Прикладная видеоаналитика. Практическое пособие

— информационных технологий.

В завершение этой части хотим отметить, что, естественно, при оценке угроз корпоративного мошенничества учитывается образовательный и профессиональный уровень потенциального нарушителя. Потому в этом контексте мы также должны оценивать квалификацию специалистов, которая позволяла бы адекватно противодействовать угрозам.

По мнению автора13, среди основных проблем противодействия корпоративному мошенничеству остается недостаточная квалификация специалистов (как общая, так и специальная).

Опыт — это то, что получаешь, не получив того, что хотел.

Карлос Кастанеда

4. Профессиональная подготовка специалистов-экспертов

Актуальность темы профессиональной подготовки специалистов-экспертов хотелось бы подтвердить прежде всего практическими примерами «запросов» со стороны работодателей. Также в этом разделе будет проведен анализ требований к квалификации специалистов, осуществляющих трудовые функции, связанные с обеспечением безопасности и, как частный случай, функции поиска и анализа цифровой информации, которые отражены в профессиональных стандартах, утвержденных в период 2018–23 гг.

Как было отмечено в начале данного пособия, относительно часто потенциальные возможности современных систем обеспечения безопасности не могут быть реализованы из-за недостаточной квалификации специалистов, непосредственно эксплуатирующих эти системы. Полагаем, что по мере усложнения указанных систем, общей тенденции «цифровизации» всех процессов управления предприятием этот тренд сохранится.

Соответственно, используя обобщенное наименование «специалист-эксперт», мы подразумеваем наличие у такого сотрудника компетенций в различных областях знаний, он либо самостоятельно, либо в составе группы профильных специалистов принимает участие не только в части оперативного управления системами безопасности, но и в части модернизации и поддержки в актуальном состоянии всех компонентов системы.

Анализируя состояние рынка труда по рассматриваемой тематике и сравнивая «запросы» работодателей к квалификации сотрудников (по открытым материалам сайтов по трудоустройству и профильных интернет-ресурсов), можно определить увеличение частоты запросов к наличию следующих компетенций (стиль запросов сохранен):

— аналитика систем видеонаблюдения и контроля доступа;

— предоставление отчетов и предложений по улучшению безопасности;

— опыт в обработке данных, собранных системой видеонаблюдения, и проведении мероприятий по видеоаналитике;

— знание и понимание бизнес-процессов в складской, кассовой дисциплине, умение контролировать учет товара в системе, анализировать товародвижение, работать с системой видеонаблюдения;

— принимать участие в проведении служебных расследований, работать с видеоархивом;

— управление электронными системами безопасности (СКУД, СВН и др.), взаимодействие с финансовыми и бизнес-подразделениями в процессе Due Diligence.

Еще лет пять назад набор требуемых компетенций в основном сводился к возможности специалиста осуществлять оперативный мониторинг и работать с видеоархивом системы видеонаблюдения. Необходимо также отметить еще одну тенденцию — в ряде случаев работодатели набор компетенций, связанных с обработкой цифровых видеоданных, требуют от специалистов, выполняющих контрольные функции (аудиторов, сотрудников ревизионных подразделений и т. д.).

В целом это общий тренд современного состояния рынка труда и запросов «реального» сектора экономики». Все больше новых специальностей появляются на стыке исторически сложившихся профессиональных специализаций, а вопросы обеспечения безопасности коммерческого предприятия в первую очередь рассматриваются как бизнес-процессы — регламентированные, открытые, с набором метрик KPI.

Кроме требований работодателей, интересно провести анализ требований к уровню компетенций, определяемых профессиональными стандартами, утвержденными соответствующими приказами Минтруда РФ.

Предлагаем рассмотреть профессиональный стандарт специалиста по моделированию, сбору и анализу данных цифрового следа14

В разделе «Общие сведения» указан вид профессиональной деятельности — проведение комплексного анализа цифрового следа человека (группы людей) и информационно-коммуникационных систем (далее ИКС).

Трудовые действия:

— разработка метрик оценки качества цифрового следа;

— очистка данных цифрового следа (поиск аномалий, корректировка, подсказка, автоматизация / уменьшение объема ручной работы, поиск дубликатов);

— автоматизация выявления закономерностей в массивах данных;

— анализ потребностей и целей пользователей (людей, групп людей и ИКС);

— экспорт результатов анализа в разных форматах;

— выдача комплексных заключений по результатам обработки данных;

— согласование и утверждение требований к результатам аналитических исследований.

Необходимые знания:

— алгоритмы очистки данных цифрового следа (поиск аномалий, корректировка, подсказка, автоматизация / уменьшение объема ручной работы, поиск дубликатов);