнять к человеку по весу и количеству клеток, хотя мы понимаем, что сравнение неадекватное. Клетки образуют ткани, ткани образуют органы, органы взаимодействуют в рамках систем и подсистем внутри организма. Знаете, сейчас модно говорить про “ДНК компании”. У кого-то это инновации, у кого-то безопасность, и так далее. Но код не может передаваться просто так, без питательной среды и защищающей оболочки живой клетки. Я искренне верю, что клетка организации – это не человек, а небольшая группа людей, которые временно, ненадолго или надолго, собираются для решения общих задач.

Инженер: Семья – ячейка общества!

Консультант: В мире организационного управления мне больше нравится термин – “малая проектная команда”. Вот смотрите, как шла эволюция организаций:

Консультант: Вначале был мастер, который знал всё, и подмастерья, которые ему помогали. Потом началась специализация труда, в организациях появились отделы и подразделения, мастер превратился в управленца. Специализация позволила накапливать разные компетенции, и это различие потихоньку стало приводить к потере общего языка. Целое виделось только с позиции высшего управления, на которое естественным образом начали заводиться все информационные потоки. Чтобы организация была более автономна, гибка и быстра в ответах на запросы из внешней среды прогрессивные компании начали вводить проектное управление – матричная организационная структура. Это когда под задачу собирается несколько человек из разных отделов, а сам проект пронизывает все отделы компании, беря оттуда ресурсы для достижения результата. На стандартных заказах, которые не меняются десятилетиями, может быть, этого и надо, но по факту – этот экономический уклад в прошлом. Скорости растут, нужно быть как можно гибким и максимально быстро и эффективно использовать внутреннюю среду организации для поддержания равновесия с внешней средой.

Писатель: Все твои новомодные проектные команды уже в двадцатых годах двадцатого века были воплощены в жизнь у нас Антоном Семёновичем Макаренко!